Mobico

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Mobico

Review toevoegen
Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor het eerst voor een refurbished iPhone gekozen (14 pro) ook vanwege de goede recensies over Mobico hier. Bestellen ging makkelijk en vlot, ik koos voor een toestel met conditie "als nieuw". Bij ontvangst viel me dit wel enigszins tegen, rondom de lenzen zat wat aangekoekt vuil en in de openingen ook best wat opgehoopt stof en vuil.
Maar goed, dat is eenvoudig zelf schoon te maken maar ik had verwacht dat dit al gedaan zou zijn. Verder was het scherm krasvrij, maar de stalen behuizing niet helemaal, daar waren duidelijk gebruikssporen te zien. Ook accu conditie van 89% voor een "als nieuw" toestel viel me beetje tegen. En wat ook niet op de site vermeld stond is dat het geleverde toestel een US versie betrof, dus geen SIM kaarthouder, dat zou op zich handig zijn geweest te vermelden.
Dus al met al wat onverwachte zaken, maar gelukkig is de mobiel verder prima in orde en houdt de batterij het wel een dag vol.

Verzending

Ik heb de bestelling vrijdag geplaatst en kreeg hem dinsdag. Voor mij snel genoeg want ik had geen haast. Het was de week voor Black Friday dus ook bezorging was wat drukker dan normaal waardoor het misschien net een dag langer duurde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Dit is mijn derde iPhone via Mobico en ik ben nog steeds enorm tevreden!
De kwaliteit van de telefoons zijn enorm goed en ze gaan lang mee.

Indien er problemen zijn of er is iets defect, wordt je snel geholpen door de klantenservice en wordt er goed meegedacht naar een oplossing. Dit was bij mijn eerste iPhone het geval.

Hele goede service!

Verzending

Dinsdag besteld, volgende dag in huis! Super snel en goed verpakt

Klantenservice

Snel contact en snelle service. Denken goed mee naar een passende oplossing

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goedkoopste in refurbeshed I iPhones , makkelijk bestellen en top kwaliteit! En supersnel in huis , Aanrader !!

Verzending

Bestelling snel geleverd , andere dag netjes in huis .

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn ervaring met de bestelling was fantastisch. Het bestelproces verliep soepel en de betalingsmethode was eenvoudig te gebruiken. Ik ontving mijn product zeer snel, precies zoals beloofd, wat een opluchting was. Bovendien zijn de prijzen echt realistisch en bieden ze veel waarde voor wat je betaalt. Hoewel mijn pakketje bij een pakketpunt werd afgeleverd en niet thuis, vond ik dat helemaal niet erg, vooral omdat er geen verzendkosten waren. Daarnaast ontvang je direct na de bestelling een e-mail met de factuur en een e-mail zodra je pakketje verzonden is, wat erg handig is. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen!

Verzending

De verzending verloopt zeer snel. Ik heb mijn pakket de dag na mijn bestelling gekregen.

Klantenservice

Je kunt de werknemers telkens van maandag tot vrijdag bereiken. Als je een mailtje stuurt antwoorden ze binnen de 24 uur.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mobico heeft mijn verwachtingen echt overtroffen! De iPhone 13 Pro Max die ik gisteren heb ontvangen, werkt perfect en is in topconditie. De communicatie tijdens het bestelproces was duidelijk, en de levering ging sneller dan verwacht. Het voelt fijn om bij een bedrijf te kopen dat zijn beloftes nakomt. Absoluut een aanrader!

Verzending

De levering ging sneller dan verwacht dus ik was positief verrast toen hij al binnenkwam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer blij met de iPhone 14 die ik heb gekocht bij Mobico.
Snelle levering, toestel zelfs compleet met adapter + snoer!
Dat zie je niet veel meer!
Mobico bedankt!

Verzending

Goed verpakt, mooi in een doos verstuurd! welke zelf ook weer in een stevigere door verpakt was

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goed product ontvangen, compleet met oplader + laadkabel. Deal ivm Black Friday erg scherp en ook een screenprotector er bij. Batterijconditie bij 'als nieuw' 92%, originele batterij (in mijn geval) met aantal laadcycli terug te vinden in iPhone. Vandaag besteld, morgen geleverd. Geen zichtbare schade aan het toestel.
Bewust voor refurbished gekozen, goed uitgezocht welke andere shops er zijn. Prijs + reviews gaf doorslag om bij Mobico te bestellen.

Verzending

Snelle, goede levering via PostNL met handtekening bij ontvangst. Product keurig verpakt in onherkenbaar doosje, afgevuld met opvulling ter bescherming.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hele overzichtelijk site.
Goede prijs, maar ook duidelijk goede kwaliteit. Telefoon in het weekend besteld, en zelfs de volgende werkdag al binnen.

Verzending

Goede communicatie. Snelle levering.
Goed verpakt en alles aanwezig.
Komt betrouwbaar over.

Klantenservice

Ik ben zeer tevreden! Was, een telefoon voor mijn dochter. Ik zou zo zelf ook een bestellen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Erg goed geholpen nadat mijn telefoon waterschade opgelopen heeft. En goed contact gehad met de klantenservice.

Verzending

Snelle verzending. Volgende dag al meteen in huis. Erg blij mee.

Klantenservice

Zeer snelle reactie zowel telefonisch als ook op de mail.

Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede informatie op de website, je hebt keuze uit verschillende opties van de staat van de telefoon. Deze werd snel geleverd, is goed verpakt en ziet er netjes uit.

