Gebruikers over webshop CD-ROM-LAND Breda
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSoepele bestelling, vrijdag rond 21u besteld, was gelijk einde ochtend de zaterdag erna binnen. Verpakking was prima.
Uit eigen beweging
AlgemeenProfessioneel eerlijk goedkoop wat wil je nog meer? Ik ken ze al 5 jaar of langer
Verzendingsnel eerlijk vermeld twee dagen ipv 1 dag
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenErg tevreden over deze fysieke winkel in Breda, met goede e-presence.
Hopelijk blijven ze er nog lang zitten.
Bestelproces was snel en correct verlopen. De omdoos was voor deze bestelling (2xRAM-modules) wat aan de grote kant.
Uit eigen beweging
Algemeen"Webshop bestellingen tot 22:30 morgen in huis!"
In mijn geval dus niet... erg jammer want daar had ik juist het extra bedrag voor over tov de concurrent. Dat "gegarandeerd" kan je dus je vraagtekens bij zetten.
"Als je een klacht bij ons indient zal die uiterlijk binnen 14 dagen worden beantwoord. Hebben wij daarvoor meer tijd nodig, dan laten wij je binnen 14 dagen weten wanneer je antwoord kunt verwachten." Dit mag meer in overeenstemming gebracht worden met de "Webshop bestellingen tot 22:30 morgen in huis!". Zeker als je dat niet kan waarmaken.
KlantenserviceReageert niet (snel) (na paar uur nog geen reactie) op mail verstuurd via eigen web formulier.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGeen klachten over service geleverd door CD-ROM-LAND Breda. Ze hebben zich aan de "volgende dag in huis"-belofte gehouden en het product kwam in goede staat aan.
Verzending1 punt aftrek voor het gebruik van PostNL. Diensten zoals DPD geven een veel beter inzicht in levermomenten. Verder kwam het product op de dag aan die door CD-ROM-LAND Breda werd beloofd.
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn minder technisch familie lid met upgrades een oor aangenaaid. Duur moederbord voor goedkope cpu en matige voeding omdat de 'x is beter dan de b'. (Dit ging over x470 vs b450)
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZondagavond besteld, en Maandagochtend stond de postbode aan de deur.
Helemaal goed dus. Meer kan ik op dit moment eigenlijk niet zeggen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenRegelmatig plaats ik zowel privé als zakelijk een bestelling bij CD-ROM-LAND. Je krijgt keurig een mailtje met T&T.
Niet duur en de volgende dag in huis. Top!
Enige wat ik nog graag zou zien is een factuur op de mail na het voltooien van een order.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAlles is uitstekend gegaan, alles wat ze schrijven over bestellen en leveren klopt nergens problemen
VerzendingUitstekende informatie, goede verpakking nette en op tijd levering
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenCD ROM land was de goedkoopste optie voor een NZXT HUE Ambient setje, de website is duidelijk en overzichtelijk en bestellen is makkelijk.
VerzendingDiezelfde avond nog verzonden en de volgende dag binnen, netjes zoals beloofd dus.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima website voor hardware. Ruimte keus aan producten en veel op voorraad. Eenvoudig en snel bestelproces.
VerzendingProducten waren op voorraad en daarom de volgende dag al ontvangen. Het zat goed verpakt in een degelijke doos.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenzondag avond besteld en maandag middag in huis! eerder dan verwacht dus. En ook nog eens de scherpste prijs!
Verzendingzondag avond besteld en maandag middag in huis!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDuidelijke website en de bestelling is simpel te plaatsen.De prijzen zijn overzichtelijk en de cashback wordt apart toegelicht.
VerzendingMoederbord op zaterdag besteld en netjes op zondag verzonden (zo staat het ook op de website). Zelfs nog een extra brief bijgevoegd, zodat ik de cashback op het product niet zou vergeten.
Uit eigen beweging
AlgemeenLang verhaal kort gemaakt:
* Op de site van Post.nl is duidelijk aangegeven dat het pakket bezorgd is, er staat een handtekening die niet van mij is.
* CD-ROM-LAND wil na 5 dagen alreeds te hebben afgewacht, alweer 5 tot 30!!! dagen een onderzoek afwachten die Post.nl in gang zal zetten voor de vermissing van het pakket.
De winkel staat er niet bij stil en reageert ook niet op mijn mail dat ik dagen zonder pc zit, ik moet noodgedwongen op een tablet werken. Zij handelen dit af met een mail waarmee ik het maar moet doen, onaanvaardbaar.
Ik ben heel duidelijk geweest in de mail die ik hun stuurde alleen wordt er nergens op in gegaan.
Ik zou niet moeten wachten op iets wat buiten mij omgaat, dit is een zaak tussen Post.nl en CD-ROM-LAND.
Jammer dit.
Pakket is nooit aangekomen, althans, zogenaamd wel, want er staat wel een handtekening voor ontvangst, dat niet van mij is
KlantenserviceKlantenservice gaat niet in op mijn mail, sterker nog, ze handelen het af op hun eigen gekozen manier, daarbij volledig uit het oog te verliezen wat het met de klant doet.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima, vrijdag besteld, vervolgens track en trace code ontvangen en netjes bezorgd. Niks mis mee.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZoals gewoonlijk stelt CD-ROM-LAND Breda mij niet teleur. Voorheen al eerder een item besteld, altijd tevreden.
VerzendingOnwijs snelle service. 9 uur 's avonds besteld en de volgende dag binnen gekregen.
KlantenservicePrima.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSimpele maar wel functionele website. Product werd eenvoudig gevonden en besteld. Uiteraard was de belangrijkste reden de prijs, die lag beduidend lager dan bij de concurrentie.
VerzendingIk had pas 's avonds de bestelling geplaatst, maar toch had ik hem de volgende ochtend al in huis. Lekker snel dus.
Product was netjes vepakt tussen luchtkussentjes.
Uit eigen beweging
AlgemeenMeeste producten zeer betaalbaar, overzichtelijke site met ruime keus.
Artikelen overzichtelijk wat betreft de voorraad aanwezigheid en hoe lang het duurt voor je het in huis hebt. En dat klopt gelukkig, de andere dag met track &trace in huis.
Wat het verpakken betreft (PC behuizing) stevige eigen doos van fabrikant. Kortom, chapeau!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel telefonisch bereikbaar en goed geholpen. Prijsstelling hangt af van het product. Zo was de voeding scherp geprijsd, terwijl het geheugen behoorlijk duurder was (maar: wel op voorraad)
VerzendingDe spullen waren goed verpakt.
KlantenserviceMijn technische vraag werd snel beantwoord. De technische dienst was toen ik belde goed bereikbaar.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel geleverd en verzonden. Doos was goed verpakt en het product in orde! Kortom: precies zoals het hoort en je het mag verwachten.