TI-84shop.nl

Uit eigen beweging

I have ordered a PS5 Digital Edition from ti-84shop.nl on 18th of November. I still had not received any shipping confirmation from them. I called them 3 or 4 times but no one picked up the phone. I sent 3 emails and didn't receive any response even though they promise a response within 48 hours. I want to know whether I will receive my order or not, but I couldn't reach any official in the company.

If they will not be able to ship my order, I will demand a refund.

Invoice number
INV153224
Order number
ORD114434
Customer number
169215497

There is currently no shipment, I'm waiting. I'm very disappointed about this.

UPDATE: Finally I got my PS5. After 3 weeks of email communication, company shipped the order and I received it. It is a company where you can buy products at a very affordable price if they communicate with the customer properly. I hope they can improve communication with the customer.

Unfortunately no contact and no answer to the emails. I can't reach them by phone either.

UPDATE: After 3 weeks of email communication, company shipped the order and I received it. I hope they can improve communication with the customer.

Uit eigen beweging

Betaling, ik deed dat via ideal.

Was sceptisch omdat ik en bij niemand in mijn sociale kring deze site bekend was

Toch een ps5 horizon hier besteld

Bestelling sneller geleverd dan op de website stond aangegeven

Klantentservice, had nog wat vragen nadat ik besteld had
En daar werd snel en vriendelijk op gereageerd

Uit eigen beweging

Bestellen en betalen gaat zeer snel en makkelijk. Info over de verzending en duur nergens te vinden

Aantal weken gepasseerd sinds het geleverd zou moeten zijn. Nog geen verdere informatie.

Na een aantal werd er geantwoord op één van de zovele mails, zonder concreet antwoord

Uit eigen beweging

Ik heb sinds 4 november een ps 5 besteld. Deze hadden ze op voorraad en er was 1 week levertijd. Na enige tijd niks gehoord te hebben heb ik geprobeerd ze meerdere malen te mailen. Helaas geen reactie. Ik hoop dat ik het krijg of ik wil mn geld terig

Er is op dit moment nog geen verzending ik wacht af. Ik baal hier ontzettend van.

Helaas geen contact en geen antwoord op de mails. Ook kan ik ze telefonisch niet bereiken.

Uit eigen beweging

PS5 besteld en direct betaald bij dit bedrijf en sinds dat moment was communicatie niet echt optimaal. Prijs is marktconform, scherp, andere aanbieders vragen meestal meer, maar die zijn wat sneller t.o.v. levering.

Naar aanleiding van dit bericht is er direct contact met ons opgenomen en de eigenaar verontschuldigt zich voor het ongemak en belooft dat de PS5 morgen verstuurd zal worden. Wij zijn heel erg benieuwd of deze afspraak nagekomen gaat worden en de PS5 geleverd wordt!?

UPDATE: PS5 is netjes binnen!!!

Factuurnummer
INV151210
Ordernummer
ORD112986
Klantnummer
168232170

Op de site was aangegeven dat de levering +/- 1 week gaar duren, we hebben 17 dagen op moeten wachten maar veel gevraagde en alom niet verkrijgbare PS5 is binnen!

Direct na de vermelding van deze klacht heeft de eigenaar contact met ons gezocht en hij belooft dat hij dit gaat herstellen! en dat is inderdaad gebeurd, PS5 is binnen en daar gaat het om!!.

Uit eigen beweging

2 maanden geleden bestelling geannuleerd nog steeds niet terugbetaald, ze antwoorden ook niet meer op emails ze zijn SCAMMERS en ik ga alles doen om mijn geld terug te krijgen, reviews plaatsen naar de politie gaan en als ze het nog steeds niet betalen ga ik een advocaat nemen en ze naar de rechtbank brengen

Slecht ze antwoorden niet meer op mails en telefonisch zijn ze niet beschikbaar

Uit eigen beweging

Neemt u geld weg en geen playstation!Wij wachten al 2 maanden en geen geld terug.
Scammers!

Nix gelevered! Geld Niet terug. 2 maanden en geen playstation ook geen geld terug.

Slecht. Ze zijn scammers. Antwoord Niet op telephone. Leugens altijd. Neemt u geld. Dieven.

Ik HEB al ons Informatie meedere keren aan hun gegeven maar nog geen geld terug. Ik ga slecht reviews geven tot ons geld terug is.! Bijna 700 euro.

Update: het laaste antwoord dat ze hebben gestured was het volgende : 'verwijdert u de review ook week netjes als het geld er opstaat of moeten we hier iemand voorlangs sturen' .

Wij hebben al gezegd dat we onze review zouden aanpassen wanneer het geld op onze rekening staan. Geld is nog NIET op ons rekening.

Uit eigen beweging

Ik was al een tijdje op zoek naar de Playstation 5 en gezien de schaarste op de markt kon ik hem helaas nergens krijgen, Ik heb uiteindelijk 06/10 een bestelling geplaatst en ik heb mijn playstation 15/10 ontvangen. Communicatie met TI 84 shop ging helemaal prima, de beste heren waren hun beloftes na gekomen wat ik oprecht heel prettig vond. Ik zou iedereen ook adviseren om hier te gaan bestellen.

Uitstekende verzendservice met PostNL inclusief tracking voor het volgen van het pakket.

Goed geholpen bij vragen over de order en het contact is als prettig ervaren.

Uit eigen beweging

Geen product en geen terugbetaling, webwinkel bekend bij politie, let op Trust Pilot waarschuwd inmiddels ook, shop probeert zich beter te presenteren door hun reviews in de gaten te houden en negative revies als spam te flaggen, helaas veel positive fake beoordelingen. JE BENT JE GELD KWIJT! SCAM ALERT.

Geen klantenservice, telefonisch niet bereikbaar, geen levering en geen terugbetaling. BESTEL HIER NIET!

Uit eigen beweging

Ordered a PS5 on Friday 26th of August. Got an on-site message to expect it at pick-up point on 30th of August. Till now neither PS5 nor money refunded. Every email repeats the previous asking 'what do you want?'
Clearly scam.

At first I expected shipping to be a couple of days, then a couple of weeks, now I understand that shipping time approaches infinity.

No help from the emails. They are just trying to spend as much time as possible. Responding time is from 48 hours to a week. I clearly stated several times that I wanted refund and order cancellation. They still do ask me what do I want.

Uit eigen beweging

Begin september een Playstation 5 besteld met verwachte levertijd van een week. Na veel e-mail contact te hebben gehad (bellen is niet mogelijk) en uiteindelijk een maand later de bestelling te hebben geannuleerd, is het stil aan de overkant en heb ik mijn geld nog steeds niet retour gekregen.

Edit: Inmiddels heb ik mijn geld wel retour mogen ontvangen. Ik moest er wel zelf achteraan zitten..

Mijn bestelling is nooit aangekomen! (levering zou ongeveer 1 week zijn). Na ongeveer een maand besloot ik de bestelling te annuleren.

Op de site van Ti-84Shop beweren ze een reactie te geven binnen 48 uur, dit gebeurt alleen wanneer het hun uitkomt. Dus als je begint over het vriendelijk verzoeken van het geld om terug storten en je geeft daarbij alle info die ze nodig hebben plus een meer dan redelijke termijn (inmiddels langer dan een maand), dan hoor je niks meer van ze. Een extra ster alleen omdat ik mijn geld heb mogen ontvangen na anderhalve maand.

Uit eigen beweging

Op 3/10 een PS5 besteld aangezien deze op leverbaar en levertijd 1 week stonden. Al sinds 6/10/2022 meermaals gemaild maar op geen enkele mail reactie gehad over een bestelling! Begin te vermoeden dat ik opgelicht ben

Je krijg op geen enkele manier contact. Meerdere mails gestuurd en op geen enkele reactie!!!!

Uit eigen beweging

Oude MacBook was overleden dus had een nieuwe nodig. Zag dat hij bij deze winkel 100 euro goedkoper was en dat je 10 euro korting kreeg bij ophalen dus dat heb ik gedaan. Spiksplinternieuw! Vriendelijk geholpen door de medewerker. Ik kom zeker terug.

Heel goed geholpen en fijn gesprek gehad. Bijzondere winkel met een grote verscheidenheid, soms onlogische assortiment aan producten maar dat heeft BOL en Amazon ook.

Uit eigen beweging

op 9/08/22 heb ik een PS5 besteld, niet ontvangen dus na lang aandringen eindelijk een annulering van de bestelling kunnen doen. Sinds 21/9/22 wacht ik op een terugbetaling. Ze beloven telkens een terugbetaling maar daar komt niks van.

op 9/8/22 heb ik een PS5 besteld. Na weken beloven dat ze gingen leveren maar geen levering te hebben ontvangen, vroeg ik een annulering van de bestelling.

na vele mails kreeg ik eindelijk een annulering van de bestelling op 21/9/22. Ze beloofden me een terugbetaling binnen de week. Sindsdien heb ik al 2 mails gestuurd maar ik krijg geen antwoord meer en het geld is nog steeds niet teruggestort

Uit eigen beweging

PlayStation deze avond nog geleverd!
Na mijn review is eigenaar persoonlijk komen brengen dat is dan weer erg netjes !

Verzending via leverancier werd meerdere malen niet nagekomen, na review contact met eigenaar gehad die heeft dezelfde avond zelf de PlayStation nog gebracht!

Veel contact gehad!
Maar na mijn review direct contact via de eigenaar gekregen die heeft dezelfde avond de PlayStation nog zelf gebracht!

Uit eigen beweging

Practisch oplichting. PS5 besteld in maart, na meerdere beloftes via mail en telefoon om binnen bepaalde tijd te leveren niks van terecht gekomen. Op 19 april order geannuleerd. Na vele (HEEL veel) pogingen via mail en telefoon om geld terug te krijgen veel beloftes maar geen acite.
Uiteindelijk na contact met rechtsbijstandsverzekering een aangetekende brief verstuurd om betaling af te dwingen. Eindelijk 4 juli, een paar dagen na de deadline in de aangetekende brief mijn geld teruggekregen.

Pff, waar te beginnen. Langzame reacte op vragen. Beloftes herhaaldelijk niet nakomen (zie "algement beoordeling").

Ook vrij vreemde communicatie, bijvoorbeeld, voor ik mijn order annuleerde vroeg ik in een mail of het zou lukken voor een specifieke datum levering mogelijk zou zijn, hun respons:

"Dat moet absoluut goed komen! Zou u mij dinsdag vanaf 12:30 bellen op <06-nummer>? Dan maak ik dat in orde!"

Als je het al bevestigt, waarom dan nog een telefoongesprek?

Uit eigen beweging

Horrible experience!!!!!

I ordered a present for my nephew thinking that it will arrive in a week (this is what the site said, apparently they do not make a difference between the words shipped and delivered). Since my nephew left (he stayed at my place just for a week), I canceled the order and I am being promised to get my refund for 2 months already!!!! I sent them millions of emails, called them... and every time I get the same response: Next week.... It was not a cheap item (around 700 EUR - INV140157) and I am really afraid that I wont see my money back...

Uit eigen beweging

Had een probleem met een refund van een ps5. Nadat hij me weken lang de bestelling maar niet leverde en ik de order vervolgens annuleerde duurde het weken voordat hij geld terug gaf. Dit is na lang wachten en veel contact gezocht te hebben netjes afgehandeld. Heel wat tijd ingestopt wel. Product uiteindelijk alsnog gekocht nadat eigenaar me op een nette manier tegemoet gekomen is. Ik was ontevreden maar door een goede regeling was ik een tevreden klant. Ga zo door dacht ik.

Maar toen... ik geef toe, ik kreeg een factuur maar door vakantie is die iets te lang blijven liggen. Slordig van me, maar wat deze man toen deed was vreemd. Ik vond zijn eerdere manier van contact zoeken al onorthodox. Appen midden in de nacht e.d. maar nu ging hij ivm mijn late betaling op social media al mijn vrienden en familie berichten sturen en reageren op postjes. Ik had nog 1 kans om te betalen gaf hij aan bij mijn familie en vrienden op Facebook. 🤔 Heel vreemde manier van doen. En wederom stuurde hij alle berichten midden in de nacht.

Toen ik ernaar vroeg gaf hij aan dat het misschien onconventioneel was om vrienden en familie van klanten lastig te vallen en te bedreigen, maar wel het meest effectief. (Zie bijgevoegde fotos in mn review op google). Aanmaningen daar deed hij niet aan. Mijn vrienden moesten er gelukkig hard om lachen en kopen zeker niks bij deze winkel. Heel apart. Sorry, maar ik heb zoiets nog niet meegemaakt. Nu ben ik dus weer een ontevreden klant. Ok, doei

Verzending zelf was prima qua verpakking e.d. En denk ook dat het misschien best een ok bedrijf zou kunnen zijn als de eigenaar niet zo'n vreemde manier zou hebben van omgaan met klanten of potentiele klanten. Hoop dat hij dat door mijn reviews op iedere reviewsite van Nederland in gaat zien. 😉 joe

Huilen met de pet op. 😭 😢 😭 zie mijn betoog in de algemene beoordeling.

Uit eigen beweging

hebben in Juli 2 x PS5 gekocht, na enige tijd wachten tot 01-08 bericht gestuurd met de vraag wanneer we de Playstations konden verwachten. Hier werd direct op geantwoord en actie ondernomen, +- 2 weken later de 2 consoles ontvangen, paar dagen later hebben we er nog 2 besteld.

Heb geduld met de levering, Ze komen van zelf wel. De reacties van andere die zeggen dat het oplichting is hebben geen geduld en gaan zomaar dit bedrijf beschuldigen. Als je het niet vertrouwd bestel er dan niet, Bestel je wel heb dan geduld.

heb een Track en Trace code ontvangen, en kon hier volgen hoe de zending verliep,

Bij Whatsapp verkeer wordt geantwoord. kan iets langer duren, maar kan komen omdat ze meer klanten moeten beantwoorden.

Uit eigen beweging

Ps5 besteld en ontvangen , snelle verzending van de bestelling en zoals besproken in onze mails

---

ontvangen voor
Bestelling ORD10220 Ps5 met disc editie, incl horizon

Snel en correct, track and trace gekregen en pakket was netjes

ontvangen voor
Bestelling ORD10220 Ps5 met disc editie, incl horizon