Mobico

Uit eigen beweging

Telefoon niet goed. Bij terugsturen is deze afgeleverd bij mobico. Maar zijn hem kwijt geraakt.
Nu niks meer.. totaal niet meedenkend.

Slecht bedrijf geen telefoon kopen daar!

Pakket is afgeleverd. Maar door mobico kwijt geraakt. Slechte service. Ze willen post nl de schuld geven. Eigen fout

Niet meedenkend. Ze schuiven het probleem steeds vooruit. Geen inlevingsvermogen . Maar ondertussen heb ik mijn telefoon niet terug. Jammer dat je zo aan je. Geld moet komen mobico!

Uit eigen beweging

Recentelijk heb k voor de tweede keer een aankoop gedaan bij Mobico, ditmaal een iPhone 12 Pro Max. Net zoals mijn eerdere ervaring, ben ik ook deze keer weer tevreden met mijn aankoop. Het aankoopproces is zeer gebruikersvriendelijk en de prijzen zijn marktconform en transparant.

Snelle levering. Het toestel werd net zoals de vorige keer de volgende dag geleverd en kon direct in gebruik genomen worden.

Kort contact gehad om het leveringsadres aan te passen, de reactie was vlot (per e-mail)

Uit eigen beweging

Zeer goed


Werkt perfect volgende iPhone zal uiteraard weer bij deze betrouwbare partij vandaan komen.

In de middag kreeg ik een automatische mail met daarin de track en trace code.

Toestel werd de volgende dag al bezorgd netjes met post nl.

Netjes binnen 24 uur antwoord gekregen op mijn vraag welke iPhone het beste voor mij geschikt zou zijn

Uit eigen beweging

Zeer slecht!

12 dagen op mijn bestelling gewacht en nog niks binnen

Als je telefonisch contact opneemt duurt het minimaal 45 minuten voor ze opnemen.

Ook als je via mail wilt contacten duurt het 2/3 dagen wil je een kort en slecht berichtje terug krijgen.

Voor mij nooit weer. Ik ga graag naar de tegenpartij !!

Uit eigen beweging

Ik had laatst een iPhone 11 Pro gekocht in in de conditie licht gebruikt en de telefoon was in top conditie geleverd ik had alleen op de display een lichte kras dus hij was eigenlijk als nieuw maar de bezorg service had wel wat vertraging en dat hadden ze niet gemeld ik vond eigenlijk dat ze dat wel moesten doen maar over het algemeen is het een top aankoop

---

Ik had helemaal geen een probleem alles was gewoon top

Hij was te laat en hadden ze er niet bij gemeld

Ik had helemaal geen een probleem alles was gewoon top

Uit eigen beweging

Een iPhone Xs 64 GB zilver besteld, met als conditie: ALS NIEUW. Deze waardering betekent dat er kleine krasjes kunnen zitten, welke nauwelijks met het blote oog zichtbaar moeten zijn....
Dag later de iPhone ontvangen, met de zilveren randen onder de grote krassen en vlekken. Gelijk melding van gemaakt inclusief foto's verzonden. Op basis van de foto's kwam Mobico tot de conclusie dat het binnen de toleranties viel. Een zilveren iPhone was nou eenmaal kragevoeliger...
Cashback aangeboden gekregen van maar liefst €15, waar we nu na een paar weken nog steeds op wachten.
Ook was de telefoon zonder oplaadset geleverd, zodat we voordat mijn dochter de telefoon kon gebruiken eerst bij vrienden een set moest gaan lenen. Na 5 dagen alsnog de oplaadset gekregen.

KOOP HIER NIKS.

Iphone was goed verpakt, enkel niet compleet. Geen oplaadset en/of boekje, geen simpinnetje en zoals gezegd onder de krassen.

Veel toezeggingen per email, maar geen actie.
Je komt totaal niet verder met ze, ondanks je onderbouwing van zaken.

Uit eigen beweging

Refurbished iPhone 11 pro gekocht. Levertijd was veel langer als wat er vermeld werd op de website. Eenmaal ontvangen stond het wachtwoord nog in de telefoon. Hij was dus nog niet eens gereset. Dus maar even (1,5uur) zelf gedaan. Eerste keer opstarten, 2 fout meldingen. Scherm en battery worden niet herkend. Lekker is dat. Na 1 dag gebruik was de battery om 1800 leeg. En de telefoon liep geregeld vast. Reageerde niet meer op aanraken van het scherm. Na een week toch maar terug gestuurd en gevraagd of ik mijn geld terug mocht. Kreeg daarna een mail dat het toestel zou worden omgeruild voor een ander. Neeeeee, ik wil mijn geld terug! Na 3 weken eindelijk geld terug. Heb er nu 1 gekocht bij Fixjeiphone. €50 duurder, maar alles top!

Bestelling duurde langer als beloofd, ongeveer 5 dagen. Was wel netjes ingepakt.

Vrouw praat matig Nederlands, ongeïnteresseerd en geeft slecht antwoord op je vragen. Na een hoop gezeur krijg je je geld retour.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeem tevreden over het product. Geen klachten of problemen opgemerkt, het is perfect als beschreven.

Er was vlotte communicatie door het bedrijf en het pakketje werd goed op tijd geleverd.

Ik maak kans op een prijs

De gsm is zeer snel toegekomen en ook in perfecte staat! Mobico is één van de goedkoopste sites voor refurbished gsm’s en is zeker een aanrader!

