SWW Computer

Snelle bestelprocedure, duidelijke voorraadindicatie, met de daarbij behorende updates over de voortgang, dit gaat allemaal razendsnel.

Gratis per post verstuurd, usb verpakt in enveloppe met beschermende binnenkant.

Betaling zo gepiept via ideal, ontvangst bevestiging en factuur kreeg ik direct gemaild, super service

Verzending was gratis via briefpost, maar wel in een bubbeltjes enveloppe, netjes allemaal

Het betrof een WiFi kaartje waarvan ik me afvroeg of deze in mijn laptop paste. Ik kreeg per ommegaande links gemaild en instructies hoe ik de laptop kon openen, Super service

Fijn kunnen bestellen zonder vaste klant te worden. Prijs technisch zijn ze concurrerend genoeg voor mij.

De verzending was snel (vandaag besteld, morgen ontvangen).

Bestelproces strak en goed geregeld. Kon netjes bestellen en via iDeal betalen. De eerste poging om te betalen lukte niet, de tweede wel, maar de webshop gaf daarna het bestelde artikel alsnog als onbetaald aan. Een dag erna bleek het toch juist verwerkt te zijn en werd het pakketje opgestuurd. Overigens toen al uiterst snel en een correcte mail van een medewerker van SWW gekregen met uitleg.

Pakketje was snel bezorgd en uitermate netjes verpakt in een stevige kartonnen doos met voldoende vulmiddel om schudden van de erin zittende doos te voorkomen. Ongebruikelijk soort doos, wel erg prettig... Omdat het product zelf niet geheel voldeed aan mijn verwachtingen (kon SWW niks aan doen, maar ik kreeg de FOSCAM webcam niet aan de praat) heb ik dezelfde doos gebruikt voor het retourneren.

In één woord: GREAT! Snelle reacties, uitermate professioneel en meedenkend. Klantgericht en zonder dubbele bodems of bijbedoelingen.... Ik heb bij andere verkopers wel eens gehad dat ze me verdacht aankeken toen ik een harde schijf terugbracht met een afgebroken onderdeel (had ik echt niet zelf gedaan, maar werd er wel als zodanig op aangesproken).... Bij SWW geen enkele wanklank, alleen maar hulp .... in eerste instantie hulp om de webcam alsnog aan de praat te krijgen, in tweede instantie prima geholpen in de RMA-procedure. Kreeg net bevestiging van terugbetaling, alles correct en zonder klachten mijnerzijds afgehandeld. Complimenten, ik ga er zeker opnieuw bestellen: alles is daar prima op orde!

32 GB UHS-1 MicroSD kaartje besteld voor een uitstekende prijs. Prima verpakt en snel binnen.

Nu twee keer kort achter elkaar een kleine bestelling gedaan. Hoe klein of minimaal deze ook zijn, alles werd telkens weer vlot geregeld. Elke stap wordt bevestigd met een e-mail. Heldere, duidelijke website zonder irritante poespas. Afgaande op de Pricewatch zijn de prijzen scherp en je loopt ook niet tegen verborgen kosten o.i.d. aan.

Voor beide bestellingen betrof het een zgn. brievenbuszending; de eerste keer met track&trace besteld, de tweede was dermate klein dat ik voor de kosteloze(!) verzendoptie koos. Ook hier weer perfect verzorgd.

Helemaal goed en geen verzendkosten voor SD kaart omdat ik toch geen extra zekerheid nodig had.

je kon er ook voor kiezen dat het niet extra beveiligd was, en ik dacht, wat kan er met een DS kaart gebeuren. alles goed aangekomen netjes in de verpakking, is een envelop ipv een onnodig pakje. was nu 8 euro zonder verzendkosten anders 11 euro ofzo. helemaal goed!

Goede communicatie via e-mail en telefoon. Bij afhalen direct duidelijk dat ze verstand van zaken hebben en zeker geen dozenschuivers zijn.

Dit bedrijf gekozen vanwege de laagste prijs inclusief verzending. Bestelling en levering is vlekkeloos en snel verlopen.