Verzending

Binnen een dag geleverd, zoals beloofd. Het is een refurbished telefoon, dus het blijft spannend hoe deze eruitziet en werkt, maar ben er heel blij mee!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snel volgende dag bezorgd makkelijk te bestellen word goed uitgelegd hoe en wat je het best kan doen ik ben er erg blij mee

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle leveringe van deuglijk artikel, voldoet 100% aan de verwachtingen. Veel keus maakt kiezen makkelijk. Zeer goede reviews

Verzending

Super snelle levering, goed verpakt, complete inhoud 100% conform verwachting

Klantenservice

Snelle leveringe van deuglijk artikel, voldoet 100% aan de verwachtingen. Veel keus maakt kiezen makkelijk. Zeer goede reviews

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Wederom een telefoon besteld en wederom super tevreden. Snel geleverd (volgende dag) en in zeer nette staat. Lichte gebruikerssporen was de bestelling, maar die zijn nauwelijks tot niet zichtbaar. Top dus! Eerder ook refurbished iPhones besteld bij een andere aanbieder. De batterijconditie had daar iedere keer een waarde van onder 90%. Bij Mobico alle keren 100% of net daaronder. Daarom gaat mijn voorkeur toch echt uit naar Mobico.

Verzending

Als er staat 'vandaag besteld, morgen geleverd' en dat is ook de praktijk, dan is dat al bijna uitstekend. Het artikel was ook meer dan voldoende verpakt, dus conclusie...uitstekend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goeie iphones, meerdere besteld voor alle leden van het gezin, snelle levering, goeie service, en niet duur!

Verzending

Goed verpakt en snelle levering. Het kwam op de afgesproken tijd. Track en trace klopte precies

Klantenservice

Na ern paar maanden ging er een iphone kapot (dood scherm) ik mocht m gewoon omruilen. Wat een goede service!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

iPhone 14 Pro besteld. Marktconforme prijs. Staat: als nieuw.

Resultaat: goede levering van een mooi product wat inderdaad zo goed als nieuw is. De screenprotector zit er al op, alhoewel ik dat liever zelf had gedaan om eventuele schade beter te kunnen controleren.

Punt van verbetering: Het toestel was niet schoon. Dus het mag dan zo goed als nieuw zijn qua schede, maar ik moest zelf nog even langs alle randjes en in de gaatjes het stof en dergelijke verwijderen. Geen enorm probleem, maar ook weinig moeite om de service nog even een tandje op te schroeven in mijn ogen.

Verzending

Product binnen 2 dagen bezorgd, zoals op de website vermeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede website. Duidelijke prijzen. Mooie iPhone in nieuwstaat. Screenprotector erop bevestigd. Mooie kleur, mobiel werkt perfect en snel.

Verzending

Snelle levering. De dag na bestelling was het geleverd in goede staat

Klantenservice

Prima, bij vragen reageren ze snel en je wordt vriendelijk geholpen

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Waardeloze klantenservice. Ik had een iPhone 13 pro 1TB besteld. Ten eerste slagen ze er niet in om op tijd te leveren wegens ‘niet op voorraad’ en word er gevraagd of ik de bestelling wil annuleren. Hier geef ik geen toestemming voor en laat ik weten dat ik wil wachten tot mijn bestelling weer op voorraad is. Vervolgens gooien ze de prijs van het bestelde toestel op de website omhoog met meer dan 80 euro en annuleren ze mijn bestelling zonder overleg… Mobico gemaild en aangegeven dat ik niet akkoord ga met de annulering, antwoord wat ik van ze krijg is dat ze inderdaad zien dat ik wou wachten op mijn bestelling, maar zij hem toch gaan annuleren… Zij bieden hun excuses aan en zijn van plan gewoon door te gaan met de annulering. Geen normale gang van zaken dit, erg teleurgesteld.

Verzending

Product helemaal niet geleverd, echt flink waardeloos. Weigeren oplossing te geven

Klantenservice

Denkt helemaal niet mee aan oplossingen en laat de klant alles zelf uitzoeken

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb de refurbished iPhone 10R gekocht voor de vriendin die, komende van een IPhone 6s er erg blij mee is. Het toestel werd netjes ingepakt en snel geleverd. Tot verrassing werd het toestel geleverd met gratis screenprotector en oplaadsetje! Wow, wat een service!

Verzending

Het toestel werd dezelfde dag van aankoop nog verstuurd waardoor ik het de dag erna het al mocht ontvangen.

Klantenservice

Het toestel werd tot mijn verrassing geleverd met gratis screenprotector en oplaadsetje! Wow, wat een service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle goed verpakte levering. Iphone 13 pro max voldoet aan beschrijving. Niet van nieuw te onderscheiden.

Verzending

Goed verpakt, volgende dag in huis. Verzekerde verzending, je moet dus een handtekening zetten.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Onlangs een iPhone 13 Pro 512GB aangeschaft, vlak voor mijn vakantie. Misschien te mooi om waar te zijn qua, maar de accu gaat wel erg kort mee. Evengoed nog wel een flink bedrag voor moeten betalen.

Zo erg had mijn 13 Mini het niet eens.

Dit is best jammer, want wilde er juist mooie foto's mee kunnen maken tijdens mijn vakantie. Maar zonder powerbank mee, lukt het niet eens een halve dag door te komen.

Verzending

Besteld en het werd volgende werkdag geleverd! Als brievenbus pakketje, dus geen gedoe om het nog te moeten oppikken elders.

Klantenservice

Behulpzaam met standaard iPhone troubleshootings. Maar heeft niets opgelost aan het accuprobleem.

Scorekaart voor Mobico

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 5 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie