Feenstra ICT & Media

3.250 producten en 3.875 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Feenstra ICT & Media

Review toevoegen
Algemeen: Score: 5
Verzending: Score: 5
Klantenservice: Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel en goed ingepakt geleverd. Fijne website en snelle klantenservice. Ik ga hier zeker nog meer bestellen.

Verzending

Op tijd geleverd. Netjes verpakt. Duidelijke track and trace.
Blij met mijn product.

Klantenservice

Snel antwoord na het sturen van een vraag per e-mail.

Algemeen: Score: 1
Verzending: Score: 0
Klantenservice: Score: 1
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De website zegt "de scherpste deals" maar als je een "scherpste deal" vindt in hun website het is waarschijnlijk een prijsfout, en je bestelling is geanuleerd.
Alle andere artikelen zijn schlect geprijjsd.

The website says "the sharpest deals" but if you find a "sharp deal" in their website, it is most likely a price error from their site, and your order is cancelled.
All the other articles are priced bad.

Klantenservice

De klantenservice kan niet 'sorry, we hebeen een fout gedaan' zeggen. Je krijgt terug een generic email 'wat vervelend'.

The customer service cannot even say "sorry, we made a mistake". You only get back a generic email "how annoying we cannot process your order".

Algemeen: Score: 4
Verzending: Score: 4
Klantenservice: Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

- bijbetalen voor Klarna en Paypal, dat is minder
- min. 30 euro bestellen, hou dat in gedachte

Verzending

- allemaal super netjes verpakt
- pas gratis verzenden vanaf 150 euro!

Klantenservice

Vraag voor bestelling: snel en leuk beantwoord via de mail

Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: Score: 4
Verzending: Score: 5
Klantenservice: Score: 5
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op de gok een GPU besteld bij deze bij nieuwe zaak welke op Tweakers nog geen reviews had. Ik kreeg helaas een storing na afronding van de Ideal betaling. Geld was van m'n rekening afgetrokken, maar de order bleef hangen op status: wachten op betaling. Ik kreeg binnen een dag een melding van Feenstra ICT & Media, dat het geld nog niet over was gemaakt en de vraag of er iets mis was gegaan met de bestelling. Ik heb via mail uitgelegd wat er was gebeurd en bewijs van betaling toegevoerd. Binnen een dag kreeg ik bevestiging dat ze het bedrag inderdaad ontvangen hadden en werd mijn bestelling doorgezet en verzonden. Jammer van de Ideal storing, maar het probleem werd gelukkig snel en zonder issues opgelost door de klanten service.

Verzending

Product zat in een grotere doos dan strict nodig, maar was goed verpakt en snel geleverd.

Klantenservice

Professionele en snelle afhandeling van mijn probleem.

Scorekaart voor Feenstra ICT & Media

Algemeen Score: 3.5
Verzending Score: 4.5
Klantenservice Score: 3.5

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 1 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie



Google Pixel 7 Sony WH-1000XM5 Apple iPhone 14 Samsung Galaxy Watch5, 44mm Sonic Frontiers Samsung Galaxy Z Fold4 Insta360 X3 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2022 Hosting door True

Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee