Gebruikers over webshop Hardware-Experts
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenZeer goede Laptop de Acer snelle levering een goed verpakking en bezorgd op de aangeven tijd prima
Deze firma is een aanrader.
Goed transport bedrijf en zeer goed verpakt
KlantenserviceHad vooraf een vraag gesteld kreeg daar goede uitleg over om mijn keus te maken
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling ging via BOL.com en was heel snel en goed te doen. Prima deal voor een lap top. Enige puntje was dat toen ik zondag bestelde, de leverdatum op maandag werd beloofd, maar dit bleek dus dinsdag. En heel laat, pas om 21:30 uur bezorgd. uitstekende verpakking, goed en stevig in een sterke kartonnen doos. Product onbeschadigd en heel snel in gebruik genomen.
VerzendingZoals vermeld, belofte was op maandga leveren, maar dit werd dinsdag laat. Dus. Waarschijnlijk ligt dit aan de software die BOL.com gebruikt om de leverdatum weert te geven.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEnthousiaste mensen bij de Hardware Expert.het ging helemaal goed,echter was de doos en de verpakking van het beeldscherm geopend en beschadigd. Gelukkig was het beeldscherm wel heel en werkt super
VerzendingJe wordt goed op de hoogte gehouden van het moment van bezorgen
KlantenserviceGeen ervaring mee wat betreft deze order. Ik zou zo weer bestellen
Uit eigen beweging
AlgemeenDuidelijke website en goede begeleiding in het hele proces online. Tevens verrassend goedkoop, op de bestelde Canon printer was het verschil 10€ met de grote partijen in de markt!
VerzendingDuidelijke communicatie snelle bezorging.
Uit eigen beweging
AlgemeenHad een MSI gamestoel in de opruiming besteld. Werd later keurig door de klantenservice gebeld dat ze alleen een showroommodel hadden en of ik akkoord daar mee was. Kortom top service!
VerzendingSnel verzonden en na overleg was het ook mogelijk om een dag later te verzenden omdat mij dat beter uitkwam.
KlantenserviceHouden je goed de hoogte en komen hun afspraken na.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer tevreden en klantvriendelijk bedrijf. Ik raad anderen dit bedrijf zeker aan, vooral vanwege klantvriendelijkheid en service, maar ook wegens snelle verzending en ook zeer goed pakket, zodat het product ook in goede staat aankomt. Niets dan goed over Hardware-Expert. Videokaart ook erg blij mee. En de prijzen ook zeer goed vergeleken met andere bedrijven.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer tevreden goede service blij mijn computer zou een volgende keer zeker weer hier bestellen...top!
VerzendingZeer tevreden
KlantenserviceZeer tevreden
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling was makkelijk te plaatsen en supersnelle levering..top! Zeer tevreden, klantenservice is ook goed bereikbaar.
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct besteld via bol.com, waar hardware-expert als externe verkoper achter zit/zat. Rimpelloze shop-ervaring (want dat heeft bol strak voor elkaar) en vervolgens snelle verzending en aflevering vanuit hardware-expert.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijk te bestellen en levering was snel! Verder zijn de prijzen ook scherp geprijsd.
Zeker een aanrader en mocht ik meer bestellen dan kom ik weer hier terecht.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede prijs kwaliteit verhouding met goede en snelle service. Tevens wordt je in het aankoop proces keurig up-to-date gehouden per email.
Ik maak kans op een prijs
Algemeennadat het helemaal fout was gegaan met mijn bestelling bij hardware-expert via bol, heeft hardware-expert het toch wel helemaal goed gemaakt.
maandag telefonisch contact gehad, bestelling gedaan, s'avonds bezorgd!
na een eerste kennismaking met redjepakketje, had ik er een hard hoofd in, maar ditmaal nog dezelfde avond (op tijd!) bezorgd.