In nog geen 48u was de gsm al bij mij thuis. Zeer tevreden over de levering

Uit eigen beweging

Snelle levering en mooie telefoon!
Had gekozen voor de optie als nieuw en dit is ook zo.
Batterijpercentage is 100% en de telefoon is krasvrij.
Gratis een screenprotector en hoesje bij gekregen, helemaal top.

Snelle levering
Werkende track and trace die up to date is.

Uit eigen beweging

Snelle bezorging en mooie telefoon.
Had gekozen voor optie als nieuw en dit was ook zo!
Batterij 100% en geen krassen.
Gratis een screenprotector bij gekregen dus helemaal tevreden.

Snel bezorgd

Alles was goed duidelijk en goede snelle reacties/mails

Ik maak kans op een prijs

Na een zeer slechte ervaringen bij andere aanbieder van refurbished Apple iPhone, kwam ik online bij Mobico terecht.
Enigszins sceptisch bekeek ik het aanbod en verdiepte me in Mobico zelf en de werkwijze. Uiteraard mocht ook een onderzoekje naar tevreden klanten niet ontbreken.

Met nog een beetje twijfel en reserve, bestelde ik de betreffende iPhone 7. Een kado voor mijn zoon van 15, die het lang heeft volgehouden met een iPhone 5.

Verrast door de supersnelle levering, was ik ook benieuwd naar de staat en werking van de telefoon. Want uiteindelijk gaat het daar om.
De iPhone was werkelijk als nieuw! Geen enkele gebruikssporen gevonden!! En na een volledige sessie van opladen, de iPhone geïnstalleerd. Werkt helemaal volledig en supergoed!
Mijn zoon is er dolblij mee. En voorlopig kan hij dus weer mooi vooruit met deze prachtige iPhone 7 van Mobico.

Een goede en betrouwbare refurbished iPhone kopen kan dus echt wel. Bij Mobico dus!!

Het door mij bestelde product werd supersnel geleverd! Geen lange wachttijden, maar gewoon binnen 2 dagen in goede staat thuis ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

Hele goede service, ben blij dat ik voor mobico heb gekozen en ik raad het iedereen aan!

Goed en snel geleverd

Goede service

Ik maak kans op een prijs

ziet er veel beter uit dan verwacht! ik had niet al te hoge verwachting dus ben zeer blij.

Uit eigen beweging

Heel goed en precies zoals beloofd heb eigenlijk geen enkele klacht over Mobico heel blij mee

Helaas kan het niet bij de buren bezorgd worden dus moet je het ophalen maar als dat het ergste is heb ik dat er wel voor over

Ik maak kans op een prijs

Iphone 8 plus besteld, prima toestel, geheel krasvrij!!
Mijn twijfels om bij deze webshop te bestellen zijn helemaal weg genomen en zal vaker hier terecht komen!!

Levering prima op tijd en afgeleverd. Toestel was degelijk en goed verpakt

Ik maak kans op een prijs

Mobico heeft een duidelijk website met een ruime keuze en ook nog eens snel volgens afspraak geleverd.

Prima product (iPhone XR) geleverd in goede staat tegen een aantrekkelijke prijs

Ik maak kans op een prijs

Ik heb in het verleden meerdere telefoons bij Mobico besteld en heb er nooit problemen mee gehad. Het lijkt alsof de telefoon helemaal nieuw is.

De telefoon die ik nu bezit had een langere levertijd dan gebruikelijk, dat had Mobico ook duidelijk aangegeven. De levering zou er 2-5 dagen over doen en mijn telefoon kwam op dag 3 al binnen!

Mijn vorige telefoon (Iphone had na 1 jaar moeite met opladen. Dat was echter mijn fout aangezien mijn telefoon in het water was gevallen. De klantenservice hielp mij vriendelijk en ik kon mijn telefoon opsturen om hem te repareren.

Uit eigen beweging

Na de aankoop van een refurbished iPhone 7 aantal jaar terug werd het tijd voor een nieuwe iPhone
Deze hebben we wederom aangeschaft bij Mobico om de volgende redenen:
Nooit probleem gehad met de iPhone 7!
Ruime keus, makkelijk bestellen, snel geleverd, scherp met de prijs en product ziet er als nieuw uit!

Kortom een top bedrijf dat een product verkoopt dat niet te onderscheiden is van nieuw.
En je helpt het milieu door een refurbished product te kopen!

De verzending was top. Ik had me pakketje de volgende dag in huis.

Ik had een paar vragen over de verschillen van de toestellen. Ze hebben mij vakkundig te woord gestaan en mij de verschillen uitgelegd en advies gegeven welk toestel het beste bij mij zou passen.

Uit eigen beweging

Mobico kent een slechte garantieregeling. Claims worden afgedaan door te stellen dat de schade het gevolg is van "waterschade" of van "impact-schade" terwijl de gedupeerden dat niet hebben gehad. Hierdoor hoeft Mobico geen garantie te verlenen en draait de gedupeerde op voor de kosten.

Verzending is netjes. Hierdoor lijkt het bedrijf serieus bezig te zijn. Standaard wordt een screensaver geleverd, maar die is soms bewust aangebracht om schade te bedekken. Het is zinvol om bij een iPhone de vocht-indicator meteen bij ontvangst te controleren.

Telefoonnummer is onbereikbaar. Standaard bandje, waarna verbinding wordt verbroken. Support afdeling geeft zelden of nooit een reactie. Het beste is om de mensen rechtstreeks te benaderen door een mail te sturen naar <voornaam>@mobico.nl. Dat KAN tot reacties leiden. Mobico belooft van alles maar komt beloftes niet na.
Het opgegeven adres klopt niet. Dit moet zijn Heliumweg 16 te Amersfoort