Geen opmerkingen. Product (USB-stick) is netjes en snel als briefpost verzonden.

2x een 32GB micro-sd + adapter besteld bij deze webshop die netjes op tijd bezorgd zijn geworden.

Verzending was in een prima bubblewrap envelop.

Communicatie was ruim, wellicht zelfs wat meer dan verwacht toen ik een mail kreeg over het herroepingsrecht en hoe dit via een korte template onderin de e-mail makkelijk gebruikt kon worden.

De levering was snel, en je wordt heel goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling.

Product Gigabyte GC-WB867D-I kwam aan zonder doos in een bubbelplastic envelop. Op het plaatje staat wel dat er een doos bij hoort. CD en handleiding werden wel netjes bijgeleverd. Misschien heeft dit te maken met verzendkosten? Maar hierover wordt je niet ingelicht tijdens het betelproces. Vandaar mijn verbazing bij aankomst van het product. Het blijven toch gevoelige onderdelen.

Twee Synology licenties op zondag besteld als download PDF met de nummers. Maandag meteen reactie met verzoek akkoord te gaan met vervallen herroepingsrecht bij ontvangen licenties via email. Na akkoord licenties vrijwel per omgaande ontvangen. Prima dus.

De Intel dual band netwerkkaart ac werd snel bezorgd. Daarnaast was de informatie op de site over het product erg duidelijk en uitgebreid.

Intel dual band ac netwerkkaart besteld, het artikel werd snel bezorgd en de informatie op de site mbt het product is duidelijk en uitgebreid

Prijzen die er gehanteerd worden, zijn redelijk laag. De website ziet er keurig uit en je kunt makkelijk een bestelling plaatsen.

Geheugenkaartjes worden in papieren bubbelenveloppen verzonden. Ik had voor 17:00 uur besteld en de volgende werkdag had ik de door mij bestelde producten binnen. Top!

De klantenservice is simpelweg uitstekend. Ik werd op een zeer vriendelijke en professionele manier geholpen en al mijn vragen werden via e-mail snel en uitgebreid beantwoord. Hier ben ik ontzettend blij mee als klant. Ga vooral zo door!

Dankzij de goede eerdere ervaringen met deze winkel (kleinere spullen en een paar onderdelen) vanuit het buitenland een bestelling hier gedaan voor een nieuw geassembleerde PC. Ondanks dat niet alle onderdelen in de online tool staan kunnen deze wel worden toegevoegd wanneer er navraag gedaan word bij het bedrijf.

Niet echt verzending, aangezien ik het systeem persoonlijk op heb gehaald in Zoetermeer. Maar omdat ik vanuit het buitenland moest komen en alleen een bepaald weekend in NL was, gevraagd of het voor die datum klaar zou kunnen zijn. Er werd mij verzeker dat dit zou lukken en inderdaad... het was een paar dagen voor deze datum al mogelijk om hem af te halen.

Geen after sales nodig gehad, maar tijdens het bestelproces wel veel contact gehad met de winkel. Er werd snel gereageerd op mijn mails en zelfs wat goede feedback gegeven op mijn initiële build. Ik kan alleen maar tevreden zijn.

Snel gevonden wat ik zocht, bestelling plaatsen en betalen gingen soepel. Voortgang Was helder en snel in huis.

NAS server incl. schijven besteld, 2x gebeld en direct zonder wachttijd te woord gestaan. Op vrijdagmiddag om 16:35 uur besteld en betaald incl. inbouwen HDD's, laatste firmware, DOA test en RAID instellen. Dezelfde dag Track en trace en mail over herroepingsrecht voor consumenten en de factuur ontvangen. Volgende dag al geleverd en alles werkt prima!

Verzending uit het boekje. Prima verpakt in extra doos met genoeg opvulling rondom.

lage prijzen, overzichtelijke site en snelle levertijden met lage verzendkosten. kortom ik ben een tevreden klant...

Overzichtelijke website, product (microSD kaart, Transcent 32 GB) goedkoop en snelle levering. Kortom voldoet 100% aan verwachtingen