Klantenservicemail en telefoon contact gehad met beleefde, meelevende en aardige medewerker, Vincent. heeft mij prima geholpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNa bestelling plaatsen snel een email ter bevestiging ontvangen. Ook een update ontvangen toen het product verzonden was. Daarna goed ontvangen. De eerste keer zaken met deze organisatie gedaan, maar vooralsnog een prettige ervaring
VerzendingProduct was goed verpakt en ziet er prima uit. Werking moet ik nog testen.
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper blij met de aanschaf van mijn nieuwe laptop. Super snel bezorgd en goed te volgen dankzij live track and trace.
VerzendingEen smsje dat ze binnen 5 min er zouden zijn. Echt heel blij met de service en het product!!
KlantenserviceVoordat ik bestelde had ik nog een vraag. Gelijk iemand aan de telefoon die ook gelijk mij kon helpen de juiste beslissing te maken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp dit moment zijn de nieuwste videokaarten van Nvidia sporadisch beschikbaar of torenhoge prijzen. Zelf erg fan van Zotac, in verband met de kleine form factor. Deze was bij Harware-Expert te koop en tegen een redelijk normale prijs, dus meteen mijn slag geslagen! Snelle levering, goed verpakt, direct geïnstalleerd en werkt perfect. Super tevreden!
VerzendingOp dinsdag besteld en volgende dag in huis, keurig verpakt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke website, Voordelige prijs, en goeie service. Ik ben helemaal tevreden over hun diensten, ik raad ze ook zeker aan!
VerzendingZe verzenden snel, alleen kon het wat duidelijker dat de hoofd koerier waarmee ze verzenden (red je pakketje) alleen in de avond leveren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMooie aanbieding van een Acer Laptop bij Hardware-expert gekocht. Werd eerder bezorgt dan afgesproken en verwacht. Waren gelukkig thuis. Prima verpakt keurig voorzien van de benodigde documenten.
VerzendingEerder dan verwacht. En dat is in de drukke december maand heel wat.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenvia bol.com een laptop Acer Aspire besteld ,kwam van hardware - expres en werd verstuurd via red mijn pakketje.
daar waren ze het pakketje kwijt geraakt na drie dagen contact met hardware expres en die hebben gelijk een nieuwe verstuurd via post.nl en heb het netjes ontvangen 10 punten voor hardware expres voor de service.
na de 2 keer verstuurd door hardware expres via post.nl is het juist ontvangen.
Klantenservicewerd netjes geholpen en het probleem werd gelijk onderzocht en verholpen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHardware-Expert is partner van Bol.com en via hen een laptop besteld. Enig minpuntje: er wordt in eerste instantie geen tijdstip genoemd, alleen de dag van bezorging. Dat kon vanaf 8.00 uur zijn. Die dag om 9.30 ontving ik een bericht dat er vanaf 17.00 uur bezorgd zou worden, dat had ik graag wat eerder geweten. Verder perfecte service via Red je Pakketje, je kunt realtime tot op de minuut volgen wanneer het pakket afgeleverd wordt. Laptop was uitstekend verpakt, ik raad Hardware-Expert zeker aan.
VerzendingEr wordt een indicatie van het tijdstip van afleveren gegeven. Via de track & trace kun je vervolgens realtime volgen hoe laat het pakket exact wordt geleverd.
Hoi BlueMustang,
Bedankt voor uw positieve review.
Via BOL kunnen wij helaas de klant niet laten kiezen welke tijdstip de klant zijn pakket wenst te ontvangen
Via onze eigen website kan dat trouwens wel.
U kunt kiezen voor overdag of avond levering
Mvg Bram
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling was snel geplaatst en de keuze in bezorg opties is erg fijn. De betaling verliep vlekkeloos en de levering ook.
Het enige punt van kritiek waar vrijwel iedere webshop zich schuldig aan lijkt te maken is dat het bestelde product (een kingston a2000 500gb m2 ssd) werd wel geleverd in een doos waar 20 stuks veilig in verpakt hadden kunnen worden.
Het product werd in perfecte staat afgeleverd maar zoals eerder benoemd was de doos waarin het product geleverd werd buiten proportioneel groot.