Uw Game Specialist

Uit eigen beweging

Ik vond via tweakers een leuke en leverbare laptop voor een zeer scherpe prijs bij uwgamespecialist. Op het moment van bestellen was deze laptop bij hun ongeveer € 400 goedkoper als bij andere websites.

Ik was nog niet bekend met uwgamespecialist, en dan pak ik altijd de beoordelingen van tweakers erbij. Overwegend positief, maar een aantal zeer negatieve waarop ene Jeroen actief lijkt te reageren. Klinkt legit.

16-08-2024
Ik heb binnen no-time een account gemaakt en de laptop besteld en betaald.
Ik ontvang per direct een orderbevestiging welke aangeeft dat de laptop binnenkort wordt opgestuurd en daarna niks.

TLDR:
-reageren laat of niet op mails
-lijken niet in staat om prestaties te vergelijken
-komen afspraken niet na
-komen terug op afspraken
-lijken problemen te willen oplossen, maar houden je aan het lijntje

Ik log met enige regelmaat in en het valt me op dat de door mij bestelde laptop nu niet langer op beschikbaar staat op de website.

Mijn bestelling staat ongeveer twee weken op "in behandeling". En dus neem ik na ongeveer 2 weken telefonisch contact op.

Ik word keurig te woord gestaan en ik log in op de website om de eventuele details te kunnen beantwoorden. Nu staat de order ineens op "verzonden", echter heb ik geen mail ontvangen met details over de verzending. De helpdesk geeft aan dat er wat "vreemds" aan de hand is en ze starten een onderzoek. Ik vraag wanneer ze contact met me opnemen en ik krijg te horen dat ik de volgende dag een mail kan verwachten. De volgende dag ontvang ik spijtig genoeg geen email.

Ik neem wederom telefonisch contact op en krijg Jeroen aan de lijn....bekende naam, alle interactie vanaf dit punt is met Jeroen. Hij legt uit dat het onderzoek wel even gaat duren en vol vertrouwen geeft hij aan dat hij wel even een "betere" laptop gaat zoeken voor me, zijn woorden. Ik vraag wanneer ik dat kan verwachten en ik krijg te horen dat ik zaterdag mail kan verwachten.

Zaterdag geen mail.

14-09-2024
Na een week maak ik zelf maar een mail (want bellen lijkt niet te werken) Ik bedank ze voor het genereuze aanbod om een "betere" laptop te leveren.
Ik stuur een link met de enige laptop die ze op de website hebben staan die daar aan voldoet. Het is een vergelijkbaar model met een dikkere GPU. Deze is aanzienlijk duurder en ondanks dat me dat vol vertrouwen is toegezegd verwacht ik eigenlijk niet serieus dat ze deze gaan leveren. Tevens wijs ik hen erop dat de bestelde laptop nog beschikbaar is op andere webshops.

16-09-2024
Ik krijg antwoord met excuses voor de late reactie. Er wordt mij een een alternatieve latop aangeboden. De processor heeft een passmark van ~70% ten op zichte van degene die ik besteld heb. Ik geef aan dat ik dat alternatief uiteraard niet aanvaard. Tevens geef ik aan dat ik begrijp dat ik een goede deal heb en dus best wel even wil wachten.

17-09-2024
Ik krijg antwoord waarin wordt aangegeven dat hij me laat weten wanneer er een leverdatum bekend is.

27-09-2024
Ik vraag om een update....geen reactie

30-09-2024
Ik vraag om een update....geen reactie

Drukte zorgt ervoor dat ik niet in staat ben om een tijdje actie te ondernemen.
Maar vandaag heb ik een gaatje in de agenda.

16-10-2024
Ik bel met de helpdesk en krijg Jeroen aan de lijn. Als hij vraagt naar het ordernummer geeft hij vol verbazing aan dat dat wel erg lang geleden is....ja dat weet ik.
Hij gaat het onderzoeken en geeft aan dat hij contact met me opneemt. Ik geef aan dat ik vind dat hun communicatie te wensen over laat. En dat ik vandaag nog een mail van ze wil ontvangen.

Ik ontvang een mail een paar uur na het telefoongesprek, wederom excuses. Nu voor de stroeve communicatie. Wederom een aanbod voor een alternatieve laptop. Hetzelfde model wat me precies een maand geleden ook aan is geboden

Ik beantwoord deze mail dat ik mijn geld terug wil. Ik laat weten hoe lang dat duurt.

Ongeveer een half uur na het maken van deze review reageert de klantenservice op mijn mail, hierin wordt weer een andere laptop aangeboden.
Tijdens de bovenstaande communicatie heb ik duidelijk laten weten dat de prestaties van de processor voor mij het belangrijkst is. Echter de klantenservice heeft hier niet naar gekeken en de aangeboden laptop heeft een nog lagere passmark score als de laptop aangeboden op 16-09-2024. De prijs is echter wel opvallend, mijn originele bestelling was €1100 en de laptop die me nu wordt aangeboden is €2000 op uwgamingspecialist.

Ik beantwoord de klantenservice dat ik deze laptop niet als een goed alternatief beschouw. Op dit moment lijken ze me te willen helpen, dus ik pas mijn toon aan en tracht ze te helpen door te kijken naar een laptop die niet zo belachelijk duur is. Een korte zoekactie via tweakers resulteert in een tegenbod van mij met een laptop met een vergelijkbare passmark cpu score als de door mij bestelde laptop. De keuze is niet gigantisch, maar mijn aanbod voldoet aan mijn eisen en is tevens €200 goedkoper dan degene die ze me hebben aangeboden.

17-10-2024
Ik ontvang in de ochtend een mail van de klantenservice. Ik vind de mail ronduit onduidelijk, op mij komt het over dat ik de laptop van €2000 krijg. Maar er wordt ook gesuggereerd dat ze gaan kijken naar mijn tegenbod. Ik ben volledig in de war, mede omdat we het inmiddels hebben over meerdere verschillende laptops. Ik vraag dus om verduidelijking en geef wederom aan dat ik de laptop van €2000 niet wil.

Ik krijg 's avonds een mail zonder verduidelijking, maar wel de toezegging dat mijn tegenbod kan worden geregeld voor me. Ik reageer per direct dat ik die laptop accepteer.

19-10-2024
Geen nieuwe mail of laptop ontvangen van uwgamespecialist. Tijdens het opzoeken van alle verschillende laptops die me inmiddels zijn aangeboden wordt het me duidelijk dat er werd bedoeld dat de laptop van €2000 in de aanbieding zou komen. Hij staat vandaag voor €1700 op de website.

21-10-2024
Ik ontvang een mail met de vraag of ze de door mij aangewezen alternatieve laptop diezelfde dag nog zullen opsturen. Ik reageer daar per direct op dat dat akkoord is.

23-10-2024
Ik ontvang een mail met de opmerking dat de origineel door mij bestelde laptop beschikbaar komt op 25-10-2024 of ik toch niet die wil. Ik antwoord hierop dat ik het vreemd vind dat de alternatieve laptop nog niet verstuurd is. Dat was namelijk wat me 2 dagen geleden was verteld. Ik geef aan dat mijn voorkeur uitgaat naar de alternatieve.

Na 5 uur niks te hebben gehoord mail ik nogmaals om te vragen of ze nu daadwerkelijk mijn alternatief hebben opgestuurd.

Ik krijg direct antwoord met wederom excuses, dat er nu wat verkeerd is gegaan met de bestelling van mijn alternatief.

Ik antwoord hierop dat ik verwacht dat ze de alternatieve laptop opsturen, wat ze geaccepteerd hebben.

Ik krijg te horen dat ze de originele laptop gaan opsturen als die eerst binnenkomt.

Ik ben er officieel klaar mee. Ik eis mijn geld terug.
De order wordt per direct geannuleerd.

Uit eigen beweging

Na een vorige tevreden aankoop hier opnieuw enkele zaken aangekocht. Waarvan 1 item spijtig genoeg niet meer leverbaar was, maar hier kreeg ik uitdrukkelijk de vraag of dit mocht worden nagezonden als dit terug beschikbaar was of ik mijn geld hiervoor terugwou. Ik heb voor de laatste optie gekozen en het geld was dezelfde dag nog teruggeboekt op mijn rekening. Wederom een leuke en correcte ervaring bij deze webshop.

Een dag te laat toegekomen net toen ik niet thuis was. Dit ligt aan Bpost, niet aan jullie als bedrijf. Was stevig verpakt net als vorige keer.

Gratis verzending.

Klantendienst reageert onmiddellijk op elke mail die je naar hen stuurt om per direct tot een oplossing te komen bij een probleem en dit dan ook uit te voeren. Geen wachttijden, geen stress en je wordt altijd vriendelijk geholpen.

Uit eigen beweging

Meerdere malen bij deze webshop bestelt. Ze hebben erg veel betaalmethodes en het bestelproces blijft erg gemakkelijk.

Geen opmerkingen over de verzending. Dit verliep erg soepel en werd zonder schade bezorgd.

Uit eigen beweging

Aankoop gedaan headset, er waren goedkopere opties maar daarvan was de levertijd dan weer langer en aangezien ik de headset nodig had heb ik dan maar deze via Uw Game Specialist besteld. Heb vaker producten gekocht bij hun en blijf nog steeds tevreden terug kijken naar mijn shop ervaring.

Product zat in een goede doos, iets groter dan de originele doos van het product maar dat was goed opgevuld met inpak papier en folie waardoor het product stevig vast zat.

Uit eigen beweging

Een GPU en moederbord bij deze site besteld.
Levertijd GPU was 3-4 weken, maar gezien ze de goedkoopste waren toch bij hen besteld.
Na 4 weken kreeg ik geen mail dat de items verstuurd zouden worden, dus stuurde ik in week 5 een mailtje om de status van mijn bestelling na te gaan.
Geen antwoord op deze mail, noch deze van de week erna, of op de poging hen te contacteren via het formulier op hun site.
Uiteindelijk na 2 maanden (4 weken na uiterste levertijd) hen telefonisch kunnen bereiken (had ik eerder moeten doen, maar tijdens mijn werktijden kan ik niet altijd zomaar telefoneren, waardoor ik vaak teruggrijp maar mail).
De persoon die ik aan de lijn had liet weten dat er iets fout gelopen was in hun systeem. Er werd voorgesteld voor om mijn bestelling te annuleren, en terug te storten. Is ook gebeurd, en geld correct terug gekregen.
Achteraf gezien had ik hen eerder telefonisch moeten contacteren. De GPU was intussen in prijs gestegen, maar hierin is de Uw Game Specialist me wel tegemoet gekomen.

Ondanks de vervelende ervaring werd ik correct en vriendelijk geholpen aan de telefoon.
Aangezien mijn bestelling intussen in prijs gestegen was, is men me hierin tegemoet gekomen.

Uit eigen beweging

Op basis van de positieve reviews, de indicatie dat het artikel op voorraad zou zijn en de gunstige prijs, heb ik donderdag 26 september een RTX 4090 besteld bij deze voor mij nog onbekend webshop. Helaas bleek de voorraad van de webshop niet te kloppen, waardoor de GPU later dan verwacht werd verstuurd. Toen het pakket dagen bij PostNL bleef hangen heb ik contact gezocht met de klantenservice. Zij hebben een keurige oplossing geboden, waardoor ik de GPU nog diezelfde dag heb ontvangen. Uiteindelijk is de bestelling later geleverd dan verwacht, waardoor de algemene beoordeling nooit op 5 sterren uit had kunnen komen. De reden dat ik hier toch 5 sterren geef, is de persoonlijke en flexibele benadering om een klant 'uit de brand' te helpen.

Geen 5 sterren, want uiteindelijk is de bestelling niet binnen een dag verstuurd, maar binnen een week.

Het contact met de klantenservice was keurig. Er werd snel en persoonlijk gereageerd op mijn mails. De aangeboden oplossing was uitstekend.

Uit eigen beweging

Aankoop opslagapparaat. Overzichtelijke website en snel besteld met alle betaalmogelijkheden beschikbaar. Werd altijd op de hoogte gehouden van het verloop van mijn bestelling tot het afleveren.

Gratis en snel verzonden, stevig verpakt toegekomen door bpost afgeleverd

Uit eigen beweging

Na betaling kreeg ik bericht dat de bestelling klaargemaakt zou worden voor verzending. Daarna... niets meer. Op meerdere manieren contact proberen op te nemen (mail/bericht via de site/telefoon/discord) zonder succes. Het enige wat ik heb gekregen zijn excuses voor het niet reageren, zonder dat er inhoudelijk gereageerd werd op mijn verzoek. Inmiddels heb ik de bestelling elders gedaan maar ze lijken het geld niet te willen teruggeven.
Edit: na meerdere reviews gelezen te hebben zie ik een duidelijk patroon terug dat vrijwel alle positieve reviews van nieuwe accounts zijn, terwijl bijna alle niet-nieuwe accounts ook problemen ervaren met deze winkel. Maak hiervan wat je wil.

UPDATE: Kort na het plaatsen van deze review is er contact opgenomen. Probleem is inmiddels opgelost.

Uit eigen beweging

Ik heb hier recent een playstation 5 besteld, kreeg het mooi in bubbeltjes folie gestuurd en er was niks beschadigd. Prima verzending en bedrijf.

Ik kreeg het in bubbeltjes plastic toegestuurd in een stevige doos.

Ik had wat vragen over de accessoires, toen heb ik contact met uw game specialist opgenomen en ze hebben mij toen netjes geholpen.

Uit eigen beweging

Bij mijn ervaring met de webshop Uw Game Specialist viel de klantenservice op door snelle en behulpzame reacties. Ze boden duidelijk advies bij het kiezen van de juiste SSD, wat vooral handig was voor iemand met beperkte technische kennis. De verzending verliep vlot en op tijd, waarbij de SSD goed verpakt en zonder schade werd geleverd. Wat betreft het product zelf: de SSD voldeed aan de verwachtingen, presteerde zoals beschreven en was scherp geprijsd in vergelijking met andere webshops. Al met al een prettige aankoopervaring met goede service en snelle levering.

Verzending verliep vlot en de ssd kaart was uitstekend verpakt.

Bedankt voor het advies voor aanschaf van een ssd en de uitleg voor het installeren.

Uit eigen beweging

Alles gaat prima tot het aankomt op daadwerkelijk verzenden en bezorgen van het pakket... dat duurde in mijn geval in totaal twee weken omdat ik er zelf achteraan moest.

Besteld: een veel te dure grafische kaart van 1000 piek. (Don't judge me.) Op een woensdagavond, maar buiten werktijd; ik dacht dat men dan de volgende dag wel aan de slag zou gaan en vrijdag zou bezorgen. Helaas, de bestelling bleef gewoon liggen tot ik op de volgende woensdagavond vroeg (wederom na werktijd) of het niet eens tijd werd te verzenden. Dit werd de volgende ochtend direct opgepakt, met de melding dat ze de dag erna gingen verzenden, dus het was duidelijk geheel door het systeem geglipt. Vervelend, maar kan gebeuren, in ieder geval werd er kordaat gereageerd. Desondanks: punt aftrek.

Pakket wordt verstuurd met GLS, een bezorger uit Duitsland die qua service te wensen over laat. Ik was niet thuis: dat is mijn probleem. Maar het niet-thuis briefje dat ze achterlaten had een code die niet werkte, er was geen e-mail, en de track & trace site biedt geen mogelijkheid om een nieuwe afspraak te maken, en dat is allemaal hun probleem. Na enig zoeken (men maakt het niet te makkelijk, klanten zijn procesverstoorders) toch een plek gevonden waar je een bericht kan achterlaten. De communicatie verloopt via mail en is belabberd: men kan geen pakket vinden, wat is de code? (Had ik al gegeven, maar nogmaals dan.) Oh, u kunt op de track & trace site een nieuwe afspraak maken! (Ik had al gezegd dat dat niet kon, maar dan maar een screenshot als bewijs.) Uiteindelijk frot men het zelf dan maar in het systeem en zijn we eruit: de volgende dag bezorgen ze opnieuw. En warempel, twee weken na de oorspronkelijke bestelling heb ik de boel in huis. Dik punt aftrek. Uiteraard is UGS niet direct verantwoordelijk voor het gestuntel van de bezorger, maar zij kiezen ervoor met deze partij in zee te gaan. Ik hoop maar dat ze een goedkoop contract hebben zodat er in ieder geval iemand nog iets aan overhoudt.

Ik kan niet meer dan "voldoende" bieden, ik moest er nog behoorlijk aan trekken om het pakket überhaupt te krijgen en op tijd zou het in ieder geval nooit geweest zijn.

De bestelling bleef liggen, maar de klantenservice pakte dit gelijk op na melding. Blijft natuurlijk jammer dat het nodig was.

Edit na feedback: kortingscode is niet nodig, dankjewel. Het siert de shop uiteraard wel dat er compensatie wordt geboden, maar zo'n impact op mijn leven had het nou ook weer niet. Als GLS niet meer gebruikt wordt of het leven betert lijkt me dat voldoende. (Beoordeling laat ik wat het is, want de klantenservice kan al niet beter en de verzending was wat het was.)

Uit eigen beweging

Ik kan Uw Game Specialist met alle overtuiging aanraden!
Uitstekende kwaliteit producten en zeer vriendelijk en behulpzaam via de klantenservice! Al met al een zeer fijne ervaring. Zeker een nieuwe vaste klant erbij!

Netjes op tijd mogen ontvangen, daarnaast ook in uitstekende staat mogen ontvangen.

Zeer vriendelijke en behulpzame professionals!
Helpen je geduldig en helder verder op pad.

Uit eigen beweging

Ik had een pc nodig voor videobewerking en streamen. Zelf geen enkel idee van wat te kiezen. Hier super doorheen geholpen op basis van mijn budget. Super meedenkend, ik blijf hier!

Netjes verpakt en goed geseald. Zeer content met de verzending.

Super geholpen, zoals verwacht van zo'n net ingerichte site. Net ingerichte klantenservice!

Uit eigen beweging

Op maandag 19 aug een bestelling geplaats op deze site, met als belofte voor 16:00 besteld de zelfde dag verzonden. Nu was het na 16:00 dus had verwacht dat dit de dag daarna op de post zou komen. Een aantal dagen later nog niets gehad ook geen mail met een status update over deze bestelling, dus heb ik een ticket geopend via hun discord. dit was op 22/08 (3 dagen na de bestelling) na het aanmaken van de ticket heb ik een dag niets gehoord van "Jeroen" of "Iddo" Uiteindelijk op 23/08 na het vragen om een update reactie gekregen: "Goedemiddag, ik verwacht dat alles morgen geleverd wordt." Dus met goede hoop afwachten tot het pakket dus geleverd zou worden.... Je raad het al dit is niet gebeurd... De week daarop volgend een aantal keer (4 keer) gebeld naar deze winkel met weer de belofte dat het de volgende dag geleverd zou worden. Weer niets. Op dit moment heb ik een heel vriendelijk mailtje gestuurd dat als dit pakket niet voor woensdag 28/08 geleverd zou worden dat wij ons geld terug zouden willen krijgen, hierop volgde het antwoord "In Duitsland hebben ze leveringsproblemen dus daardoor komt deze vertraging" Het pakket is uiteindelijk op woensdag 28/08 geleverd ruim 11!!!!!! dagen.

Een kleine opsomming van de pogingen tot in contact te komen met deze winkel:
Discord: op 22/08 16:16 ticket geopend; 23/08 13:31 antwoord gehad.
Telefonisch: 10x geprobeerd zonder gehoor. later 2x waar de telefoontjes wel werden opgenomen.
E-Mail: 3 mails verstuurd.

Tot 3 keer de belofte gekregen dat het pakket de volgende dag geleverd zou worden.

11 dagen na bestelling uiteindelijk levering gehad. Zonder enige manier van een status update van Uw Game Specialist.

Edit:

Na een gesprek met Jeroen te hebben gehad in de al bestaande ticket heeft hij aangegeven dat de bestelling was geplaatst in een periode dat de winkel gesloten was. Hierdoor was de winkel tijdelijk slecht bereikbaar. Hij heeft ons ook een compensatie gedaan voor deze bestelling en hoe het allemaal gelopen is. Ook heeft hij verteld dat ze in oktober een nieuw systeem zullen krijgen zodat alles wat soepeler zal verlopen in de toekomst.

Omdat deze chat snel werd beantwoord en direct compensatie werd aangeboden heb ik toch iets meer vertrouwen gekregen in de winkel en durf ik volgende keer het nogmaals te proberen bij deze winkel.

meerdere keren foutief geïnformeerd over de levering van mijn product. Heeft uiteindelijk 11 dagen geduurd zonder enige info over deze bestelling.

Heel slecht te bereiken via telefoon. Reactie op hun discord heeft ook langer als een dag geduurd, en hier ook een valse belofte gekregen.

Update later nog contact gehad en hier heel snel en netjes door geholpen.

Uit eigen beweging

Ik kon zonder problemen mijn bestelling plaatsen en de prijs was dik in orde. Het pakketje werd netjes in een brievenbuspakje geleverd.

Klein formaat om de order te versturen wat voor mij een groot pluspunt is doordat dit beter is voor het mileu

Prima snel geleverd zonder deuken of krassen.

Mijn vraag of het door de brievenbus kon werd goed beantwoord.

Uit eigen beweging

Besloten om een nieuwe videokaart te bestellen (4090) en na wat zoeken bij deze webshop terechtgekomen i.v.m lagere prijs en het snel versturen, dit was blijkbaar een van de grotere fouten die ik kon maken.

16-08: in de avond een bestelling geplaatst met als betaalmiddel klarne - 30 dagen achteraf

17-08: Melding ontvangen dat er no g niet betaald was, vreemd want ik had toch echt Klarna gekozen, na een paar pogingen met Klarna toch maar voor creditcard gekozen

18-08: Mail ontvangen met de melding dat de bestelling binnenkort wordt verzonden

20-08: Maar even contact geprobeerd te zoeken aangezien er niets verzonden is en er geen mailverkeer meer is geweest. Tel-nummer, gesloten. Oke, dan hebben ze blijkbaar een Discord waar je een ticket kan openen, dan doen we dat maar.

21-08: Geen reactie via Discord, dan maar een mail sturen. Binnen een uur een antwoord met het excuus dat er een storing bij de backoffice is waardoor er vertraging is met sommige bestellingen en dat mijn bestelling uiterlijk 22-08 verzonden zal worden. Oke, storing kan gebeuren maar licht je klanten dan op zn minst even in.

22-08: Bestelling zou uiterlijk vandaag verzonden worden, de website geeft nog steeds wacht op verzenden en er geen T&T code is verzonden

23-08: In de ochtend een mail gestuurd met de vraag of er een track-trace code is aangezien er een storing was met de backoffice en de mail wellicht niet verzonden is.
Eind van de middag maar weer een mail gestuurd met de vraag of hij vandaag verzonden gaat worden.

Update:
Vlak voor het einde van de dag heeft Jeroen contact met mij opgenomen en aangegeven dat er problemen zijn met de videokaart, hij heeft mij de optie gegeven om uit 2 duurdere modellen te kiezen en heeft aangegeven deze direct te versturen.

Jeroen geeft ook aan dat er in oktober een nieuw systeem komt waardoor ik verwacht dat dit soort problemen niet vaak meer voor moeten komen.

Niet bereikbaar op het telefoonnummer
Reageren niet op Discord

Uiteindelijk wel goed opgelost via de mailcontact van Jeroen

Uit eigen beweging

Ik heb 2 weken geleden een video kaart gehaald omdat er stond volgende dag in huis, de videokaart was zelf ook nog is op vooraad. Nu zijn we 2 weken verder en heb ik nog niks gehoord.... Ik heb contact gezocht met ze alleen ik krijg nergens reactie op.

Heb ook nog gekeken op de website van hun om te kijken of je je order kan cancelen maar daar is het vakje leeg...

Een oplossing zou fijn zijn.


Edit: Werd meteen opgebeld en ben vriendelijk geholpen, ze hebben het teruggestort en het was uiteindelijk opgelost.

Heb mijn product geanuleerd dus ik kan niks zeggen over de zending.

Werd meteen opgebeld en ben vriendelijk geholpen, ze hebben het teruggestort en het was uiteindelijk opgelost.

Uit eigen beweging

Hogwart Legacy bestelt en direct opgehaald in het magazijn. De game was nog geseald en prima geholpen door de medewerkster.

Het product kon ik direct ophalen na het bestellen. Ik wist dit niet zeker omdat ze telefonisch gesloten zijn maar ik kreeg snel reactie op discord.

Snel contact gezocht via de discord server en kreeg snel een reactie voor het ophalen.

Uit eigen beweging

Na alle onderdelen hier te hebben gekocht heb ik ook gelijk mijn Ryzen processor hier gekocht. Nu nog even gaan sparen voor een witte rtx 4090.

Levering verliep erg snel, product werd zoals aangegeven de volgende dag bezorgd.

Even gevraagd hoe het precies zit als ik een nieuwe videokaart ga kopen of dit ook past op deze processor. Dit werd netjes beantwoord.

Uit eigen beweging

Omdat ik eerdere ervaring heb gehad met deze webshop heb ik besloten om er nog eens iets tekopen. Het was niet perse het goedkoopste maar wel het aantal wat ik nodig had op voorraad. Heb er niet echt iets op aan temerken. Zoals eerdere bestellingen netjes optijd geleverd.

Product zat goed ingepakt, bubbelplastic, opvul folie en dan vervolgens nog van dat bruin papier. Doos was goed afgeplakt en de zegel was goed geplakt op de tape lijn, gaf een vertrouwend gevoel.