Gebruikers over webshop dixons
Review toevoegenWebshop is goed en duidelijk, net als het gehele bestelproces. Artikelen zijn ook makkelijk te vinden. Prijzen en eventuele voorwaarden worden duidelijk aangegeven, geen poespas en geen verrassingen.
VerzendingDixons doet wat ze zegt! Duidelijk, vlot en een goede prijs-kwaliteit is wat men levert. Produkt netjes verpakt en via PostNL correct bezorgd.
Dixons is wat mij betreft een betrouwbaar en goede winkel en mag zich tot de beste webshops rekenen. Prima!
Heel goede prijzen, goede betaalmogelijkheden, veel winkels waar je desgewenst je order op kan halen.
VerzendingOp tijd, volgens website info.
KlantenserviceEvt. problemen worden in de winkel goed opgelost, bijv. toen ik een defecte kabel moest ruilen, of iets terug wilde brengen.
De Bestelling was makkelijk geplaatst, en kreeg een bevestiging direct. Het ontvangen van het pakket zoals aangegeven.
VerzendingDe levering was op tijd en te volgen via track and trace. Top.
Het bestellen van mijn product, een memorystick, ging supersnel. Er kon heel gemakkelijk met iDeal betaald worden...
VerzendingWerd mooi op tijd geleverd, je kon het ook volgen op track&trace van Post.nl.
Wat ik wel vreemd vond dat er getekend moest worden, de stick kostte 4,99 en het had gemakkelijk door de brievenbus gekund. Op die manier zal de levering voor Dixons net zo duur zijn als de stick en de levering was gratis!
Veel keus in de webshop tegen redelijke prijzen. Doen wat ze beloven: ene dag bestellen volgende dag in huis.
VerzendingNa bestelling levering de volgende dag, geen probleem
Verjaardagscadeau met korting, leuk! Hele proces verliep probleemloos.
Veel keus dus altijd wel iets van mijn gading te vinden
Volgende dag in huis, na bestellen
KlantenserviceKorting code werkte niet, kreeg snel een nieuwe code.
Had een harddisk besteld voor 23:30 en kreeg heel snel de bevestiging dat van de bestelling maar geen verzendbevestiging. Dag erna was deze spontaan niet meer leverbaar.
Week later kwam ik via de pricewatch toevallig weer uit bij Dixons en vanwege de klanten service weer hier besteld gelukkig ging het nu wel goed.
Vanwege de eerste bestel poging geen 5 sterren.
Eeste bestelling leek super te gaan maar dag erna geen levering, heb hiervoor zelf contact op moeten nemen met de klantenservice.
Tweede bestelling ging snel en goed, was netjes verpakt in een ruime doos met genoeg opvulling.
Klein tip voor iemand die 's avond besteld, aankomst tijd bij het track trace nummer op PostNL klopt pas de volgende dag.
Contact via mail ging super snel. Eerste keer op zatergdag om 16:30 een mail gestuurd binnen 15 minuten antwoord!
Diezelfde dag nog de order geanuleerd omdat het bestelde ineens niet meer leverbaar was. (waarschijnlijk door een storing volgens de medewerker)
Binnen 3 werkdagen zou het geld terug gestord worden het waren er 2.
Toen het product weer leverbaar even een mail; gestuurd naar de klanten service of het nu wel klopte, weer snel en netjes antwoord van hoeveel er zelf op voorraad waren.
Zeer gemakkelijke site met heldere info. Bestel procedure loopt soepel en goede betalingsalternatieven. Goede prijs kwaliteit verhouding.
VerzendingConform afspraak de volgende dag afgeleverd.
Prijs was goed. Alleen verwarring dat als je met de creditard betaald het bedrag hoger word. Dit moet duidelijker worden aangegeven.
VerzendingLevering was zeer snel en daar was ik ook erg blij mee.
Geen enkel probleem. Alles verliep vlot : vanaf de bestelling tot en met de levering. Prima dus.
Tot nu toe altijd alles snel geleverd.
Hebben soms erg leuke aanbiedingen.
Ook altijd degelijk verpakt.
betaling gaat snel en makkelijk via de betalings keuze ideal.
Dixons heeft geen verborgen extra kosten bij afrekening
levertijd 2 dagen
Mijn order is prima en op tijd geleverd. Het artikel werkt naar behoren. Prima service!
Bestelling was makkelijk te plaatsen. Via de Tweakers Pricewatch kom je op de juiste pagina bij Dixons terecht waarna je eenvoudig het product in je winkelwagen kan plaatsen. Na een snelle registratie (noodzakelijk, maar kan ook via je Facebook account) kan je ook met iDeal betalen.
VerzendingSnel en op tijd geleverd. Product was goed verpakt in een kartonnen doos welke was opgevuld met luchtzakjes.
Makkelijk te bestellen genoeg info betreft product prijs technisch was ook dik in orde prima service
Verzendingperfect gewoon
Netjes via I-deal kunnen betalen waarna de order snel geplaats werd. Ook de mogelijkheid om per creditcard te betalen
KlantenserviceVerkoper probeerde te veel om een verzekering te verkopen terwijl ik aangaf al een verzekering te hebben.
Macbook Air via de Dixons websit ebesteld. Voordeel: 3 jaar Apple garantie!
Goede gebiste en makkelijk te bestellen
Productvergelijk en voorraadindicatie is super. Daarbij wordt je direct geïnformeerd over het moment van leveren en per sms en mail op de hoogte gehouden. Kan niet beter!
VerzendingKeurig verpakt en goed verzorgd.
Een webshop die z'n klanten hun retouren portie zelf laat betalen. Dit is niet conform zo een grote organisatie.
VerzendingMeld "gratis" verzending 7 dagen per week. Alleen niet op zondag. kost dan € 3.95
Beste Grandfather_hoc,
Wat jammer om te vernemen dat de retourprocedure wellicht niet helemaal duidelijk is. Indien er sprake is van een retourzending m.b.t. een foutief gestuurd product of een defect ontvangen product, dan kun je de retourkosten gewoon van ons terug krijgen.
Maar is er sprake van een product die je besteld en vervolgens terug wilt sturen omdat deze niet naar wens is, dan zijn de retourkosten voor eigen rekening.
Een andere optie is natuurlijk ook nog het retourneren via 1 van onze winkels, dit is kosteloos.
Hoop hiermee het e.e.a. helder voor je te hebben verduidelijkt en mocht je nog vragen hebben, dan vernemen wij dit uiteraard graag van je.
Met vriendelijke groet,
Team Dixons
Gisteravond pas besteld en vanmorgen al in huis. Super snelle levering. Netjes bevestiging van het proces.
VerzendingNetjes verpakt en je wordt op de hoogte gebracht dat product verzonden is
KlantenserviceIk had een mail gestuurd naar klantenservice dat mijn kortingscode niet werkte,geen reactie nog ontvangen. Jammer dat je een aantal dagen moet wachten op je kortingscode.