ReplaceDirect.nl

Ik heb alleen een accu voor een Dell laptop besteld. Ze hadden een goede en relatief goedkope aftermarket accu. Ze deden wat ze beloofden: snel leveren. Gelukkig geen ervaring met aftersales service omdat de accu werkt en het op tijd geleverd is..

Precies wat ze beloofden.

als ik tevreden ben en jullie alle sterren gun heb ik geen zin om dit ook nog 3 keer toe te lichten moet geen verplichting zijn dus

als ik tevreden ben en jullie alle sterren gun heb ik geen zin om dit ook nog 3 keer toe te lichten moet geen verplichting zijn dus

als ik tevreden ben en jullie alle sterren gun heb ik geen zin om dit ook nog 3 keer toe te lichten moet geen verplichting zijn dus

Ik had 2 dell laptop adapters besteld. De volgende dag was mijn bestelling al binnen. Alles was netjes verpakt bezorgt. Ik ben erg tevreden deze service.

Ik vondt het een snelle service dat ik de volgende dag de adapter al ontvangen had.

snelle leveringen binnen een dag

het contact was perfect ik kon het snel op de site vinden na dat ik contact had gehad met klantenservice dat jullie het leverder

Na dat ik de spullen had besteld de volgende dag al in huis en na goed verleg ben ik goed opweg geholpen door Replace Direcht en heb ik een toetsenbord zonder problemen zelf vervangen alles werkt zo als het behoort.
Ook het vervangen van de nieuwe DVD speler en de laptop is weer als nieuw.
Ben zeer tevreden en heb deze site in mijn favorieten gevoegd

S`avonds besteld en de volgende dag al in huis dat noem ik kwaliteit

Goede informatie gehad en deskundige begeleiding over het te leveren product.

Nooit gedacht dat laptop toetsenbord vervangen zo makkelijk was. Via Youtube de instructie gekeken en toen wist ik genoeg. Ben helaas rechtshandig met ook een rechtshandige handicap. Mijn vrouw moest dus de platte kabel in de aansluitstrip steken, dit redde ik niet.

Kortom een goede ervaring met een hoog tevredenheidskarakter. Over de klantenservice heb ik geen mening, hier heb ik geen contact mee gehad.

Goede site. Duidelijk om producten te vinden. Was mijn eerste ervaring, maar wel een goede.

Snelle levering.

Razendsnel geleverd. Ik heb wel eerst het verkeerde product besteld, maar mocht het retourneren. Dat kon gratis, via een KIALA punt. Je moet echt zeker weten wat je nodig hebt, want ze hebben eindeloze lijsten met typenummers op hun site.

Ik heb een niet-originele accu gekocht en een app (coconutbattery.app) gaf aan dat die niet bepaald nieuw was. Klantenservice gaf aan dat de chip in de accu wel goed genoeg is om door de laptop herkend te worden, maar niet alle gegevens van een originele accu weergeeft. Dat vond ik plausibel. Accu werkt verder uitstekend.

Bestelling op maandagavond gedaan en het kwam de volgende dag keurig netjes binnen. Alles is probleemloos verlopen, zoals het hoort.

Het ziet er allemaal goed uit . En je hoopt op tijd je spullen binnen te krijgen voor je op vakantie gaat .

Woensdag besteld . Dus zou het vrijdag zeker binnen moeten zijn . Mooi niet . Contact hierover was TNT heeft het druk . U mag mij teugmailen als het dinsdag er nog niet is . Raar antwoord . Een week levertijd waardeloos . Koop in Oostenrijk wel een nieuwe accu .

In het contact gaf ze aan dat in op 16 december een artikel gekocht heb . En stelde dat als het 15 december nog niet binnen is ik moet reclameren . Raar raar politiepet. Dus geen accu van replace direct op maandag 21 december.

Ik bestelde op 4 november 2 accu's voor mijn digitale camera, nadat een bestelling bij een andere winkel dreigde niet op tijd te komen voor mijn vakantie. Gezien de positieve reviews en bevestigingen dat de volgende dag bezorgd wordt heb ik mijn eerste bestelling geplaatst.
Duidelijke website, volledige bestel-, betaal- en verzendinformatie. Productfoto klopt. Gratis verzending.
Niet de goedkoopste, maar maakt de belofte waar.

