Gebruikers over webshop Luna-Time.nl
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDit ging heel gemakkelijk. Kiezen, account toevoegen, betalen, klaar. En gelijk duidelijk wanneer het geleverd zou worden
VerzendingDeze werd geleverd met FedEx. Beste bezorgservice. Keurig op de hoogte gehouden en supersnel geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBestellen was makkelijk. Goede opvolging, door duidelijke vervolgmails met informatie van aflevering.
Product voldeed aan alle verwachtingen.
Mailtjes met informatie over de verzendstappen. Hierdoor duidelijk wanneer het pakket werd afgeleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZag dat de Garmin Fenix 7 Pro aanzienlijk goedkoper was bij Luna time en de recensies goed waren. Product komt uit Luxemburg en is binnen 3 dagen in goede staat ontvangen!
De recensies zijn terecht goed. Bedrijf is betrouwbaar, komt afspraken na en communiceert goed.
Snel en goed geleverd via FedEx.
Wel werd het horloge in een open kastje buiten neergelegd terwijl het veel waarde heeft en dit niet zou mogen volgens FedEx (er moest nl voor ontvangst getekend worden).
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGarmin Venu 3s besteld nadat ik positieve reviews heb gelezen bij Tweakers en Trustpilot. Tevens was de prijs stuk aantrekkelijker dan op Nederlandse sites
VerzendingAantal keren contact gehad mbt levering. Er wordt snel gereageerd.
KlantenserviceAantal keren contact gehad mbt levering. Er wordt snel gereageerd. Dit geeft vertrouwen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenScherpste prijs die ik kon vinden. Bij de aankoop was al gelijk duidelijk dat het niet direct op voorraad was en dat het ca. een week kon duren, maar i.v.m. het prijsverschil toch de moeite waard om te wachten. Verder geen ervaring met klantenservice e.d.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGarmin sporthorloge gekocht voor een voordelige prijs t.o.v. andere webshops en zeker stuk lager dan officiële prijs.
Duidelijke webshop en bestelproces!
De verzending duurde wat langer maar dat stond bij de bestelling al vermeld. De verzending werd nauwkeurig via email aangegeven. De levering ontvangen op de data die bij bestelling vermeld stonden. Al met al een hele prettige ervaring!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMoet zeggen had van te voren mijn bedenkingen bij deze site. Ik heb een garmin product gekocht die niet goedkoop is. Van te voren met Garmin contact opgenomen. Deze hadden al van de site gehoord in postieve zin. Bestelling gedaan en binnen 3 dagen thuis. Prima levering en een leuke korting waardoor een ander horloge toch mogelijk is.
VerzendingBinnen 3 dagen thuis afgeleverd. Handtekening verijst wat ook nodig is bij een hoger bedrag.
KlantenserviceHier heb ik weinig ervaring mee. Ben op de hoogte gehouden door mailtjes.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen Garmin horloge gekocht.
Scherp geprijsde, duidelijke website.
Snelle, netjes verpakte verzending zoals het hoort.
Graag tot weerziens.
Zeer snelle verzending welke prima en netjes verpakt was waarvoor dank
Uit eigen beweging
AlgemeenGarmin Watch bij ze gekocht. Scherpe prijs hier via de Pricewatch. Betalen kon gewoon via iDeal ondanks dat het bedrijf niet in nederland gevestigd is.
Netjes verpakt verzonden.
De door hun gekozen pakketbezorger8 was helaas wel zo'n B-merk en geen DHL of PostNL, dus de pakketpunten die ik kon selecteren om thuisbezorging te voorkomen waren verder weg, en uiteindelijk negeerden ze doodleuk dat ik het op een pakketpunt wilde hebben en bezorgden ze het alsnog thuis.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben tijdens black friday, een horloge gekocht op de webshop. Deze webshop heeft erg scherpe prijzen en goede service.
VerzendingDe verzending was tijdens black friday week binnen enkele dagen in huis.
KlantenserviceGoede klantenservice, geen problemen verder gehad. Dus niet veel contact gehad.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij deze webshop een Garmin horloge gekocht in de black-friday periode maar de bestelling is binnen 3 dagen geleverd exclusief het weekend.
Procuct werd na het weekend verpakt en verzonden
Prima web shop met scherpe prijzen
Product wat netjes verpakt en Fedex heeft het pakket netjes afgeleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHoewel we niet vaak bij bedrijven buiten Nederland bestellen waren reviews doorslaggevend. Ook het feit dat het product elders moeilijk verkrijgbaar was speelde mee.
VerzendingDe verzending verliep goed en het product was heel goed verpakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGarmin sporthorloge online gekocht aan zeer voordelige prijs t.o.v. andere webshops en zeker stuk lager dan officiële prijs.
VerzendingDe verzending liet wat langer op zich wachten dan wat we gewoon zijn bij andere online shops, maar bij de bestelling stond er wel een leveringstermijn bij vermeld. Die werd heel nauwkeurig opgevolgd. De levering ontvangen op de data die bij bestelling vermeld stonden. Je moet gewoon paar dagen meer geduld hebben om aan de slag te gaan met de aankoop.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWerkt allemaal heel soepel, en ik heb mijn bestelling ook in perfecte staat gekregen. Ik helemaal niks aan te merken.
VerzendingLevering was geleverd binnen aangegeven tijd, het pakketje was ook in een goede staat.
KlantenserviceIk kreeg heel duidelijk aangegeven hoe het met mijn bestelling ging, wanneer hij was afgegeven, en wanneer hij eerst bezorgd. Duidelijke communicatie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZeer goede ervaring, bestellen en betelen verliep correct. had het verkeerde lever adres ingegeven, dit was snel opgelost via mail, dus zeer tevreden.
VerzendingDit lag aan GLS, ze konden mijn adres niet vinden.
KlantenserviceGoede Service, probleem met bestelling was snel opgelost. (snelle reactie op mails)
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWas eerlijk gezegd wat huiverig om hier te bestellen. Veel reviews gepost door account van 1 dag oud, met maar 1 review. Klopt dat wel? Voor de zekerheid dus maar met creditcard besteld. Maar.... Niks te klagen. Garmin Fenix 8 gewoon keurig netjes geleverd, en dat voor 100 euro minder dan de prijzen elders. Top!
VerzendingDuurde wat langer dan tegenwoordig gebruikelijk, maar dat ston er vooraf ook gewoon bij. Wel netjes een track and trace code gekregen. Bezorger hier had helaas alleen bedacht dat hij het pakket ook zonder mijn toestemming wel mocht achterlaten. Gelukkig is dat goed afgelopen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kon gelukkig met iDeal betalen waardoor het niet ingewikkeld was om te betalen en de betaling snel geregeld was.
VerzendingHet duurde iets langer omdat het vanuit het buitenland komt.
KlantenserviceIk werd netjes geholpen en netjes te woord gestaan.
Op mijn mail werd snel geantwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenMooie Garmin watch besteld tegen een goede prijs. Erg blij met het horloge. Bevestigings mail ontvangen van de bestelling, deze was duidelijk.
Verzendingwerd geleverd binnen de beloofde tijd, product is goed aangekomen.
KlantenserviceContact met klanten service verliep goed per mail. Telefonisch lastig te bereiken, dus per mail geregeld.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede informatie gekregen. Product netjes geleverd en optijd. Voldoet aan de verwachtingen. Mails waren duidelijk.
VerzendingProduct werkt naar verwachting. Ziet er allemaal goed uit. Netjes geleverd
KlantenserviceGeen contact gehad. De standaard mails waren duidelijk en voldoende
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe smartwatch was hier ruim 100 euro goedkoper dan bij andere webshops. En eerdere ervaringen met SAR waren goed. Ben alleen benieuwd hoe garantieverplichtingen afgehandeld worden omdat ze in het buitenland zitten maar dat is afwachten of het nodig wordt.
VerzendingVoor verzending vanuit het buitenland kan het niet sneller. Prima