Gebruikers over webshop TI-84shop.nl
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenIk heb hier JBL LIVE 300TWS Zwart oortjes gekocht voor een schappelijke prijs en deze waren snel binnen. Via Google op deze website terecht gekomen en de koop gedaan.
De oortjes zijn nieuw in gesealde box geleverd en zijn origineel. Perfecte kwaliteit voor een goede prijs. Deze winkel was goedkoper dan andere winkels dus dat is top.
Snelle verzending in degelijke verpakking met PostNL met track en trace. Doosje was goed opgevuld met materiaal dus alles zat goed en strak verpakt.
KlantenserviceContact opgenomen en ik kreeg op dezelfde dag nog reactie ! Via whatsapp en telefoon bereikbaar.
Uit eigen beweging
AlgemeenOrder geannuleerd maar BETAALD PAS TERUG NA VEEL DRUK te zetten
KOOP HIER NIET!
-Op 24/07 heb ik voor 449,95 euro een PS5 met 2 controllers besteld bij TI-84Shop, te leveren in Belgie. Het item was op voorraad volgens de website en levering zou volgen met een week.
-30/07, Na iets minder dan een week contact opgenomen want de orderstatus was nog niet gewijzigd. Direct antwoord, dat er een week vertraging was opgelopen aan de kant van de leverancier. Door twijfel van betrouwbaarheid van de webshop, toch nog eens beter naar online reviews gekeken waar een duidelijk patroon naar voren kwam van telkens de belofte volgende week te leveren. Ik heb dus de bestelling geannuleerd en kreeg dezelfde avond nog een credit nota. “Mailt u ons als het bedrag er in een week nog niet op staat alstublieft.”
-7/08, Een week later nog geen geld dus opnieuw contact opgenomen. Of ik eens kon bellen.
13/08, na opnieuw contact via mail de dag ervoor, kreeg ik de vraag om mijn IBAN nog eens te delen – wettelijke 14 dagen inmiddels verlopen.
-15/08, Telefonisch contact gehad, Amarsingh maakt belofte dat het geld er vrijdag ten laatste maandag op de rekening zal staan. Dit ook nog per mail gecommuniceerd, en bevestigd door TI-84 shop.
-18/08, Vrijdag middag nog geen geld op de rekening. Dus nogmaals herinnering gestuurd. Reactie van Amarsingh: Dit moet er maandag op staan!.
-21/08, Maandag nog steeds geen geld. Niks behalve loze beloftes. Morgen zal ik aangifte doen van diefstal/oplichting en mijn juridische mogelijkheden bekijken.
Gelukkig lijkt de webshop inmiddels geblokkeerd vanuit Belgie..
update 22/08:
- Kort nadat de reviews online kwamen kreeg ik een verontwaardigd telefoontje. Of ik hun telefoon nummer had en waarom ik het niet gewoon vriendschappelijk probeer op te lossen. Dan de belofte dat het geld er de 22ste (vandaag) op zou staan en of ik de negatieviteit kon aanpassen in de review. Later die avond ook een smsje om de reviews te verwijderen en dat ik dan als blijk van goodwill nog een voucher voor het spel God of war zou krijgen. waarschijnlijk zal ik mijn eigen spelletje maar moeten kopen - de review blijft.
Gelukkig is het geld toch terug betaald vandaag - al moest ik daar bijna aangifte voor doen. Ik vraag me af hoeveel mensen het hebben opgegeven en hun geld kwijt zijn! Don't give up.
Loze beloftes - betaald niet terug binnen wettelijke termijn van 14 dagen. reageerde wel snel maar lijkt meer om tijd te rekken.
De maandag is nog niet voorbij.
Wat is uw ordernummer.
Uit eigen beweging
AlgemeenNa een annuleren kan je een eeuwigheid wachten op het geld wat je retour krijgt. Na ruim een maand nog steeds niets ontvangen...
VerzendingZe geven aan dat er vetraging is. Helaas is die vetraging langer dan in eerste instantie aangegeven, maar dat kan onderliggende redenen hebben.
KlantenserviceMeerdere malen via mail contact gehad, meerdere malen dingen toegezegd gekregen die nooit daadwerkelijk gebeurd zijn. Waardeloos is misschien nog te aardig. Nu maar de overweging maken om juridische stappen te ondernemen
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn bestelling van 3 augustus liet op zich wachten en vanwege andere recensies over Ti-84shop werd ik daardoor niet vrolijker.
Omdat ik erg verlegen zat om een nieuwe telefoon contact met de shop (Amarsing) gezocht en met hem tot overeenstemming gekomen.
De telefoon in Space Black was wel te leveren. Dan maar geen paarse maar wel een telefoon.
Door toedoen van Post NL werd het nog ietsje later, maar op 15 augustus lag hij dan in de brievenbus.
Nog even verzocht om een aangepaste nota vanwege de andere kleur en de latere leverdatum.
Alles is op zijn pootjes terecht gekomen. Allah zij dank!
Verzonden met PostNL als brievenbus pakket.
Aangetroffen in de brievenbus en geen handtekening hoeven plaatsen.
Voldoende stevig verpakt, maar geen verzekerde verzending.
De verzending was inclusief dus geen extra kosten berekend en hoeven te betalen.
Antwoord op mijn mailtjes steeds binnen de gestelde termijn (72 uur) maar meestal eerder ontvangen.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet artikel (in dit geval een LEGO-set) was makkelijk te bestellen. Ik heb van te voren geïnformeerd of dit product echt op voorraad was. Dit was het geval, dus ik heb daarna de bestelling geplaatst en betaald.
VerzendingNadat ik de bestelling geplaatst had (op 13 februari dit jaar) werd het artikel NIET geleverd. Na vele keren bellen met de klantenservice waarbij iedere keer beloofd werd dat het artikel geleverd ging worden heb ik uiteindelijk de order geannuleerd en mijn geld teruggevraagd. Dit is nog steeds niet gebeurd, en we zijn nu 6 maanden verder.
Geen idee hoe ik mijn geld nu terug krijg (EUR 1099) . Dit is een zeer onbetrouwbare webwinkel. Plaats hier GEEN bestelling.
Diverse keren (zeker 10x) contact gehad met de klantenservice, die iedere keer een andere smoes had. In het begin nog een beetje geloofwaardig, maar na een tijdje niet meer. Beloftes zijn nog geen enkele keer waargemaakt. Geloof NIET wat zij zeggen. Ik ben opgelicht door deze winkel.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb op Zondag 30 April 2023 een Ps5 gekocht met god of war met de waarde van $449.99 na een twee maanden wachten is de ps5 niet aangekomen en heb ik contact opgenomen dat ik mijn geld terug wou. Op 28 Juni 2023 was mijn bestelling geannuleerd en zou mijn geld binnen 14 dagen op mijn rekening staan. 14 dagen gewacht en nog steeds geen geld. Sindsdien om de paar dagen contact gehad met de klantenservice via whatsapp maar er gebeurt steeds maar niks. Komen steeds met excuses dat hun collega's de zaak niet goed aangepakt hadden en zelfs berichten dat als ik maandag contacteer dat het er Dinsdag op zal staan. Nog steeds niks en nu zit ik al bijna 3 en een halve maand zonder mijn geld. Ik wil gewoon mijn geld zo moeilijk is het toch ook niet.
Verzending30 April besteld zou er in een week komen twee maanden gewacht en niks aangekomen.
KlantenserviceKomen steeds met smoesjes en valse beloftes. Dingen zoals mijn collega heeft de zaak niet goed aangepakt of zeggen dat als ik maandag contact opneem dat het er dinsdag op zal staan.
Uit eigen beweging
AlgemeenIt seems that they are going and reporting any bad reviews about their shop on other review websites.
I ordered a PS5 and paid immediately. But every time I asked them about shipment I heard wait until the end of the week.
It is funny that they are still selling the same product on their website.
After some weeks I am trying to get at least my money back.
I saw other people had the same experience with this shop.
It is a big shame that some people can do this freely.
Uit eigen beweging
AlgemeenOplichters!!! Enige garantie dat je hebt is dat je 100% zeker je geld kwijt bent!!! Geld geven ze NOOIT terug!!! Ze sturen creditnota’s en beloven elke week dat het geld op je rekening komt! Mijn reviews zelf verwijderen! schandalig!
