SWW Computer

Uit eigen beweging

Prima levering volgens afspraak netjes op tijd de volgende dag in huis. Geen betere prestatie kunnen leveren.

Synology DS216+II - fantastisch snelle NAS. Overzetten van de oude naar de nieuwe versie was zo gepiept.

Uit eigen beweging

Case gekocht voor mijn desktop. binnen de levertijd binnen bezorgd, geen gekkigheden. En het niet verplicht zijn van een account maken is op zich best wel fijn.

Prima verzonden.

Uit eigen beweging

Had een extra plakje RAM nodig en toevallig was SWW de goedkoopste in de pricewatch. Scheelde maar een halve euro of wat meer, maar in ieder geval besteld. Accountje aangemaakt en de rest verliep prima. Wel zonder track en trace via PostNL, maarja wat wil je voor 35 euro wat door de brievenbus past.
Had alleen gehoopt dat ik het de volgende dag binnen zou hebben, maar helaas nog een dagje later, vandaar geen uitstekend. Ik had wel voor 17.00u besteld, maar zou kunnen liggen aan PostNL ook.

Zoals gezegt niet binnen 24u, maar lag wellicht aan PostNL ik weet het niet. Wel bevestiging van verzending gekregen om 17:20 van SWW zelf. Geen track en trace bij een kleine item omdat het door de brievenbus past.
Verpakking gewoon recht toe recht aan. Zo'n bubbelplasticbrief met daarin de plastic verpakking waarin het RAM zit. Niets bjizonders ofzo.

Uit eigen beweging

Besteld en gewoon dezelfde dag verzonden.
Wauw, wel echr super snel hoor.
Was heel blij.

Gewoon goed. Klaar

Goede communicatie, netjes laten weten wanneer ze komen en ver van tevoren

Uit eigen beweging

Samsung SD kaartje hier gekocht. Product was de volgende dag in huis en verpakking zag er netjes uit.

Uit eigen beweging

Ik had nog nooit van deze webshop gehoord, maar besloot hier wel te bestellen vanwege de scherpe prijzen die zij aanbieden. Heb hier m'n GTX 1070 gekocht.

Zoals vermeld werd de grafische kaart binnen 1 dag geleverd. Was net verpakt en in orde zoals het hoort. Factuur kreeg ik dezelfde dag nog via de mail toegestuurd.

Memory besteld voor mijn nieuwe iMacs.
Netjes de volgende dag geleverd zoals ook aangegeven op de website.
Prima verpakt.

Maandag besteld, dinsdag in huis. Netjes aangegeven met een track en trace code. Ik ga hier vaker bestellen

Geeft nog een beetje het gevoel van het aloude computerwinkeltje op de hoek. Ik bel of ik mijn videokaart dezelfde dag nog op mag halen, en de medewerker (eigenaar?) denkt meteen even mee of dit de juiste videokaart voor mij is, of mijn voeding de benodigde plugjes heeft, etc. Gewoon Top!

Gewoon een goede duidelijke website, fijn dat het mogelijk is te bestellen zonder account aan te hoeven maken. Verder zijn de te ondernemen stappen duidelijk.

Een camera licentie voor synology gekocht. Hiervoor moest een mail aan te passen komen dat men afstand doet van de consumentenrechten omtrent retourrecht, wat te begrijpen is. Hierna krijgt men vrij snel de lingescande licentie toegestuurd.

Goede prijs voor de bestelde producten. Producten waren goed verpakt. Website vrij eenvoudig, maar wel overzichtelijk.

Snelle levering, zoals beloofd was het de volgende dag in huis.

Het is heel fijn dat je "kunt" bestellen zonder eerst een account te moeten maken, dit is echt een pluspunt voor mij.
Goede prijs en mijn product werd gratis verzonden, ook fijn voor de klant.
Gemakkelijke manier van betalen.

De bestelling was degelijk verpakt en snel geleverd, ga zo door. SWW Computer.

Nette site met redelijke prijzen. Toevallig was de SSD die ik zocht het goedkoopste bij hun.

