SWW Computer

Uit eigen beweging

2 Nieuwe 4k monitoren gekocht van samsung, uit de verpakking gehaald, scherm bleek een dode pixel te hebben in het midden die altijd groen blijft. Webshop wil hem niet terug dus moet maanden wachten op reparatie bij Samsung.

Verzending was snel

Klantenservice vind het oke dat schermen dode pixels hebben en pas bij een x aantal willen ze het vervanen.

Uit eigen beweging

Twee keer een bestelling gedaan. Beide keren keurig geleverd.
De tweede keer wilde ik vanwege een vergissing van mijn kant de bestelling annuleren. Helaas was de bestelling al verzonden en werd mij verteld het aan de deur te weigeren, het geld zou dan worden teruggestort min verzendkosten (de 'fout' lag aan mijn kant dus logisch).
Mailwisseling verliep vlot en correct en het geld is keurig teruggestort.

Zoals aangegeven, per mail wordt vlot en correct gereageerd. De voorgestelde oplossing wordt ook volgens afspraak uitgevoerd.

Uit eigen beweging

Overzichtelijke website, alles is makkelijk te vinden. Prijzen zijn juist en voorraadstatus is up to date. Betalen gaat prima.

Ik geef hier nog net een voldoende. De bestelde producten, een processor en geheugenkit ter waarde van bijna 500 euro werden opgestuurd in een bubbelenveloppe. Wellicht is dit geen bijzonder bedrag voor de webwinkel, voor mij is het een aardige poot uit mijn lijf waar ik toch voor moet sparen. Hopelijk kan er meer aandacht aan de verzendwijze besteed worden.

Uit eigen beweging

Zeer uitgebreid meegedacht bij het samenstellen van mijn pc. Kundig, vriendelijk en geduldig. Een verademing ten opzichte van een aantal bekende dozenschuivers!

Na het tekenen van de offerte een aantal weken moeten wachten op mijn CPU. Geen verrassing, was vooraf duidelijk gemeld en dus een bewuste keuze. Na ontvangst van alle onderdelen is de PC door het team van SWW in elkaar gezet. Fijne club!

Bij het ophalen nog even staan praten met de eigenaar. Er wordt alle tijd genomen voor het beantwoorden van vragen, ook na levering per mail. En tijdens openingstijden structureel binnen een uur antwoord. Top!

Uit eigen beweging

Bestelling verliep goed en was duidelijk. Was snel besteld en ik kreeg meteen een bevestiging.

Usb-stick aangeschaft bij SWW Computer. Gekozen voor gratis verzending. De stick kwam los in een envelop (wel verstevigde envelop) binnen. Waarschijnlijk paste het niet met de verpakking in de envelop. Is wel heelhuids aangekomen, maar klopt eigenlijk niet.

Uit eigen beweging

De meeste onderdelen van mijn high end game PC bij SWW gekocht. Overzichtelijk bestelproces met one page checkout. Na bestelling en betaling goede servicemails met factuur, besteloverzicht en pakket-tracking. Bestelling om 17 uur geplaatst, volgende ochtend 9:30 uur op de stoep. Alles compleet, met besteloverzicht en goed verpakt. Het kon niet echt beter eigenlijk..

Razendsnelle levering. Grote bestelling overzichtelijk verpakt in meerdere dozen. Uitstekend.

Binnen een uur reactie op mijn mail aan de klantenservice.

Uit eigen beweging

Prima bedrijf met snelle afhandeling. Een van de onderdelen was in een ander doos gestopt, netjes briefje er bij om te voorkomen dat je je ongans zoekt. Prima geregeld dus.

Zorgvuldig verpakt met voldoende beschermingsmateriaal.

Uit eigen beweging

Vanuit de tweakers pricewatch terechtgekomen bij SWW. Ze waren de goedkoopste en deden aan gratis bezorging.

Na aanleiding van een niet bezorgd pakketje ben ik snel en adequaat geholpen!

Uit eigen beweging

Een Crucial Ballistix Elite BLE2C8G4D26AFEA geheugensetje besteld op deze site. Was uit voorraad leverbaar en was op moment van bestellen de goedkoopste.
Prima ervaring met deze webshop gehad, mede door de overzichtelijke website en de snelle levering.

