tink.nl

543 producten en 683 uitvoeringen

Gebruikers over webshop tink.nl

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Via een link vanuit het aanbiedingen topic op ons forum werd ik naar een uitstekende aanbieding gebracht. Een vluchtige zoekopdracht bracht niet werkelijk vervelende zaken aan het licht voor deze shop.
Bestelling daarom maar geplaatst.

Verzending

Op dezelfde dag van bestellen werd mij ook al het verzendbericht toegestuurd. Er was vooraf 1-3 dagen voor levering afgeven, dus dit viel al reuze mee. De volgende dag werd het pakket en zijn inhoud zonder enige issues afgegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke Smart-producten webshop.
Ik had er voorheen niet van gehoord, maar de recensies hier op Tweakers hebben me gerust gesteld en bij deze club een bestelling geplaatst.

Verzending

Keurig kreeg ik allerlei bevestigingen en tot mijn verbazing lagen de producten de volgende dag op mijn deurmat! En dat voor een zaak uit Duitsland, helemaal top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De aanbiedingen en prijzenzijn aantrekkelijk. Een ruim assortiment. Erg duidelijke website waarop zonder problemen te vinden is wat je zoekt.

Verzending

Je word goed op de hoogte gehouden van de status en de levering. En de opgeven levertijd wordt nageleefd.

Klantenservice

Contact via contact-formulier. je krijgt netjes antwoord binnen de opgeven tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Werkt goed zit goed in elkaar, duidelijk en niks op aan te merken. in een woord perfect

Verzending

Pakketje was optijd en in goeie staat. ik was niet thuis maar er was netjes een briefje in men brieven bus gedaan en kon het zo ophalen bij de buren.

Klantenservice

Vriendelijke klanten service! het idee dat ik met mensen aan het praten ben die het wel snappen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De producten werden niet allemaal nuist geleverd maar de service die daarna werd geleverd maakte alles weer goed. Uiteindelijk mijn gehele bestelling gekregen en de TADO producten zijn super! Dank Tink voor de support!

Verzending

De nalevering was na een dag al in huis, prima!!

Klantenservice

Omdat er wat misgegaan in de bestelling werd ea fantastisch opgepakt door Maxime!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Enorm fijne webshop voor deze niche! Uitgebreid assortiment, leuke informatieve 'reviews' van de producten en goede prijzen: wat wil je nog meer?

Verzending

Product was binnen 1-2 dagen binnen en nettjes verpakt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De prijzen zijn oké tot goed echter de aftersales... Je krijgt vlot een verzend bevestiging en een review request maar de spullen zijn nog niet verzonden. Label geprint maar nog niet bij ups. Tink ga hier nou mee aan de slag.

Update: Tink.nl is er mee aan de slag gegaan! Vlotte reactie gerkregen en keurige updates. Probleem zat 'm in de voorraadstatus van de leverancier. Over de status verzonden zijn ze mee bezig om dit aan te passen.

Verzending

De prijzen zijn oké tot goed echter de aftersales... Je krijgt vlot een verzend bevestiging en een review request maar de spullen zijn nog niet verzonden. Label geprint maar nog niet bij ups. Tink ga hier nou mee aan de slag.

Update: Na onderzoek van Tink.nl vlot de order afgehandeld en alsnog snel de spullen netjes geleverd gekregen.

Klantenservice

Geen reactie (nog) gehad op de verzend vraag. We wachten af.

Update: Misschien was ik te snel met mijn reacties op Tweakers maar kreeg de volgende dag een reactie op mijn bericht die ik op Tink.nl had achter gelaten. Maxime is er in gedoken en een leveranciervoorraad probleeem snel achterhaald, opgelost en op de hoogte gehouden (persoonlijk) van de status. Netjes gedaan Tink.nl

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Breed aanbod van producten. Vlotte service. Bestelling was snel verwerkt en geleverd. Zou hier nogmaals wat bestellen.

Verzending

Snelle levering en in goede staat bezorgd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke website met aantrekkelijke aanbiedingen en prijzen. Fijn om te zien welke personen verantwoordelijk zijn (Directie In Berlijn). Vermelding van deze informatie is in Duitsland verplicht maar helaas niet in Nederland. Tink.nl vermeldt dit gelukkig wel op haar website.

Verzending

wordt vandaag verwacht, is nog niet bezorgd maar heb er alle vertrouwen in. Ik ben goed op de hoogte gehouden (email).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super transparant op het moment dat je belt! En snelle service bij dit bedrijf. dus

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne webwinkel, ondertussen al meerdere bestellingen geplaatst en iedere keer tevreden. Door het ruime en gevarieerde assortiment is deze winkel een aanrader

Verzending

Snelle verzending, ook de gratis retouroptie is goed geregeld.

Klantenservice

Snelle reacties van de klantenservice en ook goed advies over de producten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende communicatie naar de klant toe, helpen je graag en het product is perfect geleverd!

Verzending

Zeer goede kwaliteit, ik ga hier zeker meer shoppen :).

Klantenservice

Erg vriendelijk, behulpzaam en meedenkend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne webshop waar veel te vinden is op het gebied van elektronica. Zelf was is op zoek naar een video deurbel en had deze in een mum van tijd gevonden. De bestelling werd ook binnen de afgesproken tijd bij mij thuis geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De bestelling plaatsen ging erg soepel. De website is erg overzichtelijk, ik had het product wat ik zocht zo gevonden. De betaling ging zoals verwacht en de bestelling is tijdig afgeleverd. Kortom top!

Verzending

Het product was netjes verpakt en op de datum geleverd zoals verwacht.

Klantenservice

Voor het aanschaffen van het product nog even contact gehad via de mail met de klantenservice over de verschillende opties. Erg vriendelijk geholpen en daardoor een wel overwogen keuze kunnen maken!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heel goed geholpen, aardige mensen en goede levering. Ik raad dit bedrijf zeker aan aan andere mensen.

Verzending

Goede verzorging en netjes!

Klantenservice

Heel vriendelijk, netjes en beleefd. Zoals het hoort!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijk, alle grote merken zijn aanwezig. Ik heb slimme verlichting aangeschaft, dit was makkelijk te betalen en snel gereged.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mooie overzichtelijke site met goede producten. Mijn bestelling verliep soepel en het product kwam aan op het juiste moment.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mooie uitgebreide webshop met een uitstekende service. Ontzettende ruime keuze aan producten die ik nog nergens anders ben tegen gekomen.

Verzending

Pakketjes was binnen de afgesproken tijd binnen.

Klantenservice

Goed advies gekregen over aan te schaffen product.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Leuke nieuwe webshop met goede prijs kwaliteit verhouding. Aantal producten besteld met altijd correcte levering en tijdige levering. Klanten service is ook zeer bereid om te helpen met je keuze waardoor het een prettige ervaring is. Ik kan het zeker aanbevelen en zal het zelf ook meer gaan gebruiken voor mijn smarthome.

Verzending

Correcte en tijdige levering.

Klantenservice

Klanten service is erg vriendelijk en behulpzaam. Zeer prettige ervaring.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer tevreden. Goede producten, bestellen en levering verliepen vlekkeloos. Heb al een aantal bestellingen bij Tink.nl geplaatst, zonder problemen. Indien ik in de toekomst nog producten nodig heb, bestel ik hier zeker opnieuw. De prijzen zijn correct, en ze hebben een groot aanbod aan producten.

Verzending

Levering kwam binnen de verwachte levertijd, producten waren in orde. Niks op aan te merken.

Klantenservice

Via social media gecontacteerd, ging zeer vlot. Ze helpen je graag verder bij het selecteren van het juiste product voor jouw huis.

Scorekaart voor tink.nl

Algemeen 2.5 van 5 sterren
Verzending 3.5 van 5 sterren
Klantenservice 2 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie