Hardware-Experts

1.524 producten en 1.787 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Hardware-Experts

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima informatie, vlotte afwikkeling. En omdat Tweakers meer woorden wil nog wat extra woorden. Maar dat is niet nodig, gewoon een prima bestelproces.

Verzending

De scanner die ik heb besteld kwam keurig de volgende dag, goed verpakt in een neutrale doos aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Positieve eerste ervaring met Hardware-Expert. Goeie intentie, meedenken bij een issue en coulant met afhandeling bij het retourneren van een product wat niet aan mijn verwachting voldeed. Duidelijk oog voor de klant en dat is fijn. Duidelijk en open in de communicatie. Wat mij betreft zeker voor herhaling vatbaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

snel geholpen, godkoopste aanbieding daar te vinden. Nog maar net besteld dus nog popelend aan het wachten tot mijn pakket geleverd word.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een Fractal Design Meshify S2 case bij Hardware-Expert gekocht omdat deze niet alleen bij Hardware-Expert het goedkoopste was maar ze beloofden ook de case de volgende dag te leveren. Bovendien rekende Hardware-Expert geen extra kosten voor de verzending van zo'n grote en zware case.

Verzending

De case werd inderdaad keurig de volgende dag bezorgt door PostNL en kwam goed verpakt en zonder beschadigingen aan.
Ik heb nog nooit eerder iets bij Hardware-Expert besteld maar dit is een goede eerste indruk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Best place for your gaming passion. Either in Lelystad or Almere, if you need some new parts for your pc, repair and cleaning, or just some tips, you can pass by and the team there are really happy to help. Got my gaming laptop for a dust off there, got parts for a new system and they have a variety of gaming related ,,goodies". Price wise I can say you could find a bit more cheaper searching online but they do discounts too so in the end is a win win for both. Very satisfied!!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vooral heel erg tevreden over de klantvriendelijkheid en hulp die ze aanbieden. Na aankoop ook uitstekend geholpen.

Klantenservice

Zeer vriendelijke en goede klantenservice. Liep tegen een probleem aan en ze hebben boven verwachting geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vandaag een garantie reparatie ingebracht, deze werd direct opgepakt en ingeboekt. Na een uurtje kon de pc weer opgehaald worden. de defecte voeding (powersupply) is vervangen en getest. de pc werkt weer prima.
ik ben blij met de vlotte en goede service.

Klantenservice

snelle reparatie zonder gezeur. het systeem stond in de computer en werd probleemloos geaccepteerd en gerepareerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

super geholpen door Norbert en Fan beetje onzeker waren ze maar dat komt ook door mij naar huis gegaan met en eigen merk ps shaarkoon

Klantenservice

super winkel er zijn er weinig meer van alles gaat tegenwoordig via internet
dit is nog een echte winkel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer fijne winkel met personeel dat ook echt goede kennis heeft van de producten. Heb al een paar keer erg goed advies gehad en ze denken echt mee als je een vraag hebt.

Klantenservice

Terugbrengen gaat zonder problemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ben zelf niet gauw iemand die ergens een review of comment achter laat.
Maar voor dit bedrijf maak ik graag een uitzondering, zij hebben mij echt positief verrast hoe ze mijn bestelling hebben afgehandeld.
's Avonds bestelling gedaan via internet en de volgende ochtend al telefonisch contact hoe en wat ivm pallet levering.

Verzending

Pallet zending precies gegaan zoals afgesproken.

Klantenservice

In 1 woord, uitstekend.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website, bestellen ging vlot en zonder problemen. Voorraad was duidelijk aangegeven, dus ik wist dat mijn monitor snel geleverd zou worden.

Verzending

De verzending was snel, op 26 december besteld, 28 december geleverd. Van ge voren keurig een mailtje met T&T code ontvangen. Daar geen opmerkingen over. Wel was ik verbaasd dat de monitor in zijn eigen doos verstuurd was. Zo is dus duidelijk te zien wat er in zit. Aangezien er toch wel eens wat pakketjes "verdwijnen", en het de postbezorger niets aan gaat wat ik bestel, zou verpakken in zwarte krimpfolie mijn voorkeur hebben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima. Dit was mijn tweede bestelling en wederom snel geleverd en uitstekend verpakt. Betrouwbare winkel.

Verzending

Een laptophoes dik ingepakt in luchtkussens en in een stevige doos. Misschien wat overkill maar hij is in uitstekende staat aangekomen hoor!

PS. Als het mogelijk is, zou ik het fijn vinden als jullie in de toekomst direct naar een PostNL / PakjeGemak punt zouden kunnen versturen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende service na een door mijzelf verkeerd besteld moederbord (voor alles is een 1e keer, DUH..). Goed gehoor gekregen, advies van technische dienst, redelijk snelle reacties op emails.. niets op aan te merken.

Verzending

1 product was niet echt goed verpakt en had daardoor kleine (cosmetische) schade opgelopen tijdens transport.

Klantenservice

Uitstekende communicatie via email en telefoon, coulance bij het veranderen van mijn geretourneerde order. Ik ben heel tevreden met de geboden service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Via tweakers link naar deze site. Prettige geprijsde laptop gekocht. Voorraad werd aangegeven. Black friday korting. Alles naar wens

Verzending

Binnen een dag geleverd, ondanks black friday

Klantenservice

Voor verzending gebeld over de te verzenden laptop met een toelichting. Perfecte service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer snelle en goede service.

Verzending

Snelle en correcte levering.

Klantenservice

Goede hulp en aardig personeel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hier een RTX 2080 gekocht omdat die bij paradigit en coolblue was uitverkocht. Beetje sceptisch maar toch gedaan. Bestellin goed verpakt en snel aangekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

website is not quite working as it should but after a call all was solved fast and good

Klantenservice

geweldig geholpen over telefoon.. !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer snelle en correcte levering. En op dit moment de laagste prijs voor mijn nieuwe monitor.

Verzending

Verzending werd verzorgd door PostNL, die mijn nieuwe monitor netjes had behandeld. (Andere bezorgdiensten kunnen hier nog wat van leren.)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Laatst eigen pc in elkaar gezet maar BIOS firmware upgrade was verreist om Ryzen CPU te ondersteunen. Even langs gereden en kon gelijk worden geholpen.

Klantenservice

Waren heel geïnteresseerd en stonden me netjes te woord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Was blij verrast door een extra 3,daagse korting
TIP: Mis wel op de site het bijbehorende e-an.nr.

Verzending

Had aangegeven het product af te halen maar het werd toch thuis bezorgt.

Klantenservice

Had mijn huisnr. niet ingevuld en werd meteen gebeld.

Scorekaart voor Hardware-Experts

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie