dixons

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop dixons

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Webshop is goed en duidelijk, net als het gehele bestelproces. Artikelen zijn ook makkelijk te vinden. Prijzen en eventuele voorwaarden worden duidelijk aangegeven, geen poespas en geen verrassingen.

Verzending

Dixons doet wat ze zegt! Duidelijk, vlot en een goede prijs-kwaliteit is wat men levert. Produkt netjes verpakt en via PostNL correct bezorgd.
Dixons is wat mij betreft een betrouwbaar en goede winkel en mag zich tot de beste webshops rekenen. Prima!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Heel goede prijzen, goede betaalmogelijkheden, veel winkels waar je desgewenst je order op kan halen.

Verzending

Op tijd, volgens website info.

Klantenservice

Evt. problemen worden in de winkel goed opgelost, bijv. toen ik een defecte kabel moest ruilen, of iets terug wilde brengen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De Bestelling was makkelijk geplaatst, en kreeg een bevestiging direct. Het ontvangen van het pakket zoals aangegeven.

Verzending

De levering was op tijd en te volgen via track and trace. Top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het bestellen van mijn product, een memorystick, ging supersnel. Er kon heel gemakkelijk met iDeal betaald worden...

Verzending

Werd mooi op tijd geleverd, je kon het ook volgen op track&trace van Post.nl.
Wat ik wel vreemd vond dat er getekend moest worden, de stick kostte 4,99 en het had gemakkelijk door de brievenbus gekund. Op die manier zal de levering voor Dixons net zo duur zijn als de stick en de levering was gratis!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Veel keus in de webshop tegen redelijke prijzen. Doen wat ze beloven: ene dag bestellen volgende dag in huis.

Verzending

Na bestelling levering de volgende dag, geen probleem

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Verjaardagscadeau met korting, leuk! Hele proces verliep probleemloos.
Veel keus dus altijd wel iets van mijn gading te vinden

Verzending

Volgende dag in huis, na bestellen

Klantenservice

Korting code werkte niet, kreeg snel een nieuwe code.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Had een harddisk besteld voor 23:30 en kreeg heel snel de bevestiging dat van de bestelling maar geen verzendbevestiging. Dag erna was deze spontaan niet meer leverbaar.
Week later kwam ik via de pricewatch toevallig weer uit bij Dixons en vanwege de klanten service weer hier besteld gelukkig ging het nu wel goed.
Vanwege de eerste bestel poging geen 5 sterren.

Verzending

Eeste bestelling leek super te gaan maar dag erna geen levering, heb hiervoor zelf contact op moeten nemen met de klantenservice.
Tweede bestelling ging snel en goed, was netjes verpakt in een ruime doos met genoeg opvulling.
Klein tip voor iemand die 's avond besteld, aankomst tijd bij het track trace nummer op PostNL klopt pas de volgende dag.

Klantenservice

Contact via mail ging super snel. Eerste keer op zatergdag om 16:30 een mail gestuurd binnen 15 minuten antwoord!
Diezelfde dag nog de order geanuleerd omdat het bestelde ineens niet meer leverbaar was. (waarschijnlijk door een storing volgens de medewerker)
Binnen 3 werkdagen zou het geld terug gestord worden het waren er 2.
Toen het product weer leverbaar even een mail; gestuurd naar de klanten service of het nu wel klopte, weer snel en netjes antwoord van hoeveel er zelf op voorraad waren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Zeer gemakkelijke site met heldere info. Bestel procedure loopt soepel en goede betalingsalternatieven. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Verzending

Conform afspraak de volgende dag afgeleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prijs was goed. Alleen verwarring dat als je met de creditard betaald het bedrag hoger word. Dit moet duidelijker worden aangegeven.

Verzending

Levering was zeer snel en daar was ik ook erg blij mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Geen enkel probleem. Alles verliep vlot : vanaf de bestelling tot en met de levering. Prima dus.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Tot nu toe altijd alles snel geleverd.
Hebben soms erg leuke aanbiedingen.
Ook altijd degelijk verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

betaling gaat snel en makkelijk via de betalings keuze ideal.
Dixons heeft geen verborgen extra kosten bij afrekening

Verzending

levertijd 2 dagen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Mijn order is prima en op tijd geleverd. Het artikel werkt naar behoren. Prima service!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling was makkelijk te plaatsen. Via de Tweakers Pricewatch kom je op de juiste pagina bij Dixons terecht waarna je eenvoudig het product in je winkelwagen kan plaatsen. Na een snelle registratie (noodzakelijk, maar kan ook via je Facebook account) kan je ook met iDeal betalen.

Verzending

Snel en op tijd geleverd. Product was goed verpakt in een kartonnen doos welke was opgevuld met luchtzakjes.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Makkelijk te bestellen genoeg info betreft product prijs technisch was ook dik in orde prima service

Verzending

perfect gewoon

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Algemeen

Netjes via I-deal kunnen betalen waarna de order snel geplaats werd. Ook de mogelijkheid om per creditcard te betalen

Klantenservice

Verkoper probeerde te veel om een verzekering te verkopen terwijl ik aangaf al een verzekering te hebben.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Macbook Air via de Dixons websit ebesteld. Voordeel: 3 jaar Apple garantie!
Goede gebiste en makkelijk te bestellen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Productvergelijk en voorraadindicatie is super. Daarbij wordt je direct geïnformeerd over het moment van leveren en per sms en mail op de hoogte gehouden. Kan niet beter!

Verzending

Keurig verpakt en goed verzorgd.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Een webshop die z'n klanten hun retouren portie zelf laat betalen. Dit is niet conform zo een grote organisatie.

Verzending

Meld "gratis" verzending 7 dagen per week. Alleen niet op zondag. kost dan € 3.95

Beste Grandfather_hoc,

Wat jammer om te vernemen dat de retourprocedure wellicht niet helemaal duidelijk is. Indien er sprake is van een retourzending m.b.t. een foutief gestuurd product of een defect ontvangen product, dan kun je de retourkosten gewoon van ons terug krijgen.
Maar is er sprake van een product die je besteld en vervolgens terug wilt sturen omdat deze niet naar wens is, dan zijn de retourkosten voor eigen rekening.
Een andere optie is natuurlijk ook nog het retourneren via 1 van onze winkels, dit is kosteloos.

Hoop hiermee het e.e.a. helder voor je te hebben verduidelijkt en mocht je nog vragen hebben, dan vernemen wij dit uiteraard graag van je.

Met vriendelijke groet,

Team Dixons

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Gisteravond pas besteld en vanmorgen al in huis. Super snelle levering. Netjes bevestiging van het proces.

Verzending

Netjes verpakt en je wordt op de hoogte gebracht dat product verzonden is

Klantenservice

Ik had een mail gestuurd naar klantenservice dat mijn kortingscode niet werkte,geen reactie nog ontvangen. Jammer dat je een aantal dagen moet wachten op je kortingscode.

Scorekaart voor dixons

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie