Gebruikers over webshop TI-84shop.nl
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenEen PS5 besteld die vervolgens niet werd verstuurd. Heb de bestelling vervolgens geannuleerd en heb heel veel moeten mailen en whatsappen. Op de mails zijn niet gereageerd. Via whatsapp keer op keer beloofd dat ik mijn geld terug zou krijgen. Pas nadat ik dreigde om aangifte te doen en lid werd van de hulpgroep op Facebook omtrent deze webshop, kreeg ik opeens mijn geld terug.
VerzendingHet is nooit geleverd, komt afspraken over levering niet na. Op e-mails omtrent vragen over de levering wordt niet gereageerd.
KlantenserviceDoet beloftes over terugbetaling die hij niet nakomt, pas na dreiging van aangifte en ik mij aangemeld had bij een hulpgroep op Facebook, die zich alleen bezig houdt met deze webshop, kreeg ik mijn geld terug
Uit eigen beweging
AlgemeenGisteren op 17 januari 2024 een Iphone 15 Pro max besteld voor 50€ goedkoper dan op andere sites. Nou had ik vorig jaar al iets goedkopers besteld wat goed ging. Na het plaatsen van mijn bestelling, dat super ging, toch nog maar even reviews gaan lezen. En wat schrok ik me rot!! Zulke slechte reviews, ik dacht van die telefoon ga ik nooit meer krijgen. Had al helemaal spijt dat ik het niet bij Coolblue had gehaald.
Maar niks is minder waar, keurig netjes de volgende dag mijn Iphone met PostNL binnengekregen zoals op de website stond. Ik heb nog nooit een review geschreven, maar ik wil toch even een goede review schrijven tussen deze berg van negativiteit.
Aan mij heb je een tevreden klant, bedankt voor de mooie telefoon en de snelle levering!
Zoals geadverteerd voor 16:00 besteld morgen in huis. 15:36 mijn bestelling geplaatst en de volgende dag rond 13:00 door PostNL bezorgd.
Uit eigen beweging
AlgemeenKomt wettelijke terugbetaling na…
Komt wettelijke terugbetaling na annuleren niet na
Op 21 december 2023 een playstation 5 disc, incl het spel COD MW3 besteld.
Na alle negatieve recensies, incl. aangiftes, de bestelling op 23 december geannuleerd en verkoper dus geattendeerd op herroep. Daarbij vriendelijk verzocht het aankoopbedrag van 499 euro op bekend rekeningnummer binnen 14 dagen na ondertekende datum (23 dec) te retourneren.
Binnen 72u zou er per mail een reactie worden gegeven, tot op de dag van vandaag geen reactie (2 jan 2024). Dus maar opnieuw gemaild vandaag met de aankondiging van deze recensie. Vrijwel direct een bevestiging van mijn annulering (naast de standaard auto replay mail).
Hoop dat mijn aankoopbedrag binnen 14dgn op mijn rekening staat.
Update 12-1-24. geen geld retour ontvangen binnen de wettelijke 14 dagen. Ook niet na belofte dit in orde te maken op 15-01. Melding gemaakt bij ACM en aangifte gedaan van oplichting. Volgende stap is incasso
17-1 retourbedrag ontvangen. Gelukkig geen incasso nodig gehad. Echter waarom het zo moet gaan, geen idee.
Amper reactie op mails. Niet binnen beloofde termijn van 72u. Beloftes gemaakt die niet worden nagekomen over terugbetaling.
Uit eigen beweging
AlgemeenABSOLUUT NIET AAN BEGINNEN!
Deze beste meneer is een gladde oplichter heeft meerdere websites waar die hetzelfde trucje toepast. Nadat je erachter komt dat het nooit geleverd gaat worden begint hij met intimideren in de hoop dat je je terugtrekt. Mocht je problemen hebben met je geld terugkrijgen of andere problemen met deze persoon zoek dan even de facebook groep op.
Deze groep heet: ti-84shop en gadgetfreakzz hulp
Hier staan goede tips. Het is ook wel logisch dat deze man een melding aan zijn broek heeft van het ACM
Alleen maar intimidatie, deze man probeert je bang te maken zodat hin het geld kan houden.
Uit eigen beweging
AlgemeenBegin december een playstation 5 + Call of Duty MW III besteld, na 2 weken en wat leversmoesjes verder nog steeds niks ontvangen.
Hierna ergens anders de playstation besteld en de bestelling van TI-Shop84 geannuleerd met de hoop het geld terug te krijgen. Er werd verteld dat het geld terug gestort zou worden maar wederom weer dezelfde smoesjes en na een maand nog steeds geen geld terug.
Geen aanrader!
Er is contact met de klantenservice via Watsapp. Elke keer word er verteld dat het geld in de loop van de week terug gestort gaat worden, maar dit is steeds niet het geval.
Uit eigen beweging
AlgemeenPS5 bleek niet geleverd te kunnen worden binnen de op de website vermelde termijn. Na weken wachten order genannuleerd. Dan moet je binnen 14 dagen je geld terug krijgen.
ons geld is pas na 2 maanden terug gestort, in plaats van de wettelijke termijn van 14 dagen. Hiervoor hebben we wel aangifte moeten doen bij de politie en meerdere aanschrijvingen moeten versturen. Vervolgens dreigt ti-84 met een tegenaangifte omdat ''valse aangifte doen strafbaar is en een te late terugbetaling geen oplichting is''. Uiteraard hebben we de politie hiervan op de hoogte gebracht. Advies politie is: aangifte doen van bedreiging en aangifte niet intrekken. Jammer dat er meer gedupeerden zijn die dit hebben meegemaakt, en vooral erg jammer voor al die kinderen die zo hard gespaard hebben en geen enkele compensatie hebben gekregen voor de stress en verdriet rondom het terugkrijgen van je geld.
Geen kindervriend, deze webshop.
Inmiddels contact gehad met andere gedupeerden inzake bestelling van een PS5 (ca 250 in het afgelopen jaar !). Zie de online pdf rapportage van de ACM autoriteit consument en markt te downloaden op https://www.acm.nl/nl/pub...op-last-onder-dwangsom-op
Bestelling kon niet online gewijzigd worden, contact alleen mogelijk via whatsapp, bestelling is niet geleverd, betaalde bedrag niet binnen wettelijke termijn van 14 dagen terug betaald, levertijden en op voorraad zijn van ps5 lijkt niet te kloppen, geen persoonlijk contact per e-mail en telefoon mogelijk, VISA logo op website terwijl geen VISA betaling mogelijk is.
PRODUKTEN ZIJN NIET GELEVERD, WEL BETAALD !!!
Gooien de bal terug bij de klant. De werkwijze via whatsapp komt onprofessioneel over en ook onbetrouwbaar en is bovendien niet rechtsgeldig.
BESTELDE PRODUKT PS5 WORDT NIET GELEVERD, NA ANNULERING ORDER WORDT DOOR KLANT BETAALDE BEDRAG NIET BINNEN 14 DAGEN TERUG BETAALD.
Uit eigen beweging
AlgemeenOp 29 december jl. een bestelling gedaan (factuurnummer INV194734). Pas daarna de reviews gelezen (dom, ja...). Ik heb gevraagd om terugbetaling op 2 januari en daar kreeg ik op 5 januari een reactie op ("Zou u de order geannuleerd willen zien?" --> Dat had ik al gedaan). Tot op de dag van vandaag weer geen reactie.
Vandaag wederom een e-mail gestuurd, maar ik krijg weer het standaardmailtje. Blijkbaar is het de bedoeling dat je aangifte doet. @B.A.: graag per ommegaande terugbetaling, anders doe ik aangifte.
Er wordt niets verzonden. Aan alle reviews te zien, hebben ze het product ook simpelweg niet in huis. Het lijkt erop dat het geld wordt gebruikt als kortlopende lening en wordt terugbetaald met het geld van anderen.
KlantenserviceStandaardmailtjes ontvangen, hooguit een korte irrelevante vraag. Ik wil gewoon m'n geld terug; heel moeilijk is dat niet, toch?
Uit eigen beweging
AlgemeenOok ik heb zoals de meeste mensen hier een PS5 besteld en moeten annuleren omdat ze het niet konden waarmaken.
Op de mail wordt niet gereageerd, bellen is onmogelijk want ze zijn altijd gesloten of te druk. Ik kreeg pas reactie toen ik via Whatsapp mijn bestelling wilde annuleren. Binnen een paar minuten bevestiging gehad via de mail dat ik het geld uiterlijk een week tot 2 weken daarna teruggestort krijg. Intussen al meer dan een maand verder en nog steeds niks mogen ontvangen. Meerdere malen weer contact opgezocht en beloofd gekregen dat ze ernaar gaan kijken. Ook dat was alweer bijna een week geleden.
Mijn conclusie is dat ze wel degelijk alles zien en snel kunnen handelen maar alleen als ze je erbij kunnen oplichten. Zelf heb ik de politie gebeld om ze aan te melden voor oplichting. Volgende week contact met een incassobureau voor particulieren.
Heel jammer dat het niet fatsoenlijk opgelost kon worden en ik hierdoor extra maatregelen heb moeten nemen.
---
Waardeloos, op de website staat het product nog steeds beschikbaar. Dit is overduidelijk niet het geval.
Bellen is vrijwel niet mogelijk. Op de mail ook geen reacties ontvangen toen ik ze stuurde. Ziet ernaar uit dat ze alleen snel kunnen reageren op Whatsapp. Ook daar krijg ik geen antwoorden waarmee ik wat kan. Alleen de belofte dat ze ernaar gaan kijken om het vervolgens niet te doen.
Uit eigen beweging
Algemeen30 november PS5 besteld, kon niet voor de kerst worden geleverd dus 18 december de bestelling geannuleerd. Terugbetaling binnen één week, nog steeds niks ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar, op mail volgt een standaard reactie evenals op appjes. Ik wacht nog een weekje. Als ik dan het geld nog niet heb dan vervolgstappen (rechtsbijstand/aangifte).
Moraal van het verhaal: hier niks bestellen!
persoonlijk contact met klantenservice is helaas niet mogelijk. Op mails volgt een standaard reactie en de winkel is telefonisch niet bereikbaar vanwege drukte.
Uit eigen beweging
AlgemeenOverleg maar even met hun voordat je iets koopt ik zou het niet zo maar doen
Uit eigen beweging
AlgemeenOrdernummer INV 190610
Vooraf aankoop is er door verkopende partij aangegeven dat product, PS5 disc versie, op voorraad is. Dit blijkt geenszins het geval en levering blijft uit, zogenaamd vanwege drukte enz.
Nadat echte reviews geraadpleegd zijn is de aankoop geannuleerd onder herroepingsrecht bij de firma. Zeer merkwaardige communicatie volgt via whatssapp (geen mail en geen telefonisch contact mogenlijk) waarin loze beloftes gedaan zijn door dhr. B.A en/of zijn collega's.
Komende vrijdag 05-01-2024 is deadline voor retour storten van het reeds overgemaakte bedrag opgegeven door verkopende partij. Nu nog aan het bezinnen of we na het verstrijken hiervan onze advocaat gaan doorzetten of dat we met de club ons geld in Capelle of Rotterdam gaan ophalen.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk zie dat de winkel de reacties leest en ik wil graag vragen of ik mijn bestelling
# INV193376 zal ontvangen....na verschillende e-mails te hebben gestuurd heb ik geen reactie ontvangen en hebben we ook het telefoonnummer gebeld dat niet bekend is van dienst.
