Gebruikers over webshop Hardware-Experts
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling makkelijk geplaatst, de volgende werkdag geleverd: zo hoort het!
Moeilijk verkrijgbaar product, maar nu werk gewoon bezorgd.
Rapporteer/u/256149/crop5840357d3689c_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met de service.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle levering van mijn nieuwe beeldscherm. Was de goedkoopste optie voor het beeldscherm dat ik wilde kopen.
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met je nieuwe beeldscherm en dat je de goedkoopste optie hebt gevonden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle levering en goedkoop, totaal geen klachten. Alles verliep soepel en het pakketje kwam precies optijd!
VerzendingIk had een hele game pc besteld en dit onderdeel kwam van alles het snelste aan en er was gewoon geen gedoe. Betaling verliep goed, nette webshop en presentabel.
We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle levering en de soepele verzending.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een dubbel gevoel bij deze leverancier. Ik had een laptop besteld (ovv "promo" en 24 maanden garantie) en die was snel bezorgd.
Bij openmaken viel op dat het zegel van de laptop doos gescheurd was. Echter op de inhoud viel niets aan te merken. Bij openklappen van de laptop zelf kreeg ik eerst een auto herstel scherm te zien. Daarna zag ik dat er al 7 maanden garantie verstreken was.
Daarop contact gezocht met de klantenservice want dit alles gaf me het gevoel met een gebruikte / refurbished laptop te maken te hebben, zij gaven snel antwoord: de doos was voor een klant open gemaakt maar die had uiteindelijk voor een andere laptop gekozen. De garantieteller op de website vd leverancier gaat vlg de leverancier lopen vanaf moment dat de laptop in NL is aangekomen. Ik heb wel de bevestiging gekregen dat voor mij de garantietermijn start vanaf moment van levering.
Geen idee wat er van waar is, maar ik had het iig ten aanzien van reeds geopende verpakking netter gevonden als ik dat van tevoren had geweten, wellicht dat ik dan voor een andere laptop / leverancier had gekozen.
Kortom: nette klantenservice, snelle bestelling maar geen eerlijke informatie vooraf.
zie hierboven
Klantenservicezie hierboven
Beste heer Swart,
Ik heb u inderdaad gesproken en onze excuses aangeboden.
Normaal gaan open verpakkingen inderdaad niet zomaar naar een klant zonder vooraf overleg. Wij zien echter alleen die open doos melding, indien artikel (op basis van serienr) al eerder verkocht is gewwest. Dit was uw laptop echt niet.
Lenovo kiest er inderdaad voor om de garantie te laten zien vanaf de laatste datum die bij hun bekend is in het systeem. Zodra u uw laptop aanmeld bij hun via hun website, vragen zij om uw aankoopnota en dat is dan de datum van Uw garantie aanvang.
Ik hoop dat u ondertussen volop gebruik maakt van uw mooie Lenovo.
Nogmaals jammer dat ik uw bijsmaak niet geheel heb kunnen wegnemen, maar u heeft echt een nieuwe laptop 
Mvg Bram
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had snel een nieuwe monitor nodig. Bij Hardware-Expert, waar ik wel vaker iets heb gekocht, vond ik een mooie monitor voor een nette prijs. Het bestellen ging eenvoudig en de monitor is de volgende dag keurig bezorgd. Kortom, uitstekende ervaring weer.
VerzendingNormaal gesproken vind ik het geen probleem als de levertijd van bestelde producten een paar dagen bedraagt, maar de bestelde monitor had ik snel nodig. En dat lukte ook.
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn blij dat we je konden helpen met het snel leveren van de monitor.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLG 27UP650-W - 4K monitor scherm Via bol.com besteld op Zondag, en de bestelling arriveerde de volgende dag. De monitor stand aangehecht en de monitor getest met mijn laptop - alles naar wens: dit is echt een prima monitor!
---
eigenlijk heb ik de klantenservice niet nodig gehad. Er was namelijk niets om over te klagen, en zo hoort het ook!
Zeer snelle service, het bestelde product arriveerde binnen 1 dag.
Klantenserviceeigenlijk heb ik de klantenservice niet nodig gehad. Er was namelijk niets om over te klagen, en zo hoort het ook!
We zijn blij dat u tevreden bent met uw bestelling en dat u de klantenservice niet nodig heeft gehad. We waarderen uw positieve feedback en hopen dat u blij bent met uw LG 27UP650-W - 4K monitor scherm.
Uit eigen beweging
AlgemeenEen printer direct bij Hardware-Expert op de site besteld.
Eenvoudige installatie, snel op alle apparaten beschikbaar en mooi afdrukresultaat.
Product is snel en zonder prolemen geleverd op de afgesproken termijn.
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met de installatie, verzending en het afdrukresultaat.
:strip_exif()/u/657899/crop66f5e6106be97_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling ging via Bol.com, duidelijk en helder verhaal. Meteen besteld. En ook snelle bezorging. Mijn zoon kan zich voorbereiden voor zijn lesssen.
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je bestelling zo snel is bezorgd en dat je zoon zich kan voorbereiden voor zijn lessen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling bij Bol.com geplaatst voor een game laptop op zondag. Leverancier is Hardware-Expert. Na het plaatsen van de bestelling al zeer snel een bevestiging dat deze de dag erna al geleverd zal worden.
Maandag ochtend om 10:30 bevestiging dat het pakket geleverd is aan de bezorger en inderdaad in de vroege avond al aan de slag met het systeem.
De laptop zat verpakt in een extra doos. Goed voor extra bescherming tijdens vervoer.
Verder geen contact nodig geweest, dus ik weet niet hoe goed dat afgehandeld wordt, maar tot nu toe zeer tevreden over de zeer snelle levering en de heldere communicatie.
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle levering en de heldere communicatie.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVery fast delivery, clear communication beforehand. I can definitely shop again with them! It is a trusted seller.
VerzendingVery fast delivery, clear communication beforehand. I can definitely shop again with them! It is a trusted seller.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEn snelle en een handige website. Snel in te loggen en word snel bezorgd. Superfijne website.
VerzendingWij hadden gisteren besteld en het is vandaag al binnen gekomen. Superfijn
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenErg goed ingepakt en heel goed aangekomen zonder schade. Het is op tijd aangekomen zonder er lang op te wachten.
VerzendingHeel snel aangekomen en vriendelijke bezorger. Op tijd aangekomen zoals er op de website stond.
KlantenserviceOp tijd aangekomen. Zonder schade. Vragen worden snel beantwoord , heel fijn.
/u/589736/crop5dc96de61a1cd_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle website en snel verzonden. Enige vreemde was dat ik twee track en tracé codes kreeg. Er is maar 1 van die 2 geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet is een fijne site waarop ik goed kan vinden wat ik nodig heb en waarbij het bestelproces makkelijk en goed verloopt.
De kosten zijn overzichtelijk en duidelijk benoemd.
Kortom is de site heel gebruiksvriendelijk en duidelijk!
Het artikel is snel en volgens de gemaakte afspraken geleverd. Via de mail werd ik goed op de hoogte gehouden over het leverproces.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering, alles netjes verpakt en duidelijke communicatie. Producten duidelijk omschreven envoorraad duidelijk aangegeven.prima!!
Tip: factuur graag digitaal in de account omgeving.
Snelle levering, alles netjes verpakt en duidelijke communicatie erover
KlantenserviceOok hier duidelijke communicatie.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was op zoek naar een geschikte monitor om aan te sluiten op mijn laptop als 2de scherm, nadat ik via Tweakers de meest geschikte (prijs/kwaliteit) monitor gevonden had, bleek dat Hardware-Expert de beste aanbieding had.
Nadat ik kort door de producten van de website gesurft had, bleek dat veel producten door hun goedkoper op de markt aangeboden worden dan bij collega's.
Ik woon op één van de mooiste wadden eilanden van Nederland en zelfs daar werd het pakket de volgende dag geleverd, mede door het snelle handelen van de medewerkers van Hardware-Expert.
KlantenserviceNa de bestelling werd het pakket direct klaargemaakt voor verzending.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnel gevonden via Tweakers, daarna was het plaatsen van de bestelling eenvoudig. Even gegevens invullen en klaar.
VerzendingWe hebben een laptop besteld, deze was samen met een muis zeer veilig ingepakt en snel verzonden: 's avonds besteld, twee dagen later al in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet hele bestelproces is een appeltje eitje! We hebben de prefecte gaming monitor gevonden voor de ideal prijs!
VerzendingHet product was snel en goed geleverd. En ik heb naar volle tevredenheid direct in gevruik genomen!
KlantenserviceEen duidelijke communicatie vooral via mail heeft de aankoop voorzien van een super klantenservice!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestelproces was duidelijk en goed te begrijpen.Ik ben geen onduidelijkheden tijdens de bestelling tegengekomen.
VerzendingMooie aanbieding van een monitor! Besteld en de volgende dag verstuurd! Top! Er was vertraging van de levering
:strip_exif()/u/99338/crop5dbae0b3ca1d3_cropped.gif?f=usericonsmall){kind=small}
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelproces liep makkelijk. Ik had ze gevonden via de prijsvergelijker dat ze volgende dag konden bezorgen. Prijzen vergelijkbaar met de grote jongens.
VerzendingProduct volgende dag verzonden. 8 juni in de avond besteld en de bestelling werd in twee delen verzonden. Eerste deel kwam op 10 juni aan en het andere deel op 11 juni. Maar dat is de schuld van postnl.