Gebruikers over webshop De NAS Expert
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenMijn Synology NAS had het begeven. Omdat ze ook reparaties uitvoeren heb ik contact gezocht. Ze hebben zeer snel contact opgenomen. Ik heb de nas opgestuurd en binnen 1 werkdag na ontvangst al reactie over de (on)mogelijkheden, helaas was een reparatie in dit geval niet interessant. Ze hebben een goed alternatief aangeboden die ik binnen 2 werkdagen in huis had. Ik ben erg positief over de snelheid en correctheid van het contact en de afhandeling.
VerzendingNa afstemming over de juiste configuratie is de vervangende NAS snel geleverd.
KlantenserviceIk werd snel geholpen. Binnen een paar uur na mijn online vraag werd er telefonisch contact opgenomen. Nadat ze mijn kapotte NAS ontvangen hadden, hebben deze snel onderzocht. Binnen een dag werd er contact opgenomen waarin we snel konden schakelen. De vervangende NAS werd conform afspraak geconfigureerd. Binnen een week na het opsturen naar de NAS expert draaide de vervanger weer bij mij als een zonnetje.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb bij De NAS Expert een UGREEN DXP4800 Plus combi-deal (64GB met een Magnetic Wireless Robot 20W PowerBank) aangeschaft. Vooraf had ik enkele vragen, die snel en professioneel werden beantwoord door het team van De NAS Expert. De bestelling werd zorgvuldig verpakt en verzonden, waarbij zelfs het geheugen al was geplaatst en de NAS grondig was getest. Alles is in perfecte staat aangekomen. Ik ben zeer tevreden over de uitstekende service en kan De NAS Expert van harte aanbevelen!
VerzendingLevering was keurig op tijd en goed verpakt, top geregeld!
KlantenserviceEr werd zeer snel en deskundig gereageerd op mijn emails
Uit eigen beweging
AlgemeenSuperfijn contact gehad via de mail, Ik twijfelde even welke Nas ik zou nemen maar hier ook hier ben ik goed bij geholpen. Mijn DS220+ staat nu netjes te draaien. Ik ben nog alles aan het uitproberen en leren, maar als ik vragen had of er niet uit kwam mocht ik gewoon even mailen of bellen. hoe bijzonder is dat !!
Ik kan de NasExpert zeker adviseren