Een SSD besteld, voor ik het wist stond de eigenaar dezelfde dag voor mijn deur met de bestelling! Kan het nog sneller?

ok, ik woon in dezeflde locatie, maar dan nog.

Het plaatsen van de bestelling ging makkelijk en duidelijk. (Zoals in principe wordt verwacht bij een webshop) Geen rare of vage gegevens nodig.

Het product (MSI GTX 1080) Werd netjes, veilig en anoniem verpakt. Na de standaard kartonnen doos kwam de originele MSI doos die ook helemaal netjes verpakt was met alles erop en eraan. Product was in perfecte staat.

In principe, voor zover ik gebruik heb moeten maken van de klantenservice, was alles snel en duidelijk. Je krijgt meteen mailcontact over je bestelling, betaling en de factuur. Daarna krijg je netjes een Track&Trace code opgestuurd zodat je je pakket makkelijk kunt volgen.

Fijne website, de door mij gekochte USB stick was makkelijk vinden. product info is goed en de indeling van de site is logisch en overzichtelijk.

Geleverd binnen de beloofde termijn. goed ingepakt zonder hiervoor een overdreven grote doos te gebruiken.

Duidelijke website met voldoende informatie. Koop sinds jaren zo nu en dan wat componenten bij SWW en ik ben nog nooit teleurgesteld geweest. Zo ook deze keer!

Ik had op dinsdagavond laat een Synology DS416Play bij SWW besteld met in gedachten dat deze op vrijdag (ivm Hemelvaart) geleverd zou worden door een pakketbezorger.. Toen ik vandaag (woensdag voor Hemelvaart) van werk thuiskwam zag ik de verzendbevestiging met daarin verzendwijze "SWW Bezorging" en inderdaad, zojuist is de NAS persoonlijk door de grote baas zelf bezorgd! DAT is nog eens service!

Het is enorm goed om te zien dat Sai Wing Wu na al die jaren nog steeds enorm om service en de persoonlijke aanpak geeft. In het verleden ook weleens gebruik moeten hebben maken van hun aftersales en ook daar had ik niets over te klagen. In een wereld vol "snelle dozenschuivers" is SWW imo een verademing. Keep up the good work!

Fantastische service. Was vandaag op zoek naar een NVMe drive en gekozen voor een Intel 600p. De 1Tb was hier het goedkoopst én op voorraad, dus besteld.

Een paar uur later stond de eigenaar met mijn nieuwe disk voor de deur! Geweldig!

Persoonlijke bezorging, kan het beter? Ik denk het niet. Natuurlijk, ik woon toevallig in de buurt van de zaak (~15 minuten met de auto), maar had deze service niet verwacht! Zeer positief!

Sai Wing Wu (SWW) is één van mijn favoriete webshops op Tweakers. Accuraat, volledig, duidelijk en vaak nog één van de goedkoopste ook.

Altijd op tijd. Stelt nooit teleur.

SWW is ook niet zomaar en dozenschuiver. Enige tijd geleden bestelde ik een NVR en een paar hdds bij SWW. De hardeschijven (WD Red) waren niet optimaal voor de taak, dus belde Sai me of ik niet liever een paar WD Purple schijven wilde. Een beetje wantrouwend heb ik toen eerst even snel wat reviews gelezen. Dat had ik niet hoeven doen. Geweldig!

Blijkbaar verkeerde webshop aangeklikt, wil de review verwijderen maar dat lukt niet. Helaas moet ik nu 15 woorden tikken om het te kunnen opslaan.

Bestelling was snel geplaatst. Duidelijke terugkoppeling over voortgang en levering. Wel even wenkbrauwen omhoog bij Derdenrekening bij betaling en Herroepingsrecht. Maar op zich ook heel correct dat dit transparant is. Alle vetrouwen.

SWW leverde pijlsnel. Enige minpuntje was de onduidelijke communicatie door de pakket-bezorger omdat ik niet thuis was (ja, je werkt natuurlijk overdag, anders kan je die spullen niet betalen). Bezorger gaf op het kaartje aan opnieuw langs te komen terwijl het pakket volgens de track-dienst allang op het ophaalpunt lag.

Nette terugkoppeling van het proces.