Gebruikers over webshop Telefoonwereld.nl
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenGoede website. De site is overzichtelijk en makkelijk te gebruiken. Ze verkopen goede producten en ook de levertijd is prima. Ik bestel vaker!
VerzendingIk had een nieuwe telefoon besteld. deze bevalt me goed
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEcht een topwinkel! Je krijgt je bestelde product binnen 1 dag gratis thuisgestuurd en is nog goedkoper dan amdere winkels ook!!
VerzendingHij was snel bezorgd, maar had beter verpakt kunnen worden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet is een heel goede en zeer betrouwbare webshop, ik heb er een telefoon besteld en is van goede kwaliteit en op tijd binnengekomen
VerzendingHet product is goed geleverd en werkt goed
KlantenserviceGeen echte ervaring mee gehad
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb hier meerdere keren wat bestelt, super goede service, nooit problemen! Het is zeker aan te raden om hier wat te kopen. Ik heb er zelf altijd goede ervaringen mee en als ik wat zoek, zoek ik ook vaak op deze site!
VerzendingZe houden zich aan de leveringstijd, word netjes verzonden en is veilig voor als je iets breekbaars zou bestellen!
KlantenserviceZeer goede service, ik heb 1 keer moeten bellen naar deze winkel, maar deze mensen waren heel meelevend en het was allemaal geen probleem, echt super!!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVia Tweakers pricewatch kwam ik op hun pagina terecht en daarna ging alles vlotjes, de bestelling was zo geplaatst.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe service was zeer snel en de kwaliteit van de producten zijn uitstekend. Het is goed dat de klantenservice je veel helpt.
VerzendingDe levering van de producten is uitstekend snel gegaan op minder dan 3 werkdagen (wat sneller was dan de uitgerekende datum) had ik mijn product al!
KlantenserviceDe klantenservice gaat heel vlot en als je een vraag hebt beantwoorden ze het meteen dit heeft me super goed geholpen echt een aanrader!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSuper goed! Ziet er proffesioneel uit en mooie website dus goed zeker een aan rader
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEcht superleuk en heel tevreden, zeer correct en vriendelijk, winactie is echt super leuk en heel tevreden over.
Verzendingperfect
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTelefoonwereld was de goedkoopste aanbieder in Tweakers pricewatch. Bestellen was simpel en snel. de volgende werkdag werd de telefoon al geleverd..
VerzendingJe wordt goed op de hoogte gehouden met track en tracé over wanneer het toestel geleverd wordt door postNL.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenReally good eshop !
I recommend it for everyone who's looking for a new phone.
exsilent humans servis work, best prices, fast delivery....
Shipping is exsilent! I had many time options... Really great!
Klantenservicethey do more than enough!
Uit eigen beweging
AlgemeenDe telefoon die ik gad gekocht werd sneller geleverd dan was aangegeven en hij was in uitstekende conditie. Heel veilig verpakt. Ik werd zelfs nog gebeld of ik hem binnen gad gekregen, zodat niemand perongeluk een nieuwe iPhone had waar ik voor had betaald. En de prijs was geweldig.
VerzendingHet pakketje was veilig verpakt en kwam eerder binnen dan verwacht.
KlantenserviceIk werd gebeld ok te vragen of mijn pakketje goed was ontvangen en of alles heel was.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb online een telefoon gekocht. De prijs was het zelfde als ik in de winkel zou betalen maar via deze website kreeg ik het al de dag nadien. Ook geen verzendkosten moeten betalen.
VerzendingZoals ik bij de vorige vraag al zei er waren geen verzendkosten en ik kreeg mijn telefoon op de afgesproken datum.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEnige tijd geleden een iPhone 7 besteld bij Telefoonwereld via Tweakers = overigens een superhandige site 👍 Als voordeligste stond Telefoonwereld bovenaan. Ik las goede reviews en mijn keus was gemaakt. Het resulteerde in een snelle levering, netjes bezorgd thuis en een hele blije zoon😁!! Hij heeft alleen nog 1 wens (al een tijdje) de Apple Airpods 🙏!!
VerzendingSnelle levering en keurig verpakt.
KlantenserviceIk neem aan uitstekend, ik heb ze nooit hoeven bellen☺ Groetjes van een tevreden klant.
Uit eigen beweging
AlgemeenHele goede kwaliteit en betaalbaar ... snelle levering ... echt waat voor je geld ... een aanrader
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb meerdere keren (>5) telefoons besteld en elke keer had ik ze de volgende werkdag binnen. Goede prijs en snelle levering!
VerzendingElke keer dat ik hier besteld heb zijn de telefoons de volgende werkdag geleverd - niets op aan te merken.
Uit eigen beweging
AlgemeenSnelle acceptatie en afhandeling order van 2 keer een telefoon.
Prima geregeld dus en zoals beloofd!!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHier een iPhone Xs aangeschaft. Deze aanbieder bood een aantrekkelijke korting en kon snel leveren.
VerzendingSnelle levering, ‘s avonds. Goed verpakt. Product sealed.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenTelefoon besteld, stuk goedkoper dan elders, duurde een dag langer dan gehoopt. Toen ik daarnaar informeerde werd ik vriendelijk te woord gestaan.
VerzendingKwam keurig met een tracktrace-code.
KlantenserviceZeer vriendelijke dame aan de lijn.
Uit eigen beweging
Algemeenzeer zeer slecht
Op woensdag een i Phone 7 besteld (voor mijn zoontje die zaterdag jarig was) , ze zouden op donderdag leveren.
Jullie begrijpen het al, zaterdag geen telefoon.
tijdens het telefoongesprek kreeg ik te horen dat de telefoon zoek geraakt was.
ik gelijk de telefoon geannuleerd en zou mijn geld terug krijgen.
Op maandag is de telefoon toch geleverd, na het retoursturen moest ik toch de verzend kosten betalen.
Dit is natuurlijk niet de manier van zaken doen.
Na 7 dagen heb ik wel mijn geld terug gekregen.
onder tussen heb ik gewoon bij de KPN een iPhone 7 gekocht die nog eens € 30 goedkoper is dan Telefoonwereld.
Dus ik koop nooit meer bij Telefoonwereld.
wat een *** webwinkel!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Uit eigen beweging
AlgemeenSlecht retourbeleid. Accepteert geen geopende verpakkingen. Boden 75% van het bestelbedrag aan. Uiteindelijk via hun toenmalig keurmerk webshop keurmerk (www.keurmerk.info) geld terug gekregen. Nu staan ze niet meer op de website van dat keurmerk.
KlantenserviceEr viel niet te onderhandelen per email over hun retourbeleid ondanks dat ik hen op hun eigen voorwaarden wees. Na 6 keer mailen hadden ze nog geen oplossing geboden en heb verdere communicatie via het keurmerk voortgezet. Ze hadden ook proactief met een oplossing kunnen komen, maar in plaats daarvan hebben ze mijn en hun eigen tijd verspilt.