U vraagt Het gaat over INV169404
Order 124471 en creditnota 169844
Met vriendelijke groeten,
Stephanie Van limbergen
Geen levering plaatsgevonden, wel creditnota nog geen €0 gezien wacht hier al 4 maanden op!!!
KlantenserviceZe houden u aan het lijntje betalen nooit! Trap niet in hun mails dat het geld binnen 48 uur erop staat? Ze hebben het overgeschreven. Allemaal leugens!
Uit eigen beweging
Algemeenop 29 juni een iPhone 14 besteld voor een goede prijs. Op de site staat binnen +- een week leverbaar, maar meestal binnen een paar dagen verzonden. Na een week niets gehoord te hebben zelf contact opgenomen, dan krijg je te horen dat er vertraging is. Prima, maar was wel fijn geweest als dit gecommuniceerd was. Afijn, nog een week afgewacht en ondanks de belofte dat het toestel verzonden zou worden, is er niets verstuurd. Al met al heb ik een maand heen en weer gemaild (steeds vanuit mijn kant, deze winkel communiceert niet uit zichzelf) en is er nog niets verzonden. Na een maand afgewacht te hebben, heb ik de order laten annuleren. Inmiddels had ik op een vergelijkbare site de telefoon voor 2 tientjes meer gevonden, deze 2 tientjes extra zijn het meer dan waard geweest. Na het annuleren werd verteld dat het geld na een week weer op de rekening terug zou staan, uiteraard gebeurde ook dit niet. Na nog een aantal keer heen en weer gemaild te hebben, heb ik een telefoonnummer ontvangen waar ik op een specifieke dag en tijd naar moest bellen om het te regelen. Na eerst onvriendelijk en respectloos via de sms te woord gestaan te zijn, is het na een telefoontje van een halve minuut geregeld. 1,5 maand na mijn bestelling heb ik het geld weer terug.
Ik raad iedereen aan om NIET hier te bestellen. Bij vragen via de mail krijg je een nette reactie, maar wordt je aan het lijntje gehouden en wordt je niet daadwerkelijk geholpen. Deze winkel is alles behalve professioneel, met de goedkope prijzen is de klantenservice verloren gegaan.
ik kan helaas geen 1 ster geven, 2 is het laagste, maar deze shop verdient niet hoger dan 1 ster. je krijgt wel antwoord op mails, maar wordt niet daadwerkelijk geholpen. je wordt aan het lijntje en voor de gek gehouden.
Uit eigen beweging
AlgemeenOp 30 juni 2023 een Iphone 14 gekocht. Deze was op voorraad. Na een week nog niks ontvangen. Er waren problemen met de leverancier. Gevraagd om het geld terug te storten. Dit zou eerst met een week gebeuren. Daarna weer gebeld. Nog even wachten. Tot op heden nog geen geld retour ontvangen. Ze beloven van alles maar komen niks na.
Het duurt weken voor het geld terug is.
Uit eigen beweging
AlgemeenOp 24 mei 2023 de PS5 gekocht via website https://www.ti-84shop.nl/nl/ Het product was niet voorradig, de bestelling heb ik geannuleerd en de verkoper was hiermee akkoord, De verkoper heeft meerdere malen beloofd het bedrag van € 479,- terug te betalen. Tot op heden het bedrag niet retour ontvangen. Ik heb vandaag aangifte gedaan bij de politie en de klacht aangemeld bij Consuwijzer.
Uit eigen beweging
AlgemeenI ordered for a Playstation 5 in May 2022 for a value of 714,95€. It was a birthday present for my partner. I sent an e-mail to the manager, who told me that there were a lot of orders and that the delivery time was too long. After several weeks, I decided to cancel the order and get a refund. The refund never arrived! After many emails, this guy always promises a refund for the next week, but of course, I'm still waiting for the money.
Before buying this Playstation, I checked the reliability of the site on Trustpilot, the rating was quite good with many positive comments. Except that after analysis and steps, it turns out that there are 2 profiles for the same store! Ti84shop and TI-84shop. If you look closely at the 2 profiles, you can see that the comments and rating are not the same and that this is a SCAM. I advise you to write your comments on both profiles.
It was a big gift and when I see the number of people being scammed like me, we must react and denounce these practices to all social media.