Bestelling was binnen 1 werkdag geleverd en was netjes verpakt.

Uit eigen beweging

Enkele weken terug voor mijn nieuw te bouwen PC een CPU en GPU besteld bij SWW. De website was zeer overzichtelijk, genoeg informatie over de producten, en het bestellen ging zeer soepel.

Jammer genoeg was er geen optie om met een Creditcard te betalen. Buiten dat was de service zeer goed. Veel emails ontvangen vanuit SWW om mij up-to-date te houden. Levering ging zonder enig probleem .

Uit eigen beweging

Bestelling plaatsen was easy peasy, keurige updates over mijn bestelling. versturing via DPD was ook perfect met keurig een sms wanneer ze zouden komen. die kwamen ook keurig volgens afspraak. geen onnodig wachten dus. pakket was keurig verpakt (Synology DS 916+ en 4x 4TB disks)

Goed verpakt in een grote doos met allemaal lucht kussens.

Nog een persoonlijke update van de eigenaar incl factuur. dat is nog eens klantgericht.

Uit eigen beweging

SWW is een shop die makkelijk te navigeren is en ook goed te bereiken is. Eigenaar reageert via mail bizar snel op allerlei vragen en order-statussen

Altijd als ik hier wat koop, komt er altijd een praatje uit voort. Heb je hieraan gedacht? Goede keuze gemaakt! Als je dit nog nodig hebt, bel me even.

Heerlijk, een winkelier die met je meedenkt.

Uit eigen beweging

Twee keer harde schijf opgehaald in Zoetermeer. Pand is goed te vinden en de bestelling lag beide keren al klaar.

Uit eigen beweging

Artikel was op voorraad zoals de website zegt, afhaal proces ging ook vlekkeloos. Het bestellen ging probleem loos en bij het afhalen nog even een praatje gemaakt over GPU's en mining

Artikel lag een uur na bestelling klaar en kon worden opgehaald. Precies zoals je mag verwachten.

Uit eigen beweging

Prima levering volgens afspraak netjes op tijd de volgende dag in huis. Geen betere prestatie kunnen leveren.

Synology DS216+II - fantastisch snelle NAS. Overzetten van de oude naar de nieuwe versie was zo gepiept.

Uit eigen beweging

Case gekocht voor mijn desktop. binnen de levertijd binnen bezorgd, geen gekkigheden. En het niet verplicht zijn van een account maken is op zich best wel fijn.

Prima verzonden.

Uit eigen beweging

Had een extra plakje RAM nodig en toevallig was SWW de goedkoopste in de pricewatch. Scheelde maar een halve euro of wat meer, maar in ieder geval besteld. Accountje aangemaakt en de rest verliep prima. Wel zonder track en trace via PostNL, maarja wat wil je voor 35 euro wat door de brievenbus past.
Had alleen gehoopt dat ik het de volgende dag binnen zou hebben, maar helaas nog een dagje later, vandaar geen uitstekend. Ik had wel voor 17.00u besteld, maar zou kunnen liggen aan PostNL ook.

Zoals gezegt niet binnen 24u, maar lag wellicht aan PostNL ik weet het niet. Wel bevestiging van verzending gekregen om 17:20 van SWW zelf. Geen track en trace bij een kleine item omdat het door de brievenbus past.
Verpakking gewoon recht toe recht aan. Zo'n bubbelplasticbrief met daarin de plastic verpakking waarin het RAM zit. Niets bjizonders ofzo.

Uit eigen beweging

Besteld en gewoon dezelfde dag verzonden.
Wauw, wel echr super snel hoor.
Was heel blij.

Gewoon goed. Klaar

Goede communicatie, netjes laten weten wanneer ze komen en ver van tevoren

Uit eigen beweging

Samsung SD kaartje hier gekocht. Product was de volgende dag in huis en verpakking zag er netjes uit.

Uit eigen beweging

Ik had nog nooit van deze webshop gehoord, maar besloot hier wel te bestellen vanwege de scherpe prijzen die zij aanbieden. Heb hier m'n GTX 1070 gekocht.

Zoals vermeld werd de grafische kaart binnen 1 dag geleverd. Was net verpakt en in orde zoals het hoort. Factuur kreeg ik dezelfde dag nog via de mail toegestuurd.