4Launch

Nergens goedkoper gevonden!!!
Geen enkel probleem ondervonden bij de betaling en afhandeling.
Gewoon perfect dus!!

Snelle levering

Ben erg te spreken over de zakelijke samenwerking met 4Launch. Wij bestellen onze hardware bij 4Launch en dit gaat al jaren met tevredenheid. Goede communicatie en heldere afspraken. Echter zou 4Launch zijn assortiment wat ons betreft mogen uitbreiden. Denk hierbij aan meerdere types storage servers met nadruk op de Synology.

Goed verpakt en wordt volgens afspraak geleverd.

het was makkelijk en mooi het was echt gewoon een goede aankoop en het is een mooi moederbord

het werd snel geleverd

De zoek engine is erg goed. De artikelen zijn makkelijk te vinden. We hebben eerst een aantal keer met vooruitbetaling betaald maar ondertussen kunnen we op rekening kopen. 4Launch is onze primaire mobiele telefoon leverancier.

We ontvangen de levering meestal na 2 werkdagen. De telefoons zijn verpakt in een doos van 4Launch. In de doos zitten twee soorten bubbel plastic. De telefoons komen in goede conditie aan. Verzending is voor ons meestal gratis.
Aan de verzending valt niets te verbeteren. Sneller is niet nodig.

Twee keer contact met 4Launch opgenomen.
Eerste keer of ze de levering als deellevering konden sturen omdat één van de twee telefoons niet op voorraad was.
Tweede keer was omdat we op rekening wilde kopen.
Beide keren goed geholpen,

Website doet wat oubollig aan en de filteropties werken matig. Als je eenmaal 'thuis bent' in de website werkt het prima allemaal maar een update van de website naar 2016 zou geen overbodige luxe zijn.

Ontzettend snelle verzending, de bestelde laptop kwam goed beschermd binnen.

Ik heb een vraag gesteld over de specs van de laptop, mijn vraag is binnen een uur beantwoord.

Op zondagmiddag een muismat (Steelseries Qck XXL) besteld bij 4Launch en deze had ik maandag al binnen. Prima geregeld.

Zondag besteld, maandag in huis. Prima.

Extreem goede service! Ik heb een gigabyte sniper B6 moederbord besteld op een zondag en op maandag was het moederbord s'ochtends meteen al binnen.

Heel goed en beschermd ingepakt! als ik wou kon ik de doos zo vaak laten vallen als ik wou en er zou niets met de inhoud gebeuren.

De bestelling is eenvoudig te doen. Ik bestel hier al jaren en hebben meestal scherpe prijzen.

De producten zijn altijd goed verpakt en de bestelling komt zoals beschreven op tijd aan.

Al geruime tijd klant van 4Launch en al meerdere malen een bestelling geplaatst bij deze winkel. Tot nu toe erg tevreden met zowel de kwaliteit van de producten als het aanbod.

Snel en netjes geholpen via de chat op mijn vraag m.b.t. een product.

De website ziet er prima uit en - wat ik erg belangrijk vind - er is een mogelijkheid om tijdens het bestellen een opmerking te plaatsen. (het is ontzettend nuttig als je wil aangeven hoe een product verpakt/bezorgd dient te worden of andere opmerkingen hebt) En... er is zelfs een chatfunctie op de website: hier maak ik graag gebruik van.

De verzending was simpelweg uitstekend: in een vakje bestemd voor opmerkingen heb ik tijdens het bestelproces 4Launch verzocht om mijn bestelling zo goed mogelijk in te pakken aangezien onze locale bezorgers vrij slecht met pakketten omgaan en deze regelmatig beschadigd aankomen.

Het product was helemaal nieuw in de originele verpakking en zat in een klein stevig doosje gevuld met bubbeltjesplastic. (het zat ook om het product heen) Ik kon duidelijk zien dat mijn bestelling met veel zorg en aandacht werd verpakt. Hier ben ik natuurlijk erg tevreden mee. Ga vooral zo door!

M'n eerste bestelling dateert van 25 juli 2005 en echt nog nooit problemen ondervonden, in tegendeel. Twee voorbeelden:
+ In 2009 was een artikel niet los leverbaar. Hiervoor in de plaats een product ontvangen waar het betreffende artikel bij zat. De rest van het product kon ik ook nog gebruiken.
+ In december 2010 kon een artikel door sneeuw in Eindhoven niet geleverd worden. Feit dat ik daarover proactief geïnformeerd werd is al positief, maar ik kreeg er ook nog een code bij voor gratis verzending bij de volgende aankoop.

Bij 4Launch denken ze na over service en voeren het ook nog eens prima uit!

Duidelijke site, erg overzichtelijk. Al drie keer iets op 4launch besteld en alle drie de keren erg te vreden met de afhandeling van mijn producten. 24 uurs verzending is ook super chill. En altijd erg hoog, zo niet op nummer 1, in de pricewatcher. De producten zijn altijd goed verpakt tijdens de verzending.

Bestellingen goed op tijd en stevig verpakt.