As advised by test-achat, I waited until June 30, and sent an email specifying that if on June 30, the deadline for the refund, the amount was not on my account, I would appeal to the European justice system to settle the case and I would personally deal with the social networks, which is what I'm doing at the moment, as test-achat is not competent to deal with these problems outside Belgium.
As this company is based in the Netherlands, I have contacted the European Consumer Centre in Belgium, which will be able to intervene so that I can be reimbursed by launching a "small claims" procedure.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestelde ook een ps5 bij ti-84, en die kwam ook niet aan. Ik contacteerde hun helpdesk op whatsapp en kreeg eigenlijk zo goed als direct een antwoord (in de namiddag). Ze hebben dan mijn bestelling per direct geannuleerd (echter na wat doordrukken over de dringendheid). Tot hier dus geen klachten. Het terugbetalen verliep echter wat stroever. Het heeft enkele weken geduurd voor ik het bedrag terug had. Wanneer ik hun aansprak op whatsapp kreeg ik wel altijd direct een antwoord. Na veel lastigvallen hebben ze het bedrag wel volledig terug bezorgd.
Ik denk eigenlijk dat hun probleem de scherpe prijzen zijn en geen limiet op hun website, met als gevolg dat alles ineens weg is en ze dan er meerdere hopen vast te krijgen maar dit vaak niet lukt. Het terugbetalen van al die mensen verloopt dan uiteraard heel stroef aangezien dat wsl een lopende cashflow is in zo een winkels.
Al bij al goed geeindigd. Ik gaf hun wel steeds het voordeel van de twijfel, ze stelden uiteindelijk een ultimatum voor waarna ik mocht doen wat ik wilde en ze hebben hun hieraan gehouden.
4 sterren voor bereikbaarheid en daadwerkelijke service om uw probleem op te lossen, 1 ster voor website en transparantie
Uit eigen beweging
AlgemeenIk lees hier veel verhalen van gedupeerde klanten van dit bedrijf, had ik deze maar eerder gelezen voordat ook ik met ze in zee ging.
Half Juli voor de verjaardag van mn zoon een Playstation 5 modern war pakket besteld, stond op de site op voorraad en binnen 1 week verzonden. (Staat nu nog steeds op voorraad) deze zou dus ruim op tijd voor de verjaardag van mn zoon binnen moeten zijn. Na een week kreeg ik een mail dat er problemen zijn bij de leverancier, hoe kan dat nou, op de site staat dat deze bij jullie op voorraad is, beetje vreemd. Het zou dus langer duren, inmiddels was de verjaardag al lang geweest en daar stond ik dan met lege handen. Keer op keer moest ik mijn zoon teleur stellen en heb eindelijk besloten om de bestelling maar te annuleren en verzocht op directe terug betaling.
Creditnota ontvangen en ik zou worden terugbetaald, ook hier blijkt er weer zogenaamd van alles tegen te zitten ondertussen was ik al de smoesjes zat. Inmiddels begon de woede bij mij toe te nemen en was ik in staat om zelf naar Capelle aan de IJssel te rijden om mijn geld op te halen, wetende dat dit meestal in mijn nadeel uitpakt heb ik besloten om juridische hulp
in te schakelen in de hoop dat ik snel wordt terug betaald zodat ik alsnog de Playstation voor mijn zoon elders kan aanschaffen.
Uit eigen beweging
AlgemeenXbox Series X besteld op 22/06/2023, nooit ontvangen, geen geld terug.
Na meer dan een maand heen een weer mailen ben ik enkel loze beloftes van hen en frustratie rijker ipv wat ik bestelde.
Uiteindelijk naar de lokale politie gestapt en een incasso bureau ingeschakeld.
Oplichterij in zijn puurste vorm.
Blijf weg van deze shop als je tijd en geld je lief is.
INV173440
ORD126838
Er is nooit iets verzonden geweest.
Ik betwijfel sterk dat er uberhaupt producten bij hen beschikbaar zijn.
Het enige wat je uit de klantenservice krijgt zijn loze beloftes, uitstelgedrag en verzoeken/eisen om reviews weg te halen, want anders zien ze zich niet genoodzaakt je terug te betalen ...
