Hardware-Experts

1.525 producten en 1.789 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Hardware-Experts

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer goede Laptop de Acer snelle levering een goed verpakking en bezorgd op de aangeven tijd prima
Deze firma is een aanrader.

Verzending

Goed transport bedrijf en zeer goed verpakt

Klantenservice

Had vooraf een vraag gesteld kreeg daar goede uitleg over om mijn keus te maken

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling ging via BOL.com en was heel snel en goed te doen. Prima deal voor een lap top. Enige puntje was dat toen ik zondag bestelde, de leverdatum op maandag werd beloofd, maar dit bleek dus dinsdag. En heel laat, pas om 21:30 uur bezorgd. uitstekende verpakking, goed en stevig in een sterke kartonnen doos. Product onbeschadigd en heel snel in gebruik genomen.

Verzending

Zoals vermeld, belofte was op maandga leveren, maar dit werd dinsdag laat. Dus. Waarschijnlijk ligt dit aan de software die BOL.com gebruikt om de leverdatum weert te geven.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Enthousiaste mensen bij de Hardware Expert.het ging helemaal goed,echter was de doos en de verpakking van het beeldscherm geopend en beschadigd. Gelukkig was het beeldscherm wel heel en werkt super

Verzending

Je wordt goed op de hoogte gehouden van het moment van bezorgen

Klantenservice

Geen ervaring mee wat betreft deze order. Ik zou zo weer bestellen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website en goede begeleiding in het hele proces online. Tevens verrassend goedkoop, op de bestelde Canon printer was het verschil 10€ met de grote partijen in de markt!

Verzending

Duidelijke communicatie snelle bezorging.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had een MSI gamestoel in de opruiming besteld. Werd later keurig door de klantenservice gebeld dat ze alleen een showroommodel hadden en of ik akkoord daar mee was. Kortom top service!

Verzending

Snel verzonden en na overleg was het ook mogelijk om een dag later te verzenden omdat mij dat beter uitkwam.

Klantenservice

Houden je goed de hoogte en komen hun afspraken na.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer tevreden en klantvriendelijk bedrijf. Ik raad anderen dit bedrijf zeker aan, vooral vanwege klantvriendelijkheid en service, maar ook wegens snelle verzending en ook zeer goed pakket, zodat het product ook in goede staat aankomt. Niets dan goed over Hardware-Expert. Videokaart ook erg blij mee. En de prijzen ook zeer goed vergeleken met andere bedrijven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer tevreden goede service blij mijn computer zou een volgende keer zeker weer hier bestellen...top!

Verzending

Zeer tevreden

Klantenservice

Zeer tevreden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling was makkelijk te plaatsen en supersnelle levering..top! Zeer tevreden, klantenservice is ook goed bereikbaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product besteld via bol.com, waar hardware-expert als externe verkoper achter zit/zat. Rimpelloze shop-ervaring (want dat heeft bol strak voor elkaar) en vervolgens snelle verzending en aflevering vanuit hardware-expert.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk te bestellen en levering was snel! Verder zijn de prijzen ook scherp geprijsd.

Zeker een aanrader en mocht ik meer bestellen dan kom ik weer hier terecht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijs kwaliteit verhouding met goede en snelle service. Tevens wordt je in het aankoop proces keurig up-to-date gehouden per email.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

nadat het helemaal fout was gegaan met mijn bestelling bij hardware-expert via bol, heeft hardware-expert het toch wel helemaal goed gemaakt.
maandag telefonisch contact gehad, bestelling gedaan, s'avonds bezorgd!

Verzending

na een eerste kennismaking met redjepakketje, had ik er een hard hoofd in, maar ditmaal nog dezelfde avond (op tijd!) bezorgd.

