ReplaceDirect.nl

Ik maak kans op een prijs

Voor een klant had ik een nieuw LCD panel nodig voor een laptop. Zoals altijd heb ik weer een perfect panel geleverd gekregen en de laptop werkt weer perfect. Mijn klant blij, ik blij :-)

Erwin Aarnoudse
Monitorkapot.nl

Snelle levering, ik had het panel snel in huis.

Ik beschrijf hier mijn mening over een vorige keer dat ik gebruik heb gemaakt van de klantenservice. Dit is in 1 woord ook PERFECT. Het betrof een onderdeel die ik retour had gestuurd en zonder problemen heb ik toen een refund ontvangen. Kortom, een fijn bedrijf om mee te werken.

Ik maak kans op een prijs

Ik had een nieuwe accu nodig voor mijn Makita boormachine. Hier een goede vervanger gevonden met veel meer capaciteit. Bestellen ging super makkelijk. Zondag besteld, maandag afgeleverd.

Goed verpakt

Ik maak kans op een prijs

Prima website, simpel aankoopproces. Voor de aanschaf van een simpele usb-stick verwacht ik ook geen rare situaties. Ik heb ontvangen wat ik heb besteld, niets meer of minder.

De levering was een dag later dan verwacht, wellicht door Black Friday/Cyber Monday drukte. Geen groot probleem voor mij, maar had wel gecommuniceerd mogen worden.

Uit eigen beweging

Eenvoudige bestelling met een groot gewenst resultaat. Kan weer jaren vooruit. En dat tegen bodemprijzen.

Is gewoon bezorgd zoals het hoort.

Ik maak kans op een prijs

Ik moest een oplader bestellen maar toen ik op het type zocht kreeg ik niet heel duidelijk de juiste kabel eruit. Verder ging het bestelproces t/m betaling prima.

Snel en netjes afgeleverd.

Ik maak kans op een prijs

De site is zeer overzichtelijk en toegankelijk, de bestelling eenvoudig en daaraan gekoppeld een snelle levering.

Bestelling kwam conform voorspelling perfect op tijd aan.

Uit eigen beweging

Goede hulp bij zoeken naar onnderdeel voor afzuigkap:
Onderdelenfoto toegestuurd.
Klein probleempje met herkenning van e- mail.
Prima opgelost via telefoon.
Door onduidelijkheid over het artikel 2x besteld, echter bleek het per paar te gaan, dus nu 2 glaasjes reserve gehouden.

Prompte levering van de glaasjes

Zeer hulpvaardig en klantgericht!

Uit eigen beweging

Op vrijdagavond een batterij besteld voor mijn laptop, deze was zaterdag al geleverd. Helaas had ik de verkeerde batterij besteld, dus RMA aangevraagd, binnen 1 dag antwoord op mijn RMA verzoek en er was ook meteen de juiste batterij opgestuurd. Deze de volgende dag al weer binnen.
Al met al top geregeld!

Bij verkeerde bestelling wordt het product direct omgeruild voor het juiste product!

Uit eigen beweging

Niet alleen een zeer snelle verzending, maar ook de kwaliteit en de prijs van dit product is onovertrefbaar. In een woord: fantastisch!

Uit eigen beweging

betaling en product waren prima, maar levering was slecht. Zou op zaterdag worden afgeleverd maar werd maandagmiddag

levering was beloofd voor zaterdag maar werd maandag de reden was dat er een vertraging bij de verzending was

Ik maak kans op een prijs

ReplaceDirect.nl heeft veel keus tegen een goede prijs.
Snelle levering. Vandaag bestellen morgen in huis wordt WAAR gemaakt.
Dik tevreden met de goede kwaliteit.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een accu voor de laptop besteld. (compatible)
Deze werd snel geleverd. Het bestellen verliep ook vlot.
de accu opgeladen en werkt naar verwachting

De accu kwam de volgende dag al aan. Dus snelle levering

Ik maak kans op een prijs

wel wat lastig zoeken door de vele optie,s ,maar snel en goed geleverd

zou een sticker bij zijn voor deze helaas niet er bij gehad

goed verpakt

goed verpakt

Ik maak kans op een prijs

Al jaren heeft Replacedirect zijn zaakjes goed voor elkaar. Duidelijke webshop, goed assortiment en snelle order afhandeling/verzending

Uit eigen beweging

Een overzichtelijke website waar ik meteen vond wat ik zocht tegen een zeer gunstige prijs/kwaliteit verhouding. Snelle levering en eenvoudige betalen via IDeal

netjes verpakt en de volgende dag in huis met een goede track en trace

Ik maak kans op een prijs

In eerste instantie het verkeerde product geleverd,maar kan aan mijzelf hebben gelegen.
Na overleg alsnog het juiste product geleverd.
Helemaal tevreden!!!!

De beloofde levertijd is keurig nageleefd,en is onbeschadigd bezorgd.
En het retour zenden van het vorige product ging ook goed,opgestuurd en netjes een bevestiging dat retour order in goede orde is ontvangen.!

Altijd een keurige email waarin om informatie werd gevraagd om zodoende toch het juiste product te kunnen leveren.
Dit maak je niet vaak meer mee.
Een dikke pluim hiervoor.

Ik maak kans op een prijs

Zeer goed bedrijf met zeer goede produkten. En de nazorg is ook uitstekend. Super, ga zo door!!!

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering, makkelijk betalen, goede prijs. Onderdeel is origineel en was ook zo aangeprezen. Dikke prima.

22:00 besteld, volgende dag ook echt geleverd.

Uit eigen beweging

Perfecte en zeer snelle levering, netjes verpakt en duidelijke mail wat de status is van je bestelling en daarna via track and trace te volgen, snelle actie als er iets niet goed werkt en perfect opgelost.

Gewoon zo snel geleverd, je gelooft het bijna zelf niet dat het zo snel kan.

bij problemen wordt het supersnel opgelost.

Uit eigen beweging

duidelijke website met concurrerende prijzen, zoeken op website gaat ook heel eenvoudig. het merendeel van de artikelen is eenvoudig te vinden .

order verloop word via mail gecommuniceerd, gaat allemaal erg duidelijk en goed. beter kan eigenlijk niet.