Op 4 november 18.41 de bestelling geplaatst. Op 5 november 18.39 uur was het pakketje binnen. Dus de belofte van levering op de volgende dag klopt.
Geen 5 steren, omdat ik de hele dag thuis moest blijven om het pakket in ontvangst te nemen. Er werd door PostNL geen dagdeel aangegeven voor de levering. Die 2 accu's zouden ook in een enveloppe kunnen die door de brievenbus kan.
Het pakket was ruim bemeten en vol met luchtkussens. Verpakking is dus degelijk.

Handige wizard voor het vinden van de juiste batterij voor m'n UPS. Geen twijfel mogelijk. En dan ook nog alternatieven kunnen bieden, prima assortiment!

Goed verpakt, geen overbodig verpakkingsmateriaal, alleen maar ter bescherming.

Van een webshop met een erkend keurmerk mag je verwachten dat alle bedrijfsonderdelen evenveel aandacht krijgen en kwaliteit leveren. Helaas blijkt dit niet het geval.

Product gekocht in de webshop en het pakket wordt netjes de volgende dag geleverd.

Ik heb twee keer de moeite genomen een review te schrijven maar beide keren werd de review niet op de site geplaatst.
ReplaceDirect schermt graag in superlatieven dat service, gemak en snelheid bij ReplaceDirect hoog in het vaandel staat. ReplaceDirect staat open voor kritiek en willen graag van hun klanten leren. Klantvriendelijkheid en service; zaken die we bij ReplaceDirect niet alleen nastreven, maar ook nog waarmaken!, enzovoorts.
Goedgeluimd door deze mooie beloften stuur ik een email naar ReplaceDirect met de vraag waarom de reviews niet geplaatst worden. Ik heb geen reactie mogen ontvangen.
Ironisch genoeg ontvang ik niettemin een was-alles-naar-wens email van ReplaceDirect met het vriendelijke verzoek een review te plaatsen op tweakers.net naar de ervaring met de webshop.
Nou, bij deze dan.

Snelle levering juiste product goed verpakt en heel goed de informatie via email zelfs achteraf Hoe je het product het beste kan gebruiken.

Snel en onbeschadigde verpakking

Snel en eenvoudig op te zoeken. Supersnelle levering. Zoals het hoort. Zou zeker weer bestellen

Het is makkelijk om te bestellen, je vindt je toestel makkelijk terug en je toestel wordt gespecifieerd. Zo kan je rap vinden wat je nodig hebt.

Voor 22u besteld en volgende dag als thuis bezorgt.

Het is heel makkelijk om een mail te zenden naar de klantenservice, als er iets ontbreekt. Ze zenden het gewoon opnieuw op en maken er geen probleem van.

zeer netjes, op rekening, geen gezeur, prima tent! Goede garantie (2 jaar) op de batterijen. Voor herhaling vatbaar.

IK schrijf normaal nooit een review over iets, maar in dit geval wel. Replacedirect heeft mijn dag goed gemaakt. Mijn Macbook accu ging kapot. Ik heb diezelfde dag om 22.00 een bestelling gedaan en de volgende dag om 08:00 uur stond de postbode al voor de deur met een nieuwe accu. Dat noem ik nog is service . Ga zo door ..

Duidelijk en snel. Vooral handig is de indicatie wanneer er iets geleverd wordt (tijdsinterval van 2 uur).

AC Adapter HP 0957-2271 besteld maar krijg de 0957-2269 ander type met een te laag Ma, afwerking vlekkeloos binnen 12 dagen.(bestellen t/m terugstorting op rekening)

goed verpakt volgende dag in huis

Ging om adapter, uitgelegd dat je A wel voor B kunt gebruiken, maar niet andersom, en dat ze daar een denkfout hadden gemaakt. Jongeman begreep dat en heeft per omgaande alles geregeld om retour te kunnen sturen en een aantekening voor intern gebruik om die fout uit te sluiten voor de volgende.keer.

Duidelijke site, gemakkelijk om het goede artikel te vinden. Uitstekende verpakking en de volgende dag in huis. Prima!