Klantenservice

mail en telefoon contact gehad met beleefde, meelevende en aardige medewerker, Vincent. heeft mij prima geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na bestelling plaatsen snel een email ter bevestiging ontvangen. Ook een update ontvangen toen het product verzonden was. Daarna goed ontvangen. De eerste keer zaken met deze organisatie gedaan, maar vooralsnog een prettige ervaring

Verzending

Product was goed verpakt en ziet er prima uit. Werking moet ik nog testen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super blij met de aanschaf van mijn nieuwe laptop. Super snel bezorgd en goed te volgen dankzij live track and trace.

Verzending

Een smsje dat ze binnen 5 min er zouden zijn. Echt heel blij met de service en het product!!

Klantenservice

Voordat ik bestelde had ik nog een vraag. Gelijk iemand aan de telefoon die ook gelijk mij kon helpen de juiste beslissing te maken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op dit moment zijn de nieuwste videokaarten van Nvidia sporadisch beschikbaar of torenhoge prijzen. Zelf erg fan van Zotac, in verband met de kleine form factor. Deze was bij Harware-Expert te koop en tegen een redelijk normale prijs, dus meteen mijn slag geslagen! Snelle levering, goed verpakt, direct geïnstalleerd en werkt perfect. Super tevreden!

Verzending

Op dinsdag besteld en volgende dag in huis, keurig verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke website, Voordelige prijs, en goeie service. Ik ben helemaal tevreden over hun diensten, ik raad ze ook zeker aan!

Verzending

Ze verzenden snel, alleen kon het wat duidelijker dat de hoofd koerier waarmee ze verzenden (red je pakketje) alleen in de avond leveren.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mooie aanbieding van een Acer Laptop bij Hardware-expert gekocht. Werd eerder bezorgt dan afgesproken en verwacht. Waren gelukkig thuis. Prima verpakt keurig voorzien van de benodigde documenten.

Verzending

Eerder dan verwacht. En dat is in de drukke december maand heel wat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

via bol.com een laptop Acer Aspire besteld ,kwam van hardware - expres en werd verstuurd via red mijn pakketje.
daar waren ze het pakketje kwijt geraakt na drie dagen contact met hardware expres en die hebben gelijk een nieuwe verstuurd via post.nl en heb het netjes ontvangen 10 punten voor hardware expres voor de service.

Verzending

na de 2 keer verstuurd door hardware expres via post.nl is het juist ontvangen.

Klantenservice

werd netjes geholpen en het probleem werd gelijk onderzocht en verholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Hardware-Expert is partner van Bol.com en via hen een laptop besteld. Enig minpuntje: er wordt in eerste instantie geen tijdstip genoemd, alleen de dag van bezorging. Dat kon vanaf 8.00 uur zijn. Die dag om 9.30 ontving ik een bericht dat er vanaf 17.00 uur bezorgd zou worden, dat had ik graag wat eerder geweten. Verder perfecte service via Red je Pakketje, je kunt realtime tot op de minuut volgen wanneer het pakket afgeleverd wordt. Laptop was uitstekend verpakt, ik raad Hardware-Expert zeker aan.

Verzending

Er wordt een indicatie van het tijdstip van afleveren gegeven. Via de track & trace kun je vervolgens realtime volgen hoe laat het pakket exact wordt geleverd.

Hoi BlueMustang,

Bedankt voor uw positieve review.
Via BOL kunnen wij helaas de klant niet laten kiezen welke tijdstip de klant zijn pakket wenst te ontvangen
Via onze eigen website kan dat trouwens wel.
U kunt kiezen voor overdag of avond levering
Mvg Bram

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling was snel geplaatst en de keuze in bezorg opties is erg fijn. De betaling verliep vlekkeloos en de levering ook.
Het enige punt van kritiek waar vrijwel iedere webshop zich schuldig aan lijkt te maken is dat het bestelde product (een kingston a2000 500gb m2 ssd) werd wel geleverd in een doos waar 20 stuks veilig in verpakt hadden kunnen worden.

Verzending

Het product werd in perfecte staat afgeleverd maar zoals eerder benoemd was de doos waarin het product geleverd werd buiten proportioneel groot.

Scorekaart voor Hardware-Experts

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie