Gebruikers over webshop CD-ROM-LAND Breda
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOndanks de wat verouderde site verliep de bestelling prima. Ik kreeg netjes bericht wanneer mijn pakketten verzonden werden en alles was verder helder. Niets op aan te merken.
VerzendingDe levering was top. Ik had voor een heleboel geld pc onderdelen besteld, die allemaal netjes verpakt en op tijd aankwamen. Ik ben met bestellingen met veel producten altijd bang dat er iets vergeten wordt of dat er het verkeerde product gestuurd wordt, maar dat was hier niet het geval. Alles klopte 100% en er was niets op aan te merken.
KlantenserviceBij de Asus monitor die bij mijn bestelling zat hoorde een Assassin's Creed Origins promocode te zitten. Deze zat er niet bij. Een e-mail naar de klantenservice loste dit snel op. Mijn ervaring is dus alleen maar positief.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenhet inloggen gaat prima, keuze met omschrijving van de producten is goed. gemakkelijk via internet besteld en makkelijk laten bezorgen.
Verzendingbinnen enkele dagen ontvangen en kreeg diverse keren een melding over de status van de verzending
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe om 22.15 bestelde ubiquiti amplifi werd netjes volgende dag geleverd zoals aangegeven, scherpe prijs. Goed verpakt, niks op aan te merken.
VerzendingGoed verpakt, netjes met via PostNL met T&T code geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenWas op zoek naar een upgrade voor mijn grafische kaart. Na een korte zoektocht bleek CD-ROM-Land Breda een exemplaar op voorraad te hebben en nog voor de beste prijs ook! Direct besteld en keurig verpakt binnen een dag voor de deur afgeleverd.
VerzendingSnel, goed verpakt en dat zonder verzendkosten!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bewuste artikelen (Steelseries muis en mat) waren makkelijk te vinden, de muis via de link op Tweakers :-), de rest via zoekfunctie. Kortom prima. Bestelling en verdere afronding verliepen zonder problemen. Naast de scherpe prijs is de levering `volgende dag´ ook waargemaakt. Kortom zeer tevreden over bestellen en afleveren.
Over Klantenservice geen opmerkingen, omdat ik daarvan (nog) geen gebruik heb gemaakt, dus geen oordeel over de Klantenservice.
Product was goed verpakt en op de afgesproken dag (volgende dag) geleverd. Tevens werd een T&T code (PostNL) gemaild zodat de bezorgmoment ook bekend was.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellen ging makkelijk en duidelijk, ik kreeg binnen 5 minuten de bevestiging met track en trace-code. Voor 22:30 besteld en ik had het volgende dag, goed ingepakt, vóór 10:30 in huis!
Uit eigen beweging
AlgemeenProduct (videokaart) had een erg scherpe prijs dus daarom hier besteld.
Bestellen ging moeiteloos en snel.
Levering volgende dag als je voor 22.30 besteld.
Kortom prima zoals dat mag worden verwacht.
Ik kreeg binnen 15 min track&tracenummer.
PostNL maakte echter een fout. Hierover contact gehad met PostNL, wat een waardeloze klantenservice van PostNL. Antwoord van hen: geef het nog 2 dagen de tijd.
Hierna contact gezocht met de klantenservice van CD-ROM-Land.
Zie hieronder.
Ik werd zeer prettig te woord gestaan. Heb bovenstaand verhaal uitgelegd. CD-ROM-Land zou contact opnemen met PostNL. De reactie van PostNL kon helaas wel een dag of 5 duren.
Dezelfde dag heb ik toch nog mijn pakket ontvangen. Waarschijnlijk heeft dit niet met CD ROM LAND te maken maar zij namen mijn klacht serieus en hebben direct stappen ondernomen. Goeie service zoals je dat wil en verwacht! Top!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe website van CD-ROM-LAND is overzichtelijk, het aanbod is prima, de prijzen zijn scherp, de levering is snel en er wordt goede informatie gegeven over de verzending van het pakket.
VerzendingZoals gebruikelijk snelle en correcte levering: 's avonds besteld en de volgende dag in huis. Alleen de verpakking had wel wat kleiner gekund.
Uit eigen beweging
AlgemeenHier mijn gigabyte aorus gtx 1080 gekocht aangezien deze volgens pricewatch hier het goedkoopste was.
Toen ik de het pakketje opende zag ik echter dat de doos zelf licht bij de opening gescheurd was, verder zaten er wat kreukels in. Heb de kaart zelf nog niet geprobeerd, maar deze was wel gesealed en zat goed opgeborgen. Misschien ooit eens uit de doos gehaald en gehaast terug gestopt? verder geen contact gehad met de klantenservice, alles verliep vloeiend.
Netjes binnen een werkdag binnen, met track & trace etc. Als bescherming lekker veel luchtkussentjes in het pakketje, geeft je altijd een goed gevoel.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet bestellen ging makkelijk op de goed overzichtelijke website, de prijzen zijn scherp, de levering was snel en heel afgeleverd.
VerzendingHet pakketje had ik op vrijdagavond 10 uur besteld en hij kwam netjes zaterdag aan.
KlantenserviceDe klantenservice was prima, ik kreeg snel reactie op mijn e-mails.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel, product goed verpakt, en heb mijn artikel nog tegen korting kunnen kopen ook. Geen gebruik gemaakt van de klantenservice, want dat was niet nodig.
KlantenserviceHeb ik vooralsnog geen gebruik van hoeven maken. Maar gezien het fysiek te bereiken is voorzie ik daar weinig problemen.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke site waar je alles makkelijk kan vinden. Je kan precies zien wat er op voorraad is en wat besteld moet worden. Het bestellen zelf gaat ook perfect. Je wordt mooi door een proces geleid en krijgt overal keurig een bevestiging van
VerzendingBestelde product werd snel verzonden en de volgende dag geleverd. Top!
KlantenserviceDefect product ook teruggestuurd. 3 dagen nadat ik het product terug had gestuurd was het vervangende product al binnen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPlaatsing bestelling was makkelijk en alles was snel geregeld. Site zag er overzichtelijk uit en ik kreeg van elke status update een mailtje.
VerzendingDe levering was op tijd en de controller was netjes en stevig ingepakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenI bought a pair of Crucial Ballistix Sport LT BLS2C8G4D240FSB
16GB DDR4 (kit of 2), very good quality and package was well for protection
Uit eigen beweging
AlgemeenUitstekende telefonische ondersteuning rondom het bestelproces (ik wou zeker weten dat de GPU die ik wou bestellen ook daadwerkelijk op voorraad was).
Vriendelijk en geduldig. Ik heb de bestelprocedure afgehandeld met de verkoper aan de lijn.
Snel, want volgende dag in huis. Goed verpakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDoorgelinkt vanaf de product pagina op tweakers, en bestellen was een fluitje van een cent. pagina verder overzichtelijk.
VerzendingBestelling was een harddisk, helemaal omwikkeld in bubbeltjesplastic met van die luchtzakken om de doos te vullen. HDD heeft de reis in ieder geval overleefd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet product was makkelijk vind baar op de website en ik kon het nergens anders goedkoper vinden. Helemaal top dus.
VerzendingDe lever tijd was wel lekker snel. Vorige week woensdag besteld en de volgende dag (donderdag) in huis. Post NL was wel een half uurtje later dan track en trace had staan op de planning maar alles is toch goed.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet is een goede en overzichtelijke website met mooie prijzen. Dit artikel kon ik in Nederland niet goedkoper vinden.
VerzendingVrijdag avond besteld, zaterdag in huis!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij CD-ROM-LAND een waterkoeling gekocht die elders niet op voorraad was. In de avond een bestelling gedaan, de volgende dag keurig in huis!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben bij CD-ROM-LAND in de winkel geweest voor een PC, met een lijstje van componenten die ik graag wilde hebben in het systeem. De verkoper vertelde me dat dit alles niet helemaal lekker zou werken (Ik was toen totaal nog niet thuis in het bouwen van pc's) en raadde me een ander systeem aan. Meteen geregeld, weekje later opgehaald. Netjes geregeld, alleen wel wat duur.
Klantenservice stond meteen paraat bij een probleem, en dit werd dan ook deskundig opgelost.