Bestelling ORD139544
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling plaatsen én betalen gaat prima.
Maar dan? Dan gebeurd er NIKS meer.
Communicatie is bar slecht.
Er wordt gelogen.
Je wordt aan het lijntje gehouden.
Welke verzending? Er wordt niks verzonden en je mails worden geblokkeerd/genegeerd als je om een update vraagt. Ze zijn meester in mensen aan het lijntje houden met hun onnavolgbare vragen die ze stellen als je de confrontatie aangaat.
KlantenserviceAls je mailt, dan krijg je na 3 dagen een standaard antwoord. Stuur je een boze mail dan reageren ze sneller en maken een belafspraak.
Drie keer raden wie niet de telefoon (14 keer gebeld) opneemt op de afgesproken tijd vd belafspraak. Juist. De eigenaar of zijn hulpje.
Na 4 weken drama, gelieg en bedrieg, gekonkel en loze beloftes, onbeschofdheid en respectloos gedrag vonden we het welletjes en de druppel liep over. Politie had ons aangeraden om geen aangifte te doen.
Na toch aangifte gedaan te hebben (van de aangifte een screenshot als bijlage in de mail naar de webshop toegevoegd) stond als een wonder binnen 10 minuten ons geld weer waar het thuishoort: op onze rekening.
Doe aangifte mensen!!!!
Uit eigen beweging
AlgemeenOp 15 december een PlayStation 5 besteld. Hierna toch verder gaan duiken in de recensies en die hebben mij toch behoorlijk doen schrikken. Eerst een mail gemaakt voor de bestelling te laten annuleren maar voor de zekerheid toch een whatsapp gestuurd. Kreeg meteen antwoord en de order werd geannuleerd Op latere vragen werd ook snel antwoord gegeven. En na een paar dagen is het geld teruggestort op mijn rekening
KlantenserviceSnel reactie op mijn whatsapp, en ook op latere vragen die ik stelde. Ook belofte nagelomen
Uit eigen beweging
AlgemeenPS5 slim edition besteld voor mijn 9 jarige zoon van zijn eigen zuur verdiende geld. Geen contact, geen levering en veel verdriet in huis.
Hoop op snel contact met TI-84shop.nl om samen naar een oplossing te zoeken.
ORDERNUMMER|:ORD138965
Niets ontvangen maar nog veel erger geen contact. en dus de complete ongerustheid bij mijn zoontje waar zijn centjes zijn.
KlantenserviceGeen contact kunnen krijgen via mail/ of telefonisch. Wellicht via deze weg dat we tot een oplossing kunnen komen.
Vandaag alsnog via de mail contact gehad, de bestelling kunnen annuleren en er is beloofd het geld terug te storten. Dus beoordeling van de klantenservice is ge update maar vooralsnog een voldoende
Uit eigen beweging
AlgemeenHet wordt iets goedkoper aangeboden maar je ontvangt niks
Slechte contact via app
Ik zou hier in de toekomst niks meer bestellen
---
PlayStation 5 besteld
Toen geen slechte reviews over gevonden
Echter nu 4 weken later nog steeds niks ontvangen.
Contact via whatsapp app loopt moeizaam.
Er wordt steeds gezegd leveringsproblemen..
Reageren op gekken tijden terug lees in de nacht of s avonds laat.
Ik vind het erg jammer dit is een kado voor mijn vriend.. hij heeft hier heel lang naar uit gekeken.
Ik mag hopen dat ze snel het geld terug sturen anders pas ik andere maatregelen toe.
Slechte service, duurt lang.
Ik wordt er boos en verdrietig van.
Ik mag hopen dat ik mijn geld heel snel terug krijg.
Uit eigen beweging
AlgemeenVoor Black Friday een ps 5 gekocht die op voorraad was volgens de website. Mijn kinderen hadden hier voor gespaard en het was een mooie deal. Na 1 week niks ontvangen. Contact gezocht via de email. Geen reactie. Contact gezocht via what’s app. Hier wel reactie op gekregen en de PlayStation zou binnen een week verstuurd worden. Helaas is deze niet verstuurd. Weer contact gezocht en gevraagd mijn geld terug te storten. Dit zou binnen een week terug gestort worden. Na een week niks op mijn bankrekening. Weer contact opgenomen. Als het woensdag niet op mijn rekening zou staan moest ik weer contact opnemen. Dus dat vandaag maar weer gedaan. Geen reactie. Boze app gestuurd. Wel reactie dat ze druk zijn. Ze nog 1 kans gegeven om het deze week over te maken. Anders maar even naar capelle rijden om het te halen of maar aangifte doen voor oplichting.
Ik had ook de recensies gelezen en ze de voordeel van de twijfel gegeven.
Had ik dat maar niet gedaan.
Mensen koop hier niks! Oplichters zijn het.
Uit eigen beweging
AlgemeenVorige week een playstation 5 disc edition besteld met 1 week levertijd. Nog steeds geen communicatie ontvangen. Via whats app niet bereikbaar. Ik wens asap een update over deze bestelling alvorens ik om 15u verdere stappen onderneem. Dit is diefstal.
Geld ging deze namiddag terug op mijn rekening staan kreeg ik via mail te horen maar nog geen succes tot nu toe.
Ondertussen klacht neergelegd bij Acm.
Er lopen reeds onderzoeken blijkbaar.
Gebrek aan communicatie is ondenkbaar in deze tijd. Ze profiteren van geduld en geld. Ontoelaatbaar!
KlantenserviceEr is helaas geen communicatie. Dit dient proactief te gebeuren. Ik zal dit meenemen naar de juridische dienst
Uit eigen beweging
AlgemeenOp 24 Nov. een PlayStation 5 disc Modern Warefare III bundel , €499,-, aangeschaft bij TI84Shop als collectief afscheidscadeau voor collega. 7 dgn levertijd.
Vergeten reviews te lezen en schrok mij dus kapot! Maar gelukkig kwam ik daarbij een gesloten FB groep tegen met allemaal tips. Dus mede hierdoor, en mail contact waarin beloofd werd dat de PS5 binnen paar dagen zou komen (spel in tweede levering), toch op 6 december nog een PlayStation 5 disc versie mogen ontvangen. Als 3e member in die FB groep, 125 leden.
Deze winkel staat helaas al bekend bij ACM waarbij hij zich aan bepaalde regels dient te houden.
De PS5 zat wel heel wonderbaarlijk in een bundel doos van God of War (zonder spel, logisch).
Alleen erg jammer qua weggeven maar al blij iets binnen te hebben gekregen als één van de weinige!!
Nu ben ik benieuwd of het spel nog gaat komen want die had allang binnen kunnen zijn. Garantie?! Daar wil ik maar niet over nadenken nu…
Chauffeur van post NL had gelukkig genoeg geduld zodat ik pakket kon openen en checken alvorens te tekenen in ruil voor een blikje cola
1e mail wordt op gereageerd als je mazzel hebt. De rest wordt genegeerd. Shop is telefonisch nooit te bereiken.
Uit eigen beweging
Algemeen24-11-2023 PS5 besteld is nooit geleverd en op 11-12-2023 geannulleerd.
Uw TI-84shop bestelling ORD136363 is geannuleerd.
Tot op de dag van vandaag geen geld retour factuurnummer INV188191.
Bestelling ORD136363 is nooit geleverd en tot vandaag niet terugbetaald na meerdere telefoontjes (worden niet beantwoord) en emails ter herrinnering hieraan
KlantenserviceGeen service telefonisch niet bereikbaar en via de emal krijg je een waardeloos antwoord zoals gaan we binnen een week doen en vergvolgens is er niks terugbetaald. Gelieve vandaag mijn geld terug te betalen.