Uit eigen beweging
AlgemeenSite vermeld dat producten op voorraad zijn maar na bestelling volgt geen levering en krijg je te horen dat de leverancier problemen heeft. Merkwaardig met producten die uit voorraad leverbaar zijn.
Na annulering krijg je een creditnota en heel veel beloften maar nooit geld.
Aangifte gedaan, incasso procedure volgt. Na aangifte volgt bliksemsnel reactie. Maar nog steeds geen geld.
Update: Na aangifte en het inschakelen van een incasso organisatie kan het opeens wel.
Dus tip voor de lezer. Neem een no cure no pay organisatie in de arm en doe beslist aangifte. Na slechts 4 minuten had ik al mail met de vraag waarom ik aangifte had gedaan. Was de eigenaar maar zo snel met betalen.
Uit eigen beweging
AlgemeenOp 24 april 2023 een bestelling (INV169620) gedaan, betreft een PS5 Disc Edition met de game Horizon Forbidden West.
Deze zou, volgens de website, een week levertijd hebben.
Op 3 mei informeer ik naar de status. Als antwoord krijg ik te horen dat er een vertraging is gekomen en dat ze verwachten de PS5 in een week te kunnen versturen.
Op 17 mei wederom geïnformeerd. Dan krijg ik te horen dat het bedrag teruggestort zal worden als de PS5 me een week nog niet geleverd is.
Op 31 mei wordt de order geannulleerd omdat het bedrag terug gestort zou worden.
Op 17 juli een herinnering gestuurd dat het bedrag nog niet terug gestort is.
Op 19 juli telefonisch contact gehad waarbij ik te horen kreeg dat het geld de maandag erop (24 juli) overgemaakt zou zijn.
Op 25 juli aangegeven dat het geld nog steeds niet is overgemaakt. Wederom te horen gekregen dat het geld snel overgemaakt zou worden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk bestelde een Play Station 5 op 05/07/2023 maar het werd nooit verzonden en de manager besloot het zelf te annuleren, omdat hij mijn telefoontjes te talrijk vond, ook al wilde hij in mijn geval zijn telefoon niet opnemen, het was een verjaardagscadeau dat binnen een bepaalde termijn zou aankomen, maar de manager weet hoe hij op je zenuwen moet werken en valse beloftes moet doen, want nadat hij me een termijn van 2-3 dagen voor de terugbetaling had gegeven, werd deze verlengd tot meer dan een week, en de terugbetaling is tot op de dag van vandaag nog steeds niet gedaan, hoewel de bestelling (door hen) op 17 juli 2023 werd geannuleerd. Zoals geadviseerd door test-achat, heb ik gewacht tot vandaag, 31 juli, en heb ik een e-mail gestuurd waarin stond dat als op 31 juli, de deadline voor de terugbetaling, het bedrag niet op mijn rekening stond, ik een beroep zou doen op de Europese rechtbanken om de zaak te regelen en dat ik persoonlijk de sociale netwerken zou aanspreken, wat ik op dit moment doe, aangezien test-achat niet bevoegd is om deze problemen buiten België te behandelen.
Dit bedrijf is gevestigd in Nederland, dus heb ik het Europees Consumentencentrum in België gebeld, dat tussenbeide kan komen zodat ik mijn geld terugkrijg. Dus tot op de dag van vandaag is dit cadeau, bedoeld als verjaardagscadeau, nog steeds niet gegeven, want zonder terugbetaling zou het moeilijk zijn om dat geld in een echte winkel uit te geven. Zo zie je maar dat het soms beter is om iets meer te betalen voor een artikel en er toch zeker van te zijn dat je het krijgt.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb mijn bestelling van een PlayStation 5 geannuleerd nadat ze logen over de verwachte leverdatum en dat op het op voorraad was.
Na meer dan een maand heb ik nog steeds geen geld terug gekregen ook al heb ik vaak genoeg een email verstuurd als herinnering.
Ordernummer: INV173230
Ik ga waarschijnlijk juridisch actie ondernemen.
Geen producten hier kopen.
Wat is uw ordernummer of naam?
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling ps5, niet te leveren binnen afgesproken termijn. Order geannuleerd maar na 4 weken aan het lijntje gehouden nog geen euro gezien. Regelrechte oplichters zijn het! Niks bestellen!