Gebruikers over webshop codima
Review toevoegenOnze bestelling had een goede prijs en was makkelijk te bestellen via de webshop van Codima.
VerzendingWe plaatsten onze bestelling op maandagmiddag. De volgende ochtend stond de koerier al bij ons met de levering. Deze was goed ingepakt en er zaten zelfs snoepjes bij!
KlantenserviceWe kregen uitgebreid en snel antwoord op een vraag via mail over het product dat we wilden bestellen.
Ik koop al jaren mijn computerhardware bij Codima. Het gamma is heel ruim, er is veel voorraad en de website werkt perfect. Als ze iets dan toch niet in het gamma hebben volstaat een simpel mailtje om het alsnog via Codima aan te kopen.
VerzendingOmdat ik niet altijd naar de winkel kan komen laat ik de bestellingen soms aan huis leveren. Dit is altijd al vlot verlopen. Als ik niet thuis ben levert DPD de pakjes vlakbij in een ophaalpunt af en kan ik deze daar gaan ophalen.
KlantenserviceEen harde schijf die ik had gekocht en die niet bleek te werken werd na controle snel omgeruild naar een nieuwe.
Heel makkelijk om bestelling te plaatsen via de webshop van codima. Er staat duidelijk bij vermeld of ze lokale voorraad hebben, dus wist ik zeker dat bezorging snel zou gebeuren. En effectief, dag nadien was mijn bestelling er al vanuit België.
Verzendingverzending prima verlopen via DPD. Ik kreeg mailtje met tracking nummer in vermeld , zo kon ik perfect opvolgen wanneer mijn bestelling zou bezorgd worden.
Ik koop hier al jaren mijn hardware en altijd al van een uitstekende service genoten.
Een Sonos Play:5 gekocht bij deze shop. Bestellen was eenvoudig, de site overzichtelijk en er waren geen verzendskosten naar NL.
VerzendingVerzonden via DPD, dus er was geen goede aanduiding van het verwachte levermoment. Aangekomen bleek de doos al eerder geopend geweest. Volgens een medewerker waarschijnlijk voor een winkeldemonstratie. Verder prima verpakt.
KlantenserviceHelaas overleed de player binnen 14 dagen. Men maakte er geen enkel probleem van om het apparaat terug te nemen en het geld werd per ommegaande overgemaakt. Zeer vriendelijke en kundige service.
Had dringend nieuwe koelpasta nodig omdat m'n oude grafische kaart het ging begeven van de warmte. Gelijk ook maar beslist een scythe mugen te kopen om m'n cpu-koeling wat stiller te maken. Toen ik beide producten ging afhalen (niet op voorhand besteld, stond op voorradig op de website) vertelde de verkoper mij spontaan dat de koelpasta al bijgeleverd was bij de Mugen. Ik had ze toch sowieso nodig, maar leuk dat men de klant probeert te helpen ipv zoveel mogelijk te willen verkopen
Een paar jaar geleden heb ik een systeem gekocht bij Codima, maar dat is mij niet echt bevallen. Na aanschaf bleek dat het apart bijgekochte Windows XP (waarvan de overeenkomst was dat ze dit zouden installeren) ontbrak. Terug naar de winkel dus en een dag later het systeem komen ophalen. Spijtig genoeg ben ik toen pas thuis tot de vaststelling gekomen dat ook de bestelde grafische kaart ontbrak maar de on-board werd gebruikt. Nogmaals terug naar de winkel dus (zo'n 30 km enkel).
Uiteindelijk is alles in orde gekomen, toch wat ik kon verwachten voor de prijs (zo werd er een HDD met IDE gebruikt terwijl er SATA op het moederbord aanwezig was). Misschien is men nu wat oplettender geworden, zo niet mag men toch eens wat beter te werk gaan met het samenstellen van systemen.
Voor kleine bestellingen ga ik altijd naar hier. Ze zijn er heel vriendelijk, behulpzaam en zijn goed op de hoogte van wat er in computerland gebeurt.
Voorraadindicatie klopt voor 99% en de prijzen zijn heel redelijk.
- Zeer goede en overzichtelijke website
- Scherpe en eerlijke prijzen, bevestigt bestelling
- Zeer snel en vriendelijk contact (zowel telefoon als email)
- Correcte voorraadsindicatie
- Snelle levering en bericht bij levering aan winkel
- Snelle afhandeling
Na bestelling op de zeer overzichtelijke website, kwam snel een bevestiging hiervan. Ook bijkomende informatie was via de telefoon snel verkregen. Toen bleek dat een type harde schijf niet voorradig was, werd me een andere aangeraden (waarmee ik erg tevreden ben).
Algemeen gesteld: zeer vriendelijke, goede & snelle service.
Zelf opgehaald, maar de beloftes ivm ophalen werden perfect nageleefd.
KlantenserviceBijkomende vragen en veranderingen aan de configuratie (toevoegen Zalman 9500, oplossen problemen WiFi) werden telkens zeer vlot verwerkt. Net als bij aankoop was de dienstverlening telkens ook met de nodige vriendelijkheid.