4Launch

Uit eigen beweging

Via tweakers uitgezocht waar ik het goedkoopst en snelst werkgeheugen kon bestellen (de manier hoe ik altijd mijn hardware bestel). Bij 4Launch uitgekomen en 12/07/16 besteld. Netjes de volgende dag in huis gekregen zoals beloofd.

Het product is erg goed ingepakt met luchtzakjes om het werkgeheugen heen.

Uit eigen beweging

Ik heb afgelopen jaren boven de 10.000 euro aan spullen besteld bij 4Launch. Op de website wordt aangegeven dat spullen in voorraad zijn maar dat betreft vaak een enkel examplaar. Het moet vaak komen van een leverancier waardoor de bestelling niet gelijk of deels geleverd kan worden. Meestal gaat het wel goed.

Als je 6 weken wacht (en de tijd loopt nog door) voor een RMA afhandeling zonder dat je op de hoogte gehouden wordt en iedere keer zelf achteraan moet mailen, chatten, enz. zakt je broek wel vanaf. Inmiddels 11 dagen geleden de laatste mail wisseling en 1-
dagen geleden dat een moederboard terug is vand e fabrikant. Technische dienst is aan het testen werd gezegd. Ik ben benieuwd hoe grondig de testen zijn

Uit eigen beweging

Duidelijke en makkelijke site. De bestelde producten worden duidelijk weergegeven en je ziet duidelijk waar je in het bestelproces bent. Bestelling en betaling zijn vlot verlopen.

Ik werd netjes op de hoogte gehouden van de levering. Snelle levering (1 dag). Producten zijn deugdelijk verpakt.

Uit eigen beweging

Voor mij is 4Launch de afgelopen jaren een perfecte leverancier geweest, duidelijk site met werkelijke voorraad indicatie, goede RMA, zelfs al zou ik willen dan nog kan ik geen negatieve dingen benoemen.

Totdat ik er vandaag achter moest komen dat het niet meer mogelijk is producten af te halen in de winkel, voor mij is dit een grote teleurstelling, gezien ik graag producten dezelfde dag bemachtig.

Uit eigen beweging

4Launch biedt een overzichtelijke site, en redelijk wat eigen voorraad. Helaas zijn webshops tegenwoordig allemaal tussenpersonen, gelukkig heeft 4Launch aardig wat op voorraad. Helaas niet altijd goedkoop.

Snelle verzending en gratis retourneren binnen 30 dagen is daarom de prijs wel te rechtvaardigen!

Snelle verzending en gratis retourneren.

Klantenservice niet zo snel als beloofd op de website, beloof die reactiesnelheden dan niet. Gaan niet mee met prijzen van concurrenten en kunnen daardoor soms wel 100 euro duurder zijn.

Uit eigen beweging

Vanuit de tweakers pricewatch direct doorgelinkt naar 4Launch, bestelling geplaatst, was de laatste tablet die ze hadden, Betaling ging gemakkelijk, direct emails met statusupdate. Kleine verbetering, zodra de order verstuurd wordt krijgt deze niet de status 'verzonden'.

Ze maken waar wat ze beloven, voor 23:00 besteld, volgende dag in huis. Goede verpakking, perfect afgeleverd door Post NL.

Uit eigen beweging

heb me NZxt S340 en kraker x62 besteld bij 4L. snel en duidelijk. alles ga makkelijk en snel! alles wat ik besteld was goed. cker nog een x besteld bij 4L.

ook super snel met bezorgen!

Uit eigen beweging

Duidelijke site zonder poespas dus product was makkelijk te vinden en tegen concurrerende prijs aangeboden

Zondagmiddag besteld en de volgende (maan)dag al in huis

Uit eigen beweging

Zeer slechte service als er iets met afleveren mis gaat.
Een opgestuurd, en reeds betaald, product is niet door mij ontvangen en voor getekend. Er is echter door een ander een valse handtekening gezet.
Dit volgens de aangegeve procedure van 4launch gemeld en dan .............niets!
Zelf moeten nabellen, en men verschuilt zich dan achter PostNL. De hele zaak 3x uit moeten leggen, maar men wil het aangevraagde onderzoek bij PostNL afwachten. Dit zou een paar weken duren!
Van PostNL komt echter niets, zij hebben namelijk de fout gemaakt.
Inmiddels 6 maanden verder en nog steeds niets vernomen, product niet gehad en geld kwijt.
Van 4launch komt ook totaal geen reactie over stand van zaken.
Al met al zeer slechte service.

Zeer slechte service als er iets met afleveren mis gaat.
Geen afstemming met PostNL als er iets mis gaat.

Zeer slechte service als er iets met afleveren mis gaat.
Totaal geen klanten service aanwezig, op emails wordt ook niet gereageerd.

Uit eigen beweging

Een Rapoo draadloze muis, elders overal duurder en geen verzendkosten. Goeie deal volgens mij. Ik heb eerder 2 Rapoo toetsenborden en deze zelfde muis bij Mediamarkt in Den Haag gekocht, maar elke keer is er iets mis.
Alsof ze daar slechte partijen dumpen.
Deze muis doet wat hij moet doen en hopelijk blijft dat zo.

Donderdag 14.00u besteld en zaterdag bezorgd! Prima service.

Uit eigen beweging

Ik zou geen beeldscherm bestellen bij deze webshop. Ze bieden pixelgarantie voor 99 euro. Volgens de beschrijving op hun site wordt dan het product nakeken voor verzending op dode pixels. Mocht je geen pixelgarantie nemen ga er dan maar vanuit dat je een eerder afgekeurde display krijgt zoals bij mij het geval was. Dit zijn waardeloze praktijken en zeer klantonvriendelijk. Mijn display waar ik dik 1200 euro voor betaald heb was waarschijnlijk eerder afgekeurd. Omdat ik geen pixelgarantie nam werd deze naar mij toegestuurd wat resulteerde in een display met een dode pixel.

4Launch opent dus dozen met monitoren om te kijken of deze dode pixels bevatten. Mocht dat wel het geval zijn flikkeren ze deze op een stapel. En als een klant eentje besteld zonder pixelgarantie te nemen dan wordt er simpelweg een defecte pixel naar deze gestuurd!

Zeer slecht, ik heb dit later met de fabrikant zelf afgehandeld. Als je een monitor bij 4Launch wilt kopen raad ik deze Webshop ten sterkste af!

Ik heb eerder bij 4Launch hardware besteld en dat ging prima, maar dit soort praktijken kan ik simpelweg niet achter staan. Daarom dus nooit meer.

Uit eigen beweging

Ik vind het geweldig het was eerst beetje onduidelijk met de voorraad maar heb het even gevraagt via de app en toen reageerden ze gelijk en werd gelijk geholpen ben er zeer blij mee en hele snelle service voor 23:00 besteld had het 2 dagen erna in huis door de voorraad maar dat ging ook heel snel Uitstekend! Ik ga er zeker vaker bestellen

Bij de levering was wel vertraging maar dat maakt me niet zo veel uit grote goeie doos en alles is goed beschermd

Ook perfect ik werd gelijk geholpen en ze zijn heel vriendelijk top service!

Uit eigen beweging

Eerder bij deze website mijn TV besteld, toen geen problemen gehad en daarom hier besteld.
Overzichtelijke website en duidelijke stappen voor het bestellen.

Om 22:30 besteld en de volgende dag om ongeveer 10:30 geleverd, zeer snelle levering. Verder netjes verpakt en met pakbon geleverd.

Uit eigen beweging

overzichtelijke site. Wel wat invul werk, maar bestelling verloopt snel genoeg. Ook fijn dat de "ontvang reclame van ons via email" optie standaard UIT staat.

Gisterenavond voor 23:00 besteld. Vandaag al binnen.

Uit eigen beweging

uitstekend geregeld zoals het hoort. lekker vlot en een goede prijs kwaliteit verhouding. in een woord Uitstekend.

snel en goed verpakt, soms wat overdreven. maar altijd netjes.

Uit eigen beweging

Zeer snelle afhandeling, en niet eens gecorrespondeerd met de leverancier.
De status updates waren inzichtelijk en toereikend.
Dit noem ik zaken doen!

Product is zonder aangeven buiten werktijd thuis aangeboden.
Verpakking en het bestelde product waren dik in orde.
Niets op aan te merken!

Uit eigen beweging

Goede klantenservice, heb een pc besteld. Jammer dat de offerte later kwam dan beloofd, daarom geen 5 sterren.

Uit eigen beweging

Makkelijke website, snelle service. Ik bestel regelmatig hier en eigenlijk nooit problemen gehad. Volgende keer weer!

Goed verpakt in bubbeltjes plastic.

goed, snel en vlgd dag geleverd. de verpakking was wel wat groot voor wat ik besteld had, maar was verder prima.

Ik heb een nieuwe monitor besteld bij jullie site die inderdaad de volgende dag in huis was. Ik heb netjes een bericht gekregen als de status veranderd werd van mijn bestelling waardoor ik hem goed heb kunnen volgen. Erg netjes!

Levering was goed op tijd, en de volgende dag in huis, zoals geadverteerd wordt.