SWW Computer

Uit eigen beweging

Nadat mijn Synology NAS was overleden moest ik op zoek naar een nieuwe. Mijn oog viel op de Qnap. Die is in heel Nederland te koop. Dus ging ik aan het bellen en mailen. Toen kwam ik er snel achter dat in Nederland "het dozenschuiven syndroom" uitgebreid aanwezig is. Zodra je om informatie of om hulp vroeg gaven de dozenschivers al heel snel niet thuis. Kreten als "ach mijnheer mijn zoontje van 4 kan die nog" maar van enige vorm van hulp was geen sprake. Toen kwam ik bij SWW computer. Uitgebreide uitleg, je merkte gelijk dat deze man wel wist waar hij het over had. Alle afspraken die hij voor het bestellen gaf, is hij ook na de betaling na gekomen! En dat is in Nederland niet gebruikelijk meer. Hij heeft me ook, na aankomst van de bestelling, uitgebreid geholpen. Ik hoef voor verdere aankopen niet verder te zoeken. Deze mensen doen wat ze zeggen en dat verdient een grote duim!

Nagekomen wat men beloofde, ook eerlijk verteld dat de HD voor in de NAS later zou aankomen. Wat overigens 2 dagen eerder was, dan verwacht.

Zoek nier verder. Hier betekend een belofte aan klanten nog iets! Zeer tevreden!

Uit eigen beweging

Na enkele mailtjes heen en weer om uit te zoekn wat ik precies nodig had was het advies duidelijk. Bestelling eenvouding te plaatsen en levering snel.

Ik was gecharmeerd van het hergebruik van een bestaand doosje dat binnestebuiten gevouwen een keurig zgan doosje opleverde. Toppunt van hergebruik!

Mailtjes met vragen worden erg snel en adequaat beantwoord.

Uit eigen beweging

goede aanvullende info en tips! Via de telefoon (ik woon aan de andere kant van het land) goed bereikbaar en bereid me van nuttige tips te voorzien.

---

prima

prima

voor mij voldoende - veel - kennis aanwezig! prima dus

Uit eigen beweging

Ruim 6 jaar geleden Synology NAS DS716+ aangeschaft bij SWW en 1 schijf gaf nu bad sectors. Telefonisch goed bereikbaar en geholpen met keuze. Ik wilde eerste 2 nieuwe harde schijven aanschaffen, maar hij gaf aan om maar 1 schijf te vervangen en niet gelijk 2 schijven aan te schaffen. Het kan nog lang duren voordat de andere schijf kapot gaat en anders ligt hij wel lang als spare op de plank.

Verzending zeer goed verpakt. Eerst in kartonnen doosje, daarin zat het pakket gewikkeld in papier, daarna in plastic bescherm folie (bubbels), dan nog in originele envelop met bubbeltjes plastic aan de binnenkant en dan in de afgesloten ESD zak.

Goed telefonisch geholpen bij vragen over aanschaf harde schijf na defect in NAS Raid config.

Uit eigen beweging

Clear communication. Everything arrived as promised and on time. I would definitely recommend them to other customers

They even called me to check in advance if the delivery time was suitable for me. Great service

Uit eigen beweging

Had nog nooit van ze gehoord, maar via tweakers een DX517 besteld en alles is perfect afgehandeld. Had het de volgende dag in huis.

Verzending was binnen een dag bij mij op de stoep dus zeer tevreden.

Uit eigen beweging

Nieuwe NAS barebone aangeschaft bij deze webshop. Nog niet eerder besteld maar afhandeling was als beloofd en volgens het boekje.

Pakket was goed ingepakt met voldoende bescherming. Verzending was binnen een uur klaar om nog mee te kunnen met de post dezelfde dag. Dik in orde.

Uit eigen beweging

Probleemloos bestellen en betalen. Duidelijke website. Ik kende SWW computer nog niet. Een volgende keer zal ik zeker ook aan SWW denken.

Een dag na bestelling in huis. Goed verpakt.

Uit eigen beweging

Heel makkelijk om te bestellen , Goede service voor retour en omruilen.
Deskundige Mensen Bij Sww

Perfect product.
Voor mijn doeleinden een hele goede Nas
Speelt alles af

Deskundige mensen die met je meedenken voor een oplossing .
Omruilen is geen punt .
Hele goede Service

Uit eigen beweging

s Morgens besteld, en s avonds al mogen ontvangen. Schermen zijn in uitstekende conditie. Klantenservice lekker pro-actief. Top.

Bezorger kwam speciaal voor mij in een kleiner tijdsblok omdat ik later weg moest.

Ik werd gebeld of ze de schermen dezelfde dag mochten bezorgen i.p.v. de volgende dag. Helemaal prima.

Uit eigen beweging

Snelle verzending, goed verpakte en lage verzendkosten.
Kwaliteitsitem dat het werk goed doet.

zal opnieuw van hen kopen

Snelle verzending, goed verpakt

Uit eigen beweging

Perfect Geholpen : Verkeerde WD nas schijven bestelt ,kapot gegaan wegens niet compatibel zijn met Qnap 253 pro , Was geen probleem, Kon ze gewoon omruilen voor 2 andere .
Wel compatibel dit keer.

Verzending zeer snel , Uitstekend verpakt

Kan Niet beter , Er wordt goed meegedacht voor een oplossing .
Geweldige Service

Uit eigen beweging

Snelle levering van Seagate Iron wolf 4TB , was de volgende dag al aan de deur geleverd door postnl

---

n.v.t. niet van toepassing , omdat ik ze niet nodig had

Volgende werkdag geleverd

n.v.t. niet van toepassing , omdat ik ze niet nodig had

Uit eigen beweging

Prima website. Mijn koelpasta naar keuze was snel gevonden en besteld.
Keurig de volgende dag verzonden en de 2de dag in huis.

Snel in een envelop verstuurd. Postnl had zowaar geen moeite met de bezorging 😏

Uit eigen beweging

Had hier ook mijn vorige NAS besteld in 2013 en destijds gebruik gemaakt van installatie van de schijven. Die service bieden ze gratis aan. Verder hebben ze concurrerende prijzen en reageren snel op email.

Besteld op maandag tweede pinksterdag. Bestelling werd woensdagavond persoonlijk bezorgd. Geen probleem daarmee maar onduidelijk waarom de normale bezorgdienst niet is gebruikt.

Uit eigen beweging

Erg fijn dat er een goedkope verzendoptie is voor kleine dingen.
Ik moest thermal paste hebben en elke site vraagt meer dan 4 euro verzendkosten voor een item dat soms nog geen 4 euro is. Bij SWW kon het voor 0,90 met een envelop. Makkelijk gemaakte keuze.

Uit eigen beweging

Website is goed en overzichtelijk.
Via tweakers gezocht en bij hen uitgekomen.
Goedkoopste en snelle levering.
Had na de bestelling een vraag, email gestuurd en binnen een uur antwoord op mijn vraag.
Ik gebruik tweakers altijd om te zoeken op informatie over producten en kopen van producten. SWW is op veel zaken het goedkoopste en snelle levering. Nooit geen wachttijd hoe gek de bestelling ook is.

Snel, zelfs snel met de paasdagen

Vraag na een uur beantwoord via de mail

Uit eigen beweging

In de ochtend contact opgenomen met de winkel om een synology ds1621+ te bestellen. Ze hadden hem op voorraad.

Einde middag de bestelling kunnen doen in de winkel waarna ik hem een verdieping lager gelijk Kon afhalen.

Prettig te woord gestaan. Helaas zit de winkel een beetje verstopt. Als deze makkelijker bereikbaar was geweest. Dan had ik er waarschijnlijk al eerder besteld. Ze zitten namelijk hemelsbreed 500 meter hiervandaan woon al ruim 7 jaar in de buurt maar nooit van hem gehoord.

Zowel telefonisch als op locatie netjes en vriendelijk te woord gestaan.

Uit eigen beweging

er valt echt niks bijzonder te melden. gewoon netjes en vlot.
nu naar de 15 woorden ;-)

je krijgt wat je besteld en op de correcte dag. stevige envelope.

Uit eigen beweging

Het product is goed geleverd in een snelle tijd. Verder geen problemen gehad dus echt oordeel over de service kan je dan niet geven.

Wat je er van verwacht, alles is prima bezorg en goed aangekomen.