Gewoon goede website. Bestel er al lang en altijd tevreden. 's Avonds besteld, volgende dag gewoon in de bus zoals beloofd. Mooie overzichtelijke site met scherpe prijzen.

Bestelstatus wordt netjes per mail doorgegeven, altijd actueel. En zoals hierboven vermeld, snel binnen. Had 2 SSD's besteld, heel (erg) goed verpakt ondanks deze schijven wel tegen een stootje kunnen. Al met al erg tevreden!

Ik heb vaker besteld bij dit bedrijf en moet zeggen dat ik altijd zeer positief ben over de afhandeling van het hele bestelproces. Ook wanneer er contact wordt opgenomen met de klantenservice, zijn ze snel met het behandelen van je vragen en vriendelijk.

Ik heb een Dell XPS 15 9550 laptop gekocht bij 4launch. Op de website stond er dat deze snel leverbaar was. Ik had hem op de woensdag besteld. Vrijdag contact opgenomen met 4launch via de livechat en er werd mij geïnformeerd dat ze het product nog voor het einde van de week of begin volgende week op voorraad zouden hebben. Dit product werd volgende week dinsdag afgeleverd bij mij. Kortom, ik ben tevreden over de afhandeling van het hele bestelproces.

Aangezien ik een product had besteld dat 'snel leverbaar' was, besloot ik om contact op te nemen met de klantenservice om meer informatie te krijgen hoe snel deze geleverd kon worden. De klantenservice was kortom vriendelijk en konden me de informatie verschaffen over de leveringstijden.

Het was een snelle en correcte levering aan een hele scherpe prijs!
Zeker aan te bevelen!

prima verpakt

Gewoon goed.
Ssdtje besteld
Binnen 1 dag binnen omdat ik hem s`avonds bestelde.
Echt sneller zou bijna niet kunnen.

netjes verpakt.

Door toedoen van de bezorger post.nl was het pakje verkeerd bezorgd
jammer want als er met een andere bezorger was bezorgd was alles perfect geweest ,, 4Launch heeft uiteindelijk alles weer rechtgezet

pakketje op verkeerde straat en dus op verkeerd adres bij verkeerde mensen afgeleverd
4Launch heeft alles rechtgezet en contact opgenomen met hun bezorger

bij toelichting over de slechte bezorging uiteindelijk reactie gehad , en is alles rechtgezet

Onderscheid zich niet in gebruikers gemak. Komt erg kaal over, maar is functioneel. RMA is een ramp, al helemaal als ze iets niet goed testen en kapot retour sturen. Respons op email is niet erg snel, reken zeker op 2 dagen.

RMA is een ramp, aanvragen gaat wel snel maar je bent je onderdeel heel lang kwijt. In mijn geval heb ik een moederbord, cpu en geheugen voor testen terug moeten sturen want kreeg hardware fouten tijdens installatie van software. Ze hadden alles getest en goed bevonden. Alles weer toegestuurd gekregen en de hardware errors vlogen mij weer om de oren. Cpu kunnen lenen, en alles verliep zonder fouten dus heb ik de cpu weer aangemeld bij 4launch. Had alles besteld op 1 jan 2016 en zit nu nog steeds zonder cpu. Het is altijd vervelend als iets kapot gaat, maar dat een rma erg lang duurt vind ik niet correct al helemaal als ik alles nog een keer moet versturen omdat er niet goed getest is. Mijn volgende bestelling zal niet meer via 4launch lopen.

Ik heb bij deze shop een sshd besteld. Zij stonden bovenaan in de prijswatch omdat ze de goedkoopste waren, bovendien was het artikel uit eigen voorraad leverbaar en daarom ook snel te versturen. Bovendien heb ik al vaker computer spullen bij 4Launch besteld en ik wist dus uit ervaring dat zij een betrouwbare leverancier zijn.

De harde schijf was prima verpakt met rondom luchtkussens in een ruime doos. Precies zoals ik het graag zie.

Bestellen ging snel en zonder problemen. De volgende dag in huis. Helaas is de support waardeloos. Een ticket aangemaakt, deze is op "Afgehandeld" gezet zonder dat ik er ook maar 1 bericht van heb gekregen.
Geen 4launch meer voor mij, voortaan betaal ik wel wat meer.

De dag na het bestellen werd mijn product binnen. Er moest getekend worden, dat is ook fijn bij de hoge kosten van het product.

Ik heb een ticket aangemaakt die een dag later op "Afgehandeld" stond. Ik heb er geen bericht van gekregen, mijn vragen zijn niet beantwoord en bij een nieuw ticket word ik weer achteraan gezet.

Bewerkt (zelfde ochtend)
Voor de edit was de klantenservice "waardeloos".
Meteen na het plaatsen van 3 reviews werd ik gebeld, gemaild en kreeg ik een reactie op deze review. Er was iets intern fout gegaan waardoor er geen email naar mij verstuurd is.
Mij is nu een compensatie aangeboden die erg aantrekkelijk was. Ik moest negatieve reviews achter laten om goed geholpen te worden. Dit hielp wel meteen en heb daarom ook mijn review aangepast.