4Launch

De website is overzichtelijk, het bestelproces ging soepel en het product (een gaming muis) was binnen 24 uur gratis geleverd. Niks dan lof! Ondanks de feestdagen tussendoor is alles geweldig afgehandeld.

Zeer zorgvuldig verpakt met veel luchtkussens, de inhoud kan geen kant op. Zoals het hoort!

Helaas schraapte na enkele dagen ingebruikname de linker muisknop van mijn nieuwe game muis tegen de binnenkant aan, waardoor er een soort "krijtbord" gevoel bij het klikken ontstond. Zeer storend, zeker tijdens het gamen. Ik was een beetje huiverig met het opsturen van de muis. Hij was niet heel erg duur en ik was er niet zeker van of het als een gebrek gezien zou worden, of dat het überhaupt goed onderzocht zou worden, aangezien het schrapen alleen gebeurde wanneer ik op een bepaalde plek op de knop klikte, wel precies daar waar mijn vinger dus zat...

Afijn, toch maar gedaan want ik kon er niet mee leven. RMA aanvragen ging prima, het product is gratis teruggestuurd. Ik ben netjes op de hoogte gehouden over de acceptatie van mijn RMA aanvraag en de ontvangst van mijn retour pakketje. Na iets minder dan twee weken kreeg ik bericht dat er inderdaad een gebrek is vastgesteld en precies 14 dagen na het verzenden van mijn retour pakket kreeg ik een nieuw exemplaar van de postmeneer.

Ook nog lof voor het volgende: ik was vergeten de factuur en het RMA formulier mee te sturen met mijn pakketje. Ik had gelukkig wel het RMA nummer op de doos gezet. Voor de zekerheid vroeg ik via mail of ik nog e.e.a. moest nasturen, ik kreeg al vlot bericht terug dat dat niet nodig was vanwege het nummer op de doos. Super, toch!

Niet de állergoedkoopste maar wel bij de 5 goedkoopste winkels waar een bepaalde harddisk verkrijgbaar was. Groot pluspunt: als enige winkel in die top 5 was bij 4Launch de harddisk diréct leverbaar. Soepel bestelproces, duidelijke website en de volgende dag had ik de harddisk in huis. Top

De volgende dag geleverd, keurig met track-en-trace. Goed verpakt. Niets op aan te merken.

Geen problemen dus goed. Dit veld moet perse uit 15 woorden bestaan dus daarom wat langer

Goede verzending. Wel een heel grote verzenddoos voor een klein artikel.

Ruim aanbod op de site, zoals alle keren een snelle levering zonder problemen van het gene wat besteld is. Verpakkingsmateriaal is goed, alles is goed beschermd, helemaal goed en tevreden

Zoals het hoort, heb een item bestelt en de volgende dag is het binnen. Er was geen extra mail of belletje nodig. De website ziet er ook goed verzorgd uit, mocht ik wat nodig hebben zal ik hier zonder problemen weer wat kunnen bestellen.

Mijn bestelling werd goed verpakt verstuurd. Goed beschermd door de soms niet zo voorzichtige postbodes.

Via de webshop een nieuw scherm besteld. Voor 23u besteld is inderdaad de volgende dag in huis! Top service. Makkelijk, snel en netjes afgehandeld!

Bij dit product de goedkoopste in de pricewatch, overzichtelijke en degelijke website, gemakkelijke aanmelding en betaling.

Monitor werd binnen één dag geleverd.

De producten worden voor een goede prijs verkocht en de verzend tijd is erg kort

Het product was niet op voorraad waardoor het langer duurde

Ik werd erg goed geholpen en ze waren erg vriendelijk

4Launch was de goedkoopste voor het product dat ik zocht. Dinsdag besteld, woensdag bezorgd. Helaas niet mogelijk om zonder account te bestellen en geen Paypal. Verder perfect.

garantie afhandeling gaat traag het duurt namelijk 4 dagen (of meer) alvorens een artikel dat defect mogelijk vervangen gaat worden en wanneer kon men niet zeggen.

bestelling ging redelijk snel

bij zakelijke besteling zou men best wat meer moeite mogen doen om een garantie geval op te lossen, dit gaat te traag.

Ik ben al sinds jaar en dag klant van 4launch. Na vele bestellingen toch maar eens belsoten dit bedrijf te prijzen met een review. Zowel bestelling als levering gaan altijd vlekkeloos.

Prima webwinkel snelle service en goede prijzen. Bestel regelmatig onderdelen. Goede RMA afhandeling en nette service.

Helaas has ik het ongeluk dat ik voor mijn nas totaal de verkeerde schijven heb uitgekozen (de slechte batch van Seagate van 3TD drives). Na vele vervangingen door 4launch gelukkig ze kunnen gebruiken zonder gedoe. Duurde soms wat lang maar dat lag meer aan Seagate dan 4launch wel netjes altijd een vervangende schijf gekregen helemaal top.

Goede overzichtelijke no-nonsense site met goede zoekmogelijkheden, prettig is vooral de verwijzing naar de site van de fabrikant.
Voldoende keuze betalings-mogelijkheden, meestal scherp geprijsd.

Altijd Track&Trace, goed verpakt, snel, volgende dag mits op tijd besteld en op voorraad.
Soms nog bij leverancier, maar ook dan snel geleverd, maar altijd goed op de hoogte gehouden via mail.

Ik ben al jaren een geregelde klant, en heb ooit eens iets terug moeten sturen.
Dit werd snel en soepel afgehandeld zonder problemen.

Via Tweakers gezocht naar de webshop met de beste prijs. 4Launch kwam hier wederom goed uit. Even doorklikken, bestellen, betalen en klaar.

De verzending vanuit 4Launch was prima. Een dag later was het product in huis. PostNL kon alleen het leveringstijdstip niet nakomen

Seagate IronWolf was in de aanbieding voor een mooie prijs. Makkelijke site om producten te vinden, te bestellen en te betalen. Voldoende betaal mogelijkheden beschikbaar.

De Seagate ST8000VN0022 bevalt tot nu toe prima.

Makkelijk communiceren via email, telefoon of chat.

Makkelijke site om producten te vinden, te bestellen en te betalen. Voldoende betaal mogelijkheden beschikbaar.

Product DS416Play bevalt tot nu toe prima.

Het product was ten tijden van de bestelling op voorraad, maar het duurde toch nog 4 werkdagen + een weekend voordat ik het product binnen had.

Bestelling geplaatst om 23:15, kwartier na laaste moment voor ontvangst op de volgende dag en alsnog de volgende dag ontvangen

Niks verkeerds op aan te merken
Bestelproces ook zoals het hoort. Prijs was ook prima.

Bezorging was ultrasnel. Goed verpakt ook.

SSD besteld, op voorraad, zelfde dag verstuurd, helaas later pas in huis.
Moest 15 woorden typen, dus even aangevuld.

Tussen 13.00 en 16.00 uur zou de bezorger langskomen, niemand gezien, dus om 18.00 uur weer naar mijn volgende afspraak.
Volgende dag zou het pakket weer tussen 13.00 en 16.30 uur aankomen, maar de bezorger kwam pas om 20.00 opdagen met de 'droge' mededeling dat ik geluk had en anders naar het postkantoor 5km verderop moest.

Klacht ook al bij postnl gemeld, maar zij verwijzen mij terecht door naar de verkopende partij. (daar doe ik immers de zaken mee)

Helaas de afgelopen maanden te vaak mee gemaakt bij bijna alle verzendingen.

Dit komt bij mijn klanten ook niet ten goede dat ze 3 dagen langer moeten wachten op de reparatie.

Voortaan bestel ik dus alleen bij een bedrijf dat niet via het waardeloze postnl bezorgd.

Hierbij wil ik u laten weten dat wij zeer ontevreden zijn over jullie klantenservice.
De door ons aangeschafte CANON PiXMA 3650 werkt niet goed in combinatie met MacBook, Chromebook en KPN WIFI.
Dit hebben wij na 5 uur ploeteren zelf ondervonden en opgelost door in het vervolg te printen met google Cloud Printer.
Toen wij u vorige week belden had u dit probleem zelf moeten herkennen. Aangezien wij meteen aangaven met MacBook te werken en de printer niet aan de praat te krijgen.
U heeft er echter voor gekozen ons de printer via RMA terug te laten sturen EN vervolgens de printer getest met een Microsoft PC.
Waarop de printer inderdaad zonder problemen functioneert.
In ons huishouden gebruiken we PC, MacBook EN ChromeBook.
Voor de 2 laatsten is de CANON PixMA software NIET geschikt.
Misschien heeft u iets aan AL deze informatie en kunt u in de toekomst uw klanten BETER van service voorzien.
We zullen in elk geval geen positieve reviews plaatsen.
Temeer omdat onze RMA ook zonder enige berichtgeving aan ons is retour gestuurd.
Wij moesten maar aannemen dat de printer getest was, want er is geen begeleidende e-mail of bericht verstuurd.

Succes met zakendoen,
de afhandeling zoals jullie die hanteren is niet van deze tijd.
Net als de CANON PIXMA 3650.

Meteen RMA voor onze printer aangemaakt, probleem niet verder geanalyseerd. printer getest met PC en aan ons retour gestuurd zonder enige kennisgeving of contact. Geen begeleidende brief toen de printer ons weer werd toegestuurd. De printer retour geven is geen optie want we krijgen niet het volledige aankoopbedrag terug.