Telefoonwereld.nl

Ik maak kans op een prijs

Het is echt een topsite! Je hebt veel verschillende artikelen die je kunt kiezen! De levering is ook perfect! De service die ze aanbieden is ook echt helemaal geweldig! Echt niks slechts op aan te merken echt super site!

Uit eigen beweging

Ik vind het goeie telefoons voor een goeie prijs en het komt snel binnen superrr!

Het product komt snel!

De mensen zijn vriendelijk!

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen gaat makkelijk zoals gewoon. Ook scherpe prijzen voor producten en nice aanbiedingen voor de producten

Producten snel geleverd

Ik maak kans op een prijs

Goeie producten prima prijs snelgeleverd prima service
Oftewel een top bedrijf zij helpen mij altijd goed

Geweldig prima snelle levering

Ik maak kans op een prijs

Hele fijne overzichtelijke website met de scherpste prijzen voor allerlij producten! Heel handig als je toch nog wat geld wil besparen op een (duur) product. Een aanrader!

Uit eigen beweging

2x een telefoon besteld, eerste keer (~3mnd geleden) geen issues, goede prijs, snel geleverd. 2de keer afgelopen weekend. Op de website was aangegeven volgende dag geleverd. Maandag geen telefoon dus navraag gedaan via telefoon: wordt niet opgenomen. Via email snel respons dat de telefoon toch niet op voorraad was, maar binnen 3 dagen geleverd zou worden. Ondertussen had ik al eea aan reviews gelezen dus op mijn hoede. Vandaag (wo) 4 dagen na bestelling de juiste telefoon geleverd gekregen.
Bij openmaken blijkt het zegel al 2x overgeplakt te zijn (waarom?) en de telefoon start op in een oost-europese taal, eenvoudig naar NL te selecteren. Verder tot op heden geen bijzonderheden.

Op de website aangegeven op voorraad, belofte was volgende dag geleverd. Blijkt niet op voorraad en na 4 dagen geleverd, acceptabel, maar kan beter.

Telefonisch onbereikbaar, email wel goed.

Uit eigen beweging

De tablet die ik wilde kopen was hier het voordeligst, en dat is dan ook gelijk het enige positieve. Had de tablet snel nodig en zou de dag na bestelling binnen zijn, maar dat gebeurde dus niet. Schuld werd bij PostNL gelegd, terwijl het gewoon nog niet verzonden was.

Direct na de bestelling kreeg ik een track&trace-code, maar pakket werd niet verzonden door Telefoonwereld. Duurde meerdere dagen voor het uiteindelijk verzonden werd. Pakket aan de deur geweigerd, aangezien ik het ondertussen bij een fatsoenlijke shop had besteld.

Telefoon wordt niet opgenomen, op mail wordt wel vlot gereageerd. Duurde bijna een maand voor ik mijn geld eindelijk eens terug had.

Uit eigen beweging

Bestel niet bij deze webshop!
Meer dan twee weken geleden een telefoon besteld en betaald. Hij zou op voorraad zijn. Tot op heden heb ik echter nog niets ontvangen. De klantenservice is telefonisch niet bereikbaar (na lang in de wacht te staan krijg je ineens te horen dat ze ‘momenteel niet bereikbaar zijn’). Op mail wordt wel gereageerd, maar er worden telkens andere smoesjes gegeven (o.a. zou een onderzoek bij Postnl gestart zijn, terwijl telefoon nog niet verzonden was). Beloftes over de levering worden niet nagekomen. Ik bestel hier nooit meer iets! En ik ga door met klagen totdat ik mijn geld terug heb.

Uit eigen beweging

In November telefoon besteld. Was dus NIET op voorraad. Omdat ik de telefoon dringend nodig had ergens anders besteld en bestelling ongedaan gemaakt. Telefonisch contact opgenomen voor restitutie, moest een e-mail sturen. Wacht nog steeds op mijn geld.

Product is niet geleverd betaling is ondanks creditnota niet terugbetaald.

Klantenservice is NIET telefonisch onbereikbaar. Na 3 minuten worden de verbinding verbroken.

Uit eigen beweging

Inmiddels 10 dagen terug een dure telefoon besteld. Zoals ik nu bij meer reviews lees was ook deze niet op voorraad terwijl dit wel vermeld stond. Slecht bereikbaar en als je ze aan de lijn krijgt beweren ze telkens dat ie toch echt de volgende dag (uiterlijk de dag erna want er gaat wel eens wat mis bij Post.nl??). Slecht verhaal. Hoop snel iets van ze te horen.

slecht bereikbaar en als je ze spreekt beloven ze opnieuw zaken die ze niet nakomen.

Uit eigen beweging

Belachelijk slechte webshop! Telefoons die zogenaamd op voorraad zijn zijn helemaal niet op voorraad! De Huawei die ik had besteld had ik na 10 dagen nog steeds niet binnen. Volgens de site was hij gewoon op voorraad, maar geen enkel bericht over de reden van de vertraging. Pas toen ik boze emails ging sturen en slechte beoordelingen ging plaatsen kreeg ik eindelijk een reactie. Helaas was deze reactie een directe beleding voor iedereen met een gezond verstand. Namelijk de reden van de vertraging was dit (ik citeer):

"Helaas zal de eerste zending die is aangeboden bij PostNL door ons teruggehaald moeten worden, omdat deze vastloopt in het sorteerproces; onze excuses hiervoor. Deze hebben wij ondertussen ook helaas niet meer op voorraad. Middels deze mail kunnen en moeten wij helaas bevestigen dat uw bestelling is geannuleerd."

Ik bedoel, hoe kan een telefoon die niet op voorraad is nu vastlopen in het sorteerproces van de post? Er valt toch niets te sorteren als hij niet op voorraad is! Ongelofelijk wat een onzin is dit! Wees gewoon eerlijk en laat optijd weten (op de site zelf bijvoorbeeld...) wanneer iets niet meer leverbaar is!

Nu, 6 dagen na hun belachelijke excuus is nog steeds mijn geld niet teruggestort...

Als je daar toch gaat kopen: je bent gewaarschuwd!

"Helaas zal de eerste zending die is aangeboden bij PostNL door ons teruggehaald moeten worden, omdat deze vastloopt in het sorteerproces; onze excuses hiervoor. Deze hebben wij ondertussen ook helaas niet meer op voorraad. Middels deze mail kunnen en moeten wij helaas bevestigen dat uw bestelling is geannuleerd."

Geen communicatie totdat je enorm begint te klagen. Dan leggen ze pas uit dat je al die tijd voor niets zit te wachen... 100% waardeloos!

Uit eigen beweging

Als iets mis gaat staan ze altijd klaar om je goed te helpen prima dus

Prima levering komt goed binnen

Staan altijd klaar voor je

Uit eigen beweging

Prima prijs, en snelle verzending van het product. Zelfs zo dicht tegen de feestdagen aan. Prima gedaan!

Gewoon zoals geadverteerd, gisteren besteld en vandaag in huis. Zelfs zo dicht tegen kerst aan.

Ik maak kans op een prijs

Goede levering, dag na bestelling al. Mooie tech voor een goede prijs. Gewoon niks meer aan doen!

Goede kwaliteit, had misschien beter verpakt kunnen worden.

Ik maak kans op een prijs

Heldere website waar je goed kan navigeren. Makkelijk en overzichtelijk proces. Zeer snel te doen.

Keurig conform aangegeven planning.

Ik maak kans op een prijs

Super fijne site en service, telefoon besteld en meteen de volgende dag in huis. Kon er terecht voor al mijn vragen en reageerden snel. Dus super fijn!

Snelle levering

Had een paar vragen en werden snel beantwoord en kon er ook wat mee!

Ik maak kans op een prijs

Snelle levering. Goede service. Product in goede staat ontvangen . Zeer tevreden. Vraag gesteld bij klantenservice over de levering van de hoesjes en ook hier werd snel op geantwoord.

Ik maak kans op een prijs

Een goede site, makkelijk produkten zoeken en bestelling platsen altijd eerlijk prijs,snel levering en goede klanten service.

De product was snel afgeleverd en een,goede staat

Uit eigen beweging

Ik heb diverse producten daar besteld en de laatste 2 bestellingen bleven hangen in het bestelproces. Ik heb zeker 5x gebeld. En telkens zou het verholpen worden. Helaas heb ik op mijn iPhone 11 bijna 2 weken moeten wachten met als gevolg dat ik al aanmaningen kreeg van de verzekering die ik erbij af had gesloten maar nog niet wilde betalen voor ik de telefoon had.

Zoals vermeld. Bestellingen blijven zogenaamd hangen in het verzendproces. PostNL geeft aan. Dat zending is aangemeld maar nog niet ontvangen.

Ondanks mij soms boze telefoontjes altijd netjes geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Vlotte bestelling van een Apple xr toestel tegen een prijs die je nergens anders kan vinden.
Levering was ook nog eens ok

Levering heeft 2 dagen gekost maar niet alles hoeft de dag nadien geleverd te worden.