dixons

Waardeloos bedrijf. Eind februari ging mijn tablet die op dat moment 5 maanden oud was. Precies in de periode dat het met de Dixons winkels niet goed zou aflopen. Na 2 reparatiepogingen van Dixons deden ze verder niets. Zeer, zeer stroeve communicatie deed mij proberen te laten repareren door Samsung zelf. Ook die heeft na de 2e poging de handdoek in de ring gegooid en besloot om te crediteren naar Dixons. Maar geld terug geven of je best doen voor een klant? Nope!! Uiteindelijk heb ik nu na 81 DAGEN een splinternieuwe tablet gekregen van SAMSUNG nederland omdat zij ook vonden dat de communicatie met Dixons erg stroef tot nihil was. Ik zal nooit meer iets kopen bij Dixons en iedereen willen adviseren hetzelfde te doen. Dat zal je een hoop ellende besparen wanneer er iets mis gaat. "Dixons, kijk is naar COOLBLUE en leer daar van".

Om te huilen. Kunnen zelf niets beslissen en sturen alles door naar het zogenaamde hoofdkantoor. Daar hoor je dan niets meer van!

Toen ze nog winkels hadden moest je voor garantie per se naar de winkel om te ruilen (winkels die al redelijk beperkt waren), nu ze geen winkels meer hebben bestaat er geen garantieprocedure meer en proberen ze van je af te komen door je weg te sturen naar de fabrikant. Dixons heeft met een doorstart te maken en biedt op het moment geen service of zekerheid over je product.

Contact gehad met Dixons over een defect product. Aangezien ze geen stenen winkels meer hebben, is er geen garantie/retour procedure meer en wordt je weggestuurd naar de fabrikant. De fabrikant stuurt je terug naar Dixons. Geen service dus en dus ook geen garantie. Denk van tevoren na of je dat risico wil lopen.

Op site en bestelling was alle duidelijk en ook goed op tijd bezorgd, zonder problemen dus helemaal top!

Voor 10 euro Mario en Sonic op de Olympische Spelen Sochi 2014 gekocht, gereserveerd via de site, en dan netjes achtergehouden tot hij opgehaald werd. Bedankt Dixons voor deze goede deal!

goed geholpen en duidelijk uitleg door een man met kennis over het vaak, waardoor je zeker tot de juiste aankoop komt.

een nieuwe harde schijf besteld voor mijn mediapayer. goede duidelijke site voldoende informatie om product te kopen.
je wordt netjes op de hoogte gehouden over je bestelling

het apparaat werkt perfect

Uitstekende service gehad bij de bestelling van mijn Beats by Dr. Dre Solo 2 Wireless - Spacegrijs. De website is duidelijk en overzichtelijk en het betaalproces verloopt makkelijk en snel. De prijzen zijn zeer netjes en gratis verzending is ook erg prettig.

Snelle en duidelijke verzending. Je wordt goed op de hoogte gehouden van je bestelling en ze houden zich aan de afspraak van morgen gratis in huis.

Aankoop ging snel, kreeg zelfs een sms'je wanneer mijn artikel was verzonden. Er was wel een kleine onduidelijkheid over wanneer ik mijn traceercode zou krijgen.

Mijn artikel kwam pas twee dagen later inplaats van de volgende dag.

prima en duidelijke instructies van bestelling tot bezorging. Goede service gratis bezorging zeker een pluspunt.

Het artikel snel thuis gestuurd met de planning wanneer erg fijn.

Dixons is een fijne winkel/web shop met een goede prijs/kwaliteitverhouding.

het proces was heel makkelijk. Betalen online was handig en snel. Erg tevreden over de snelheid van leveren. De volgende morgen in huis. Product zeer goed verpakt en daardoor niet beschadigt.

Het product was zeer goed verpakt en heel snel geleverd. Dat er geen verzendkosten bij waren vond ik ook prettig.

Producten vinden was makkelijk, bestellen is simpel en de bezorgtijden zijn prima. Mijn bestelling kwam ruim op tijd.

Levering was snel

Uitstekend service en altijd keurig leveringen op tijd ga zo door en vindt dat jullie altijd keurig de klanten te woord staan en retouren is nooit een discussie geweest. Top Service

Ik zou willen adviseren om vooral bij kleine producten niet al te veel grote om doos te gebruiken milieu bewust uiteraard.

geen klachten altijd super advies en uitstekend producten en je kunt altijd terecht voor al je vragen over pc tot aan multimedia ruim 18 jaar al klant Mijn eerste product die ik tijdens mijn eerste schooljaar gekocht had was een Panasonic CD-RW Player Portable doet nog steeds...

Gelukkig is er een doorstart van Dixons. De site is overzichtelijk, de aangeboden producten zijn klasse en de levertijd en gebruiksvriendelijkheid zijn erg goed. Kortom aanrader. Oh ja, de prijs is vaak ook zeer concurrerend.

Na elf uur in de avond besteld en gewoon de volgende dag gratis geleverd. Klasse!

Overzichtelijke website met een ruim assortiment. Naar keuze de volgende dag afhalen in één van de filialen of levering binnen 24 uur is prima.

Je wordt naar keuze via email en/of sms op de hoogte gehouden van de status van je bestelling.
Track&trace service werkt prima. Levering binnen de gestelde tijd.

Ervaring uit het verleden.
Heb je een keer een probleem of artikel met een defect dan wordt dat netjes opgelost.

bijna altijd goede service en goede prijzen.handig dat ze echte winkels hebben,waar je de bestelling evetueel kunt ophalen.

produkt voldoet geheel aan de verwachting.

Het is makkelijk te bestellen en te betalen. Prijzen zijn duidelijk. En overzichtelijk.
Er is genoeg keus.

Goed verpakt en snel geleverd.

De betaling via ideal was direct in orde. Het lukte heel goed. Ik ben zeer tevreden

Geen idee van de tijd waarop het product werd bezorgd

Dixons is altijd al een fijne website geweest om producten op aan te schaffen, snelle levering, gratis verzending, gemakkelijke website en gemakkelijk te betalen via iDeal.

De levering was iets later dan op de website van PostNL te zien was, maar dat vond ik niet zo erg. Producten zijn altijd goed verpakt en ook deze keer was het weer uitstekend.

De prijs was heel acceptabel. 35 euro voor 13 maanden Xbox Live Gold. De andere retailers (shops) vragen er 60 euro voor!

Overzichtelijke site met af en toe aardige aanbiedingen. In dit geval Minecraft besteld voor mijn zoontje voor maar 14,95 euro. Een goed prijs voor deze leuke game.

Netjes met track trace, bezorger belt aan om het product te overhandigen.