Hardware-Experts

1.526 producten en 1.790 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Hardware-Experts

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had hiervoor nog nooit wat bij dit bedrijf aangeschaft, maar dit was zeker niet de laatste keer. Hoewel de site via de mijn telefoon wat onoverzichtelijk was heb ik snel een bestelling kunnen doen zonder problemen. de bestelling werd snel verzonden en ik hoop er nog jaren plezier van te hebben.

Verzending

De Track&Trace is fantastisch, je wordt er duidelijk op de hoogte gehouden en je kan middels een prettige interface zelf aangeven of je het bij de buren wilt laten leveren, of je SMS notificaties wilt etc. (Trunkrs)

Klantenservice

Nog niet nodig gehad, dus dat is helemaal top!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kende dit bedrijf niet, maar vanwege de goede beoordelingen in de Pricewatch durfde ik het wel aan. De website was niet heel duidelijk, productbeelden ontbraken bijvoorbeeld. Maar omdat ik via de Pricewatch kwam was het juiste product makkelijk gevonden. Bestelling verliep prima en de (automatische) communicatie was snel en helder.

Verzending

Maandagavond een laptop besteld, dinsdagochtend kreeg ik bericht dat deze was verzonden en diezelfde avond stond de Trunkrs bezorger voor de deur! Ook complimenten aan Trunkrs, want PostNL kan de bezorgtijden de laatste tijd totaal niet waarmaken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na uitstekende informatie (onderdeel van een door H-E meer dan 10 jaar geleden gebouwde en geleverde Workstation werd herkend en benoemd) en via de uitstekende website besteld en de volgende dag geleverd.

Verzending

Via PostNL snel geleverd.

Klantenservice

Goede informatie door de klantenservice. Onderdeel inmiddels ingebouwd en voldoet geheel aan de specs.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het formulier om details aan te geven voor de levering (woon je in een flat of rijtjeshuis, moet de leverancier aanbellen of kloppen, etc) was erg mooi! Zeer snelle levering en alles verliep vlot!

Verzending

Zeer snelle levering via Trunkrs B.V.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een Acer Nitro N50-610 desktop computer besteld. Bestelproces ging helemaal prima, niets op aan te merken. Ik heb nog geen kans gehad om de computer testen, maar de levering van de computer ging supersnel. Heel mooi!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ryzen 3 3200G besteld. Supervlotte betaling en levering naar België, niks op aan te merken.

Verzending

Binnen de dag geleverd naar België.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Laptop besteld. 15minuten later gebeld worden dat er iets niet helemaal goed gegaan was met de voorraad. Laptop was er nog wel maar de doos was beschadigd.

Zelf akkoord gegeven om hem toch op te sturen. Klopt, de doos was iets beschadigd.

Service als dit maak je niet vaak mee. Klein presentje erbij. Dit alles zorgt er voor dat een volgende bestelling zonder aarzelen gedaan zal worden!

Verzending

Netjes verpakt in een om doos en niet een verzendsticker op het product zelf.

Klantenservice

"probleem" netjes voorgelegd aan klant. In dit geval was het "probleem" voor ons niet van toepassing.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

het was heel makkelijk om de desbetreffende hardware te bestellen, en ook nog eens heel snel geleverd, zelfs tijdens de komende dagen voor de nieuwe jaar.

Verzending

De levering die ik koos was vrij gedetailleerd en betrouwbaar, maar de sms notificatie kan nogal irritant zijn, in mijn geval begon het mn mobiel te spammen 20min van tevoren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Acer laptop besteld. En tijdens kerstdrukte wordt deze dezelfde avond gewoon thuis bezorgd! Wat een service!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was zeer makelijk te bestellen en het was zeer snel in huis ondanks dat ik zelf het vrij laat had besteld top service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Voor het bestellen van laptop moest ik telefonisch contact opnemen. Ze waren heel behulpzaam en vriendelijk. Bestelling geplaatst, aflevering was binnen 4 dagen maar de volgende dag heb ik het gekregen. Bedankt!

Verzending

Zeer snel behandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het was makkelijk een bestelling te plaatsen.

Het duurde wel langer door covid, maar daar kunnen hun ook niets aan doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goeie service, goed geholpen. Voor de rest niks over te klagen. De laptop werkt hoe het hoort. Aanrader!

Verzending

Het is in goeie staat dus niet 2de hands.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

goed binnen gekomen alles zit er mijn vader zou het een mooi kerstkado vinden groetjes fam wolfdeer

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben via Tweakers terecht gekomen bij Hardware Expert. Ik kende deze winkel nog niet, maar ik ben blij dat ik ze zo gevonden heb. Het artikel wat ik wil is praktisch nergens meer verkrijgbaar, hier hebben ze er nog 20 in voorraad. Bovendien is het ook nog eens 10 euro goedkoper dan bij anderen! Ik heb het 's avonds besteld en de volgende ochtend al bericht dat het verstuurd word en die dag geleverd. Top! Ik ga hier zeker terug komen.

Verzending

's Avonds besteld en de volgende dag geleverd (via Trunkrs). Goed te volgen met de track en trace code die je keurig via de mail krijgt met een makkelijke link.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nette overzichtelijke website met goede voorraad indicatie. Meerdere bezorg en betaalopties, en het bestelproces is helder. De winkel in Almere ziet er goed uit en het personeel is er erg vriendelijk.

Klantenservice

Ik had een videokaart besteld waarbij deze verstuurd zou worden. De volgende ochtend bedacht ik dat ik mijn bestelling eigenlijk wel op kon halen. Dus even gebeld en werd vlot en netjes te woord gestaan. Ze zouden mijn bestelling aanpassen en deze werd klaargelegd voor af halen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne winkel. Doet me aan het oude MyCom denken waar je nog wel eens heen ging voor echt advies voor als je wat minder mainstream was voor je PC componenten!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had een printer op het oog, die door Corona helaas schaars was geworden. Via Tweakers bij Hardware- Expert uitgekomen die hem nog had. Voor een normale prijs waar een andere zaak ruim €100,- boven zat. Super snel en simpel besteld.

Verzending

Zoals benoemd was het product schaars, maar toch binnen 2 werkdagen bezorgd, waar anderen niet konden leveren of ruim 2 weken noeden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na het overwegen om online een pc samen te stellen zijn we toch maar naar de winkel gegaan om ons te laten adviseren. En wat is het toch heerlijk als je direct goed advies krijgt over de producten die je wilt gaan aanschaffen. De kennis van het personeel bij Hardware-expert is zeer deskundig en klant- maar zeker budgettair gericht! Geen overbodige luxe aanprijzen maar gewoon een mooi systeem samenstellen waar je de aankomende jaren mee vooruit kan. We hebben de optie om het systeem door hun te laten bouwen aangenomen ivm de garantie, en wat is het dan een feestje als je je pc mag ophalen en alle problemen al getackeld zijn! Kortom we zijn weer zeer tevreden!

Klantenservice

Zeer deskundig, vriendelijk en klant- en budgettair gericht!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een game pc huis gekocht! ik ben zeer tevreden over de service die ik kreeg bij Hardware-expert! Mijn oude behuizing makte kortsluiting en ik dacht dat mijn Game PC naar de maan was. Maar door de uitstekende hulp van hardware-expert en het overzetten van de oude onderdelen naar de nieuwe kast kon ik weer lekker gamen :-)

Klantenservice

Ze helpen je met elk probleem hun service is uitstekend en kan alleen maar zeggen dat ik hun aan iedereen aanbeveel.

Scorekaart voor Hardware-Experts

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie