Gebruikers over webshop Hardware-Experts
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenGoed en makkelijk gevonden wat ik zocht. Snel en eenvoudig te bestellen. Goede prijs. Helemaal blij mee
VerzendingKeurig verpakt, track and trace, snel geleverd. Hoef ikzelf niet voor te rijden toppers
RapporteerIk maak kans op een prijs
Algemeenweinig op te merken. Bestelling was super makkelijk, omschijving op website klopte tot de puntjes en levertijd klopte ook precies ( wat nog wel eens wil verschillen per website )
Product wat ik heb besteld was een "be quiet! Pure Base 501 Window Airflow - Zwart" computer kast en is een prima en vooral stille kast.
Vond het inbouwen van componenten en kabel management wel tegenvallen, was ingewikkelder / moeizamer als bij andere kasten maar eindresultaat meer dan blij mee.
Vooral de bracket van de SSD HD's zat in de weg met de SSD aansluitingen op het moederbord en was wat meer puzzelen om dit zonder geweld goed te plaatsen met de SSD aansluitingen.
verzending en vooral levering en levertijd klopte met de website .. wat nogal eens kan tegenvallen bij andere websites
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnel en net geleverd.
Mooie snelle laptop voor een hele mooie prijs.
Ik raad aan om hier te bestellen ivm de snelle service en de goede communicatie.
Erg snel en net verpakt.
Ook netjes gecommuniceerd over de track and trace
Uit eigen beweging
AlgemeenDe betaling van de pc ging net zo altijd helemaal goed. Mooie prijs eigenlijk. Eigenlijk hebben ze geen concurrentie. Dus dat zit goed.
VerzendingHet product was met zorg ingepakt. Alles was aanwezig. En op tijd. Dus ik ben wederom tevreden.
KlantenserviceAltijd goed en snelle service. Ik heb er vertrouwen in.
Deskundig personeel en dat geeft vertrouwen.
/u/256149/crop5840357d3689c_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Beste Gerard,
Wat een heerlijke review om te lezen – kort, krachtig en raak!
We vinden het mooi om te horen dat je zowel over de betaling, verzending als klantenservice tevreden bent. En dat stukje over "eigenlijk geen concurrentie"… 
we laten het graag aan jou over om dat te zeggen, maar we nemen 'm met een glimlach in ontvangst.
Dank voor je vertrouwen en je terugkerende bezoek. We blijven ons best doen om je diezelfde ervaring te blijven bieden – of eigenlijk, stiekem nóg iets beter. Tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Hardware-Experts Almere
:strip_exif()/u/906833/crop5a6f4a5a776f5_cropped.jpeg?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer tevreden met mijn aankoop bij Hardware-Experts.nl. Alles netjes geleverd en goed opgelost toen er een prijsverschil bleek.
VerzendingSnelle en correcte levering, producten goed verpakt en netjes ontvangen.
KlantenserviceUitstekende service! Snel en vriendelijk contact en een prima oplossing gekregen zonder gedoe. Ook heel snel terugbetaald.
Beste Ruben,
Hartelijk dank voor jouw uitgebreide en positieve feedback. Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met uw aankoop, onze snelle en correcte verzending, en de service die wij bieden.
Bij Hardware-Experts.nl streven we ernaar om onze klanten niet alleen kwalitatieve producten te leveren, maar ook een service zonder gedoe. Dat dit door jou zo is ervaren, waarderen wij zeer.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan wij uiteraard graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Hardware-Experts.nl
/u/456646/crop67dc8333af5d9_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenDoor hoge nood (waterblok past ondanks bewering EKWB niet op AM5) erachter gekomen dat om de hoek in Lelystad een 'computer winkel' zat. Hardware-Experts is bij bezoek op locatie zoals een ouderwetse computerzaak, met veel voorraad wat je zo kan meenemen. Zo hadden ze voor mij keuze uit verschillende CPU koelers en PSU op voorraad.
Online besteld (maar dat is overbodig!) en gelijk afgehaald.
Na openen en deels inbouwen viel er een soldeer bolletje uit de PSU, deze vertrouw ik dan niet meer want ik kan niet verifieren of het extra soldeersel was, of cruciaal. Teruggegaan, en deze kunnen omruilen voor een ander exemplaar, zonder moeilijk doen.
Beste Mozby,
Bedankt voor uw uitgebreide review en het delen van uw ervaring bij Hardware-Experts Lelystad. Fijn om te horen dat onze ruime voorraad en ouderwetse service u positief zijn opgevallen — soms is zo’n ouderwetse computerzaak toch best handig, nietwaar?
Jammer van het soldeerbolletje in de PSU, dat is natuurlijk niet wat je wilt vinden. Gelukkig konden we snel schakelen en een passend alternatief bieden zonder gedoe. Veiligheid en vertrouwen vinden we net zo belangrijk als een goede voorraad.
Mocht u in de toekomst weer iets nodig hebben, weet dat u altijd welkom bent voor een advies, product of een praatje over de beste koeler voor AM5.
Met vriendelijke groet,
Team Hardware-Experts Lelystad
/u/13579/crop5641ad3950c4d_cropped.png?f=usericonsmall){kind=small}
Uit eigen beweging
AlgemeenEen laptop gekocht die niet bleek te voldoen aan de beschrijving. Retour zonder gedoe, ondanks 'na verbreken seal, geen retour' beleid.
VerzendingLevering helemaal prima, via postnl, op tijd en goed verpakt, niet teveel doos en lucht.
KlantenserviceAfhandeling zonder gedoe. Mail gestuurd, retour code, terugsturen en creditfactuur.
Hartelijk dank voor je review en het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat de levering soepel en netjes verliep en dat onze klantenservice je zonder gedoe heeft kunnen helpen, ondanks ons reguliere retourbeleid.
Bij Hardware-Experts.nl streven we er altijd naar om het voor onze klanten zo makkelijk mogelijk te maken, ook als er iets niet helemaal klopt. We waarderen het dat je dit benoemt.
Mocht je in de toekomst vragen hebben of opnieuw iets zoeken, dan staan we uiteraard graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Hardware-Experts.nl
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een videokaart bestel via Haedware-Experts. De videokaart heeft een goede prijs, en was erg snel bezorgd.
Beste Ad,
Bedankt voor je bericht! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de prijs van de videokaart en dat de levering snel is verlopen.
We doen er alles aan om goede producten snel bij onze klanten te krijgen, en jouw reactie bevestigt dat we op de goede weg zijn.
Veel plezier met je nieuwe videokaart!
Met vriendelijke groet,
Team Hardware-Experts.nl
Uit eigen beweging
AlgemeenKon snel afrekenen, en had hem de volgende dag voor 10:00 in huis.
Het product is precies zoals omschreven
Goed verpakt en snel geleverd , de bezorger is altijd vriendelijk ook al is het naar weer
KlantenserviceIk had geen klacht of probleem dus heb ook geen gebruik gemaakt van de diensten van de klantenservice
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLaptop werd supersnel geleverd.
Alles was netjes verpakt.
En dan ook nog gewoon de allerbeste deal die ik kon vinden.
Levering met PostNL en dat is binnen Nederland toch wel de beste koerier.
KlantenserviceIk werd supersnel geholpen zonder enige problemen.
Gewoon een aanrader.
Uit eigen beweging
AlgemeenHP Omen gekocht in de op=opruiming. Verpakking bleek bij binnenkomst al eerder geopend en de laptop bleek al geïnstalleerd ("laatste update: 124 dagen geleden"). Meer dingetjes wezen op eerder gebruik: stekker zat nog in de voeding en een deel van de voedingskabel stak buiten de doos: slordig. Daarnaast een kleine buts. Geen drama, maar daarvoor koop je natuurlijk geen nieuwe laptop. Contact gehad met Hardware-Experts en ik moet zeggen, die lossen alles zonder discussie op. Oplossen is één ding, maar dat zonder discussie doen is pas echte service. Full marks!
VerzendingEr werd geen omdoos gebruikt en hier moest ik even over na denken qua waardering. Minder bescherming, maar meer milieu en dat laatste moet toch prevaleren.
KlantenserviceMijn klacht werd netjes opgelost, maar bovenal zonder discussie. Heel fijn!
Bedankt voor je open en eerlijke review. Het is natuurlijk niet de ervaring die je verwacht bij een nieuwe laptop, en wij vinden het jammer dat de verpakking en het apparaat niet aan die verwachting voldeden.
Mooi om te horen dat onze klantenservice dit snel en zonder discussie voor je heeft kunnen oplossen — daar doen we het voor. We streven ernaar om service te bieden die vertrouwen geeft, ook als het eens wat minder loopt.
Wat betreft de omdoos: we zijn blij dat je onze bewuste keuze voor minder verpakkingsmateriaal en een duurzamere aanpak waardeert. Milieu en bescherming blijven een afweging, waarbij we steeds zoeken naar de beste balans.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Mocht je in de toekomst weer iets nodig hebben, weet dat we klaarstaan.
Met vriendelijke groet,
Team Hardware-Experts.nl
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEcht super blij met het product dat ze leverde, de kwaliteit voldoet zeker weten aan mijn verwachtingen. Verder staa. Ze voor je klaar als klant en word je perfect geholpen. Je krijgt ook gewoon iemand te pakken als je ze probeert te bellen. Ik ben helemaal tevreden en ik raad dit bedrijf aan.
VerzendingSnelle verzending en goed verpakt ook al bestelde ik zelf een product zonder verpakking. Netjes gedaan!
KlantenserviceHeel aardig personeel dat echt met je mee denkt. Aan deze service had ik teminste echt wat.
Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met je product en onze service! We vinden het belangrijk dat je niet alleen kwalitatieve producten ontvangt, maar ook dat je snel en persoonlijk geholpen wordt wanneer je contact zoekt.
Dat je onze verzending en klantgerichtheid waardeert, doet ons goed. We doen ons best om altijd met je mee te denken en je verwachtingen waar te maken.
Bedankt voor je aanbeveling en het vertrouwen in Hardware-Experts.nl. We staan altijd klaar als je ons nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
Team Hardware-Experts.nl
Uit eigen beweging
AlgemeenGisteren besteld en vandaag keurig geleverd.
Ook gisteren nog contact met de klantenservice gehad waar ik vriendelijk en goed ben geholpen met mijn vragen.
Al met al zeer tevreden nu mijn laptop instaleren.👍👍👍
Werd keurig op de hoogte gehouden wanneer mijn pakket zou komen
KlantenserviceBen vriendelijk geholpen goed advies en alle vragen in 1 keer beantwoord
Beste Freddy,
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat je bestelling snel geleverd werd en dat onze klantenservice je vriendelijk en duidelijk heeft geholpen.
We wensen je veel succes met het installeren van je nieuwe laptop en hopen dat alles naar wens werkt. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Hardware-Experts.nl
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle service en verzending. Goed op de hoogte gehouden na het plaatsen van mijn bestelling.
VerzendingSnel verzonden en goed verpakt! Pakketje snel en veilig afgeleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk koop hier al jaren alle hardware en dat is altijd goed. Service is top, behandeling persoonlijk en de prijs scherp. Kan het iedereen aanraden.
VerzendingGoed verpakt. Veilig en compleet. Pakbon aanwezig. En ook nog keurig op tijd.
KlantenserviceBram staat altijd voor je klaar. Advies is persoonlijk. En dat waardeer ik zeer. Zeker geen dozenschuivers.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenik was op zoek naar een nieuwe game pc voor de oculus quest3. Ik heb een telefoongesprek gehad waarbij de medewerker snel een selectie had gemaakt van een aantal modellen. Verrassend genoeg werd het niet het duurste model wat volgens hem de beste was voor mijn situatie.
Verzendinggeen extra kosten voor levering, snelle leveringstijd, track en trace
KlantenserviceZoals aangegeven was de klantenservice de doorslaggevende factor in de aankoop
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was op zoek naar een bedrijf met kennis van zaken op het gebied van hardware en niet dat het als bijproduct wordt gevoerd. Na het nodige zoekwerk en bekijken van recensies terecht gekomen bij Hardware Experts. Heb daar geen moment spijt van gehad.
VerzendingNa de bestelling is het product dezelfde dag verstuurd en heb ik de zending de volgende dag al ontvangen.
Pluspunt was dat de zending niet zo maar aan de deur aan mijn echtgenote werd gegeven maar er naar mij gevraagd werd. Dus iemand kan zo maar niet dit aannemen. Er moest ook voor getekend worden.
Toen ik op zoek was op de site ontdekte ik tegenstrijdigheden en had wat advies nodig. Na dit advies en ruggespraak wilde ik de laptop bestellen maar de bestelling lukte niet. Contact gehad met de klantenservice en dit voorgelegd. Dit is uitgezocht en ik ben hierover kort daarop teruggebeld. Probleem was dat de prijs niet klopte. Dit is voor mij tot volle tevredenheid opgelost. Het contact was de ene keer sneller als de andere keer maar je kunt je nummer achterlaten en je wordt dan teruggebeld. Ben je ongeduldig zoals ik toen was dan moet je wat vaker bellen. De medewerker gaf bij navraag aan dat het erg druk was in de winkel. Dus kortweg gezegd top.
:strip_exif()/u/2235402/crop6772dda491104_cropped.jpg?f=usericonsmall){kind=small}
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSuper blij met de nieuwe monitor die ik had bestelt op Hardware-Experts website, super snelle levering en over het algemeen gewoon super!
VerzendingIk had deze monitor bestelt op donderdag 26 december (2e kerstdag) en zelfs rond deze tijden de monitor op zaterdag al binnen gekregen!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was op zoek naar een goeie laptop hier in België maar deze had ik graag met qwerty toetsenbord via bol kwam ik met deze verkoper in contact de bestelling en de levering verliep vlekkeloos de met de laptop van begin tot ik er alles op had staan ging perfect , qua snelheid ben ik er op vooruit gegaan wat wil je nog meer en ook opstarten véél sneller
Bedankt voor deze laptop
Perfect de dag erna geleverd jammer genoeg kon ik hem niet dadelijk in gebruik nemen door werkzaamhedenn
KlantenserviceAls ik de klantendienst nodig heb dan neem ik contact op
Uit eigen beweging
AlgemeenMet hulp van Hardware expert snel besteld. Snelle levering en aangepaste factuur werd meteen verstuurd
VerzendingSnelle verzending aangetekend verstuurd. Op tijd geleverd. Mooie laptop, precies wat ik zocht
KlantenserviceIk had hulp nodig bij het betellen omdat mijn BTW nummer niet herkend werd. Snel contact, ter zake kundige medewerker die mij goed geholpen heeft