SWW Computer

Zeer snelle reactie, zeer snelle en zorgvuldige levering van een digitaal product (ingescande codes voor surveillancestation).

Prima webshop. SD-kaart besteld, volgende dag geleverd in een bubbeltjes envelop. Wordt dmv meerdere mailtjes keurig op de hoogte gehouden (bevestiging bestelling, betaling, factuur en verzending). Enig puntje van verbetering zou zijn dat ik in één mail de bevestiging/betaling, herroeping en factuur zou versturen en één mail voor de verzending. Want nu krijg je vier mails, dit kan dus korter. Overzichtelijke website overigens.

Bubbeltjesenvelop, keurig verpakt.

Goedkoop en snelle levering. Kleine artikelen gaan IIRC in een envelop. Garantie afhandeling is een stuk minder, binnen 2 jaar krijg je ongeveer 80% van de nieuwwaarde vergoed.

Niet zulke goeie garantie regeling: Ik had anderhalf jaar geleden een USB stick gekocht voor 20,95, en die is stuk gegaan. Ik krijg slechts 16,95 teruggestort op mijn rekening, "want Kingston vergoedt niet meer dan dat". Echter, binnen 2 jaar heb je recht op een werkend product. Ik kan voor 16,95 niet hetzelfde product kopen. Nou ga ik voor 4 euro niet moeilijk doen, maar dit is wel iets om rekening mee te houden bij deze winkel.

Het was makkelijk om een bestelling te plaatsen. Prijs van bestelde product is volledig en wordt goed getoond. Betaling was gemakkelijk.

Levering was goed, mijn bestelling kon per briefpost.

Prima geen klachten optijd geleverd en in prima staat geleverd alles wat erbij zou geleverd moeten worden zat er ook bij

Op tijd geleverd dus geen klachten

2e bestelling die ik er geplaatst heb. Netjes afgehandeld. Product code via mail toegezonden gekregen. Sneller kan niet.

Ik heb makkelijk een bestelling kunnen plaatsen, er waren alleen 2 kleinigheden.
- Bij mijn GTX1080 zou een gamecode worden toegevoegd volgens de site, die kreeg ik niet, maar na ze gemailt te hebben kreeg ik antwoord: "1 voor u gereserveerd die in verband met de 14 dagen herroepingsrecht, pas na 14 dagen naar u wordt verstuurd, tenzij u uitdrukkelijk aangeeft van het herroepingsrecht af te zien." Nadat ik deed kreeg ik binnen enkele minuten mijn gamecode.
- Nadat mijn bestelling verwerkt was op vrijdag ochtend kreeg ik bericht dat het wordt afgeleverd op de volgende werkdag. Wat technisch niet correct is want het werd op zaterdag bezorgd. (en het maakte mij onnodig teleurgesteld)

Ik had een vraag en kreeg zeer snel antwoord.

2 USB sticks besteld, snelle mail met bevestigingen, tevens een mail met herroepingsrecht.
Keurig!
Verstuurd met DPD (briefpost) wel een track&trace.

Fijne webwinkel. Ik heb hier een paar bestellingen geplaatst en bij elke bestelling uitstekend afgehandeld. Mijn eerste bestelling stamt uit 2013, laatste in 2017. Altijd heeft service hoog gestaan.

Software licentie gekocht. SWW heeft hier een foto van het product doen toekomen. Ik heb dus niet tot de volgende dag hoeven te wachten om de licenties te activeren. Ik waardeer het sterk dat SWW mee denkt om de bestelde goederen zsm bij de klant te laten komen.

SWW denkt goed mee met de klant. Zie mijn verhaal onder kopje verzenden. Ook goed op de hoogte gehouden in het process en mijn rechten als consument. Het wekt vertrouwen dat dit bedrijf zijn zaakjes verder in orde heeft.

Via de pricewatch zocht ik een mx master stone (vind ik wel leuk bij de mac passen). Product dus prima te vinden en achteraf heel goedkoop.
Betaling was binnen een minuut geregeld via iDeal. Dikke prima

Leverin de volgende dag op het werk. Prima en netjes verpakt.

Algemene ervaring met deze webshop, na 1 bestelling, is goed. Duidelijk bestelproces en website. Prima.

Over de verpakking van het product (MSI Gaming X GTX 1080) was ik iets minder te spreken. Geen omdoos maar slechts een wikkel van papier waardoor de doos van het product een paar lichte beschadigingen heeft opgelopen bij transport. Hierdoor weinig bescherming tegen schokken en stoten. 'Het houdt niet over' was mijn gedachte hierbij.

Kort na bestelling een onverwacht emailtje van SWW waarin netjes werd aangegeven dat ik een voucher voor een gratis game na 14 dagen krijg toegestuurd. Deze 14 dagen zijn nog niet voorbij, maar ik vertrouw erop dat deze voucher gewoon komt. Prima service tot nu toe.

Helemaal top. GTX 1080 besteld, en alles is netjes ontvangen zonder enige problemen. Kreeg ook voucher voor nieuwe games, eerste code werkte niet, kreeg toen een nieuwe die wel werkte.

Ik heb 2 micro SD kaartjes besteld.
De prijs was goed en de levering snel.
TOP

Bestellen ging gemakkelijk, mijn monitor was makkelijk te vinden en ook een zeer goede prijs. Via verschillende e-mails wordt je op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. SWW stuurde ook nog een aparte e-mail over het herroepingsrecht.

Zeer snelle levering.

Scherpe prijzen, uitstekende service. Bestelde een muis rond 12 uur 's middags, werd die avond al persoonlijk bezorgt. Een aanrader!

Een overzichtelijke site waarbij je vlot naar het gewenste product wordt geleid. Vervolgens is bestellen eenvoudig.

Standaardoos van de fabriekkant voorzien van een laagje bruin pakpapier was alles. In dit geval voldoende en product is onbeschadigd afgeleverd.

Snel en handig bestelling plaatsen, ook als het naar een ander adres gestuurd moet worden.

Snelle, goede levering

Goede service

Op de website stond vermeld dat het artikel op voorraad was, daarom meteen besteld en de volgende dag werd het netjes geleverd. Na de bestelling kreeg ik nog een informatieve e-mail over het herroepingsrecht. Perfect!

Proces van bestelling tot en met betaling is soepel en probleemloos verlopen conform je mag verwachten van een aanbieder.

Netjes verpakt geleverd en levertijd conform website.

Goed geïnformeerd over de voortgang en overige zake .

SWW Computers heeft een duidelijke webpagina, waarin gerelateerde artikelen getoond worden. Zo heb ik snel mijn koelpasta + verwijderingsmiddel gevonden om mijn GPU en CPU schoon te maken. Werkt perfect, de Arctic koelpasta kan ik iedereen aanraden!