Gebruikers over webshop TI-84shop.nl
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenOp 23 augustus 2023 heb ik een Playstation 5 aangeschaft via de website van TI 84shop. Ik heb deze ook betaald met een waarde van €499,95. Op 4 september 2023 had ik nog steeds geen artikel ontvangen. Ik heb de order toen geannuleerd. Tot op heden na veel mailverkeer en smoezen aan de kant van de klantenservice heb ik nog steeds mijn aankoopbedrag niet mogen ontvangen. Mijn vertrouwen in deze webshop is tot een nulpunt gezakt.
VerzendingProduct nooit ontvangen door "leverproblemen". Hierover contact gehad en omdat er geen zicht op levering kwam uiteindelijk de bestelling geannuleerd.
KlantenserviceTot op heden na veel mailverkeer en smoezen aan de kant van de klantenservice heb ik nog steeds mijn aankoopbedrag niet mogen ontvangen. Veel beloftes maar helaas weinig daden.
Uit eigen beweging
AlgemeenWij hebben als bedrijf hier 4 PlayStation's 5 besteld vorig jaar.
Deze werden nooit geleverd, op onze aanvraag om ons geld terug te storten komt geen antwoord.
De positieve reviews op deze website zijn dan ook allemaal fake. Hoe dat dit bedrijf nog kan/mag opereren in Nederland is ons een raadsel. Bestel hier absoluut niets!
Wij hebben als bedrijf hier 4 PlayStation's 5 besteld vorig jaar.
Deze werden nooit geleverd, op onze aanvraag om ons geld terug te storten komt geen antwoord.
De positieve reviews op deze website zijn dan ook allemaal fake. Hoe dat dit bedrijf nog kan/mag opereren in Nederland is ons een raadsel. Bestel hier absoluut niets!
Uit eigen beweging
AlgemeenMijn bestelling van een PS5 voor mijn zoontje geannuleerd omdat ze niet tijdig konden leveren. Echter wacht ik nog steeds op teruggave van het door ons betaalde geld van mijn zoontje. Vaak contact gehad met de klantenservice. Beloftes worden gemaakt maar tot nu toe nog steeds niet nagekomen. Mocht het geld nu nog niet terugbetaald worden dan ga ik aangifte doen en juridische stappen ondernemen.
KlantenserviceBeloftes worden niet nagekomen. Mooie praatjes, maar geen daden. Ze doen alsof ze het geld terugstorten maar dat is niet het geval.
Uit eigen beweging
AlgemeenSinds 2019 bij TI 84shop diverse keren bestellingen gedaan.
De producten worden keurig en in orde verstuurd. Soms moet je wat geduld hebben wat betreft verzendtijd.
Een enkele keer een product retour gedaan of een bestelling geannulleerd.
Bij de laatste bestelling duurde het retourneren van het geld langer dan ik gewend ben. Maar heb het zojuist 2 dagen te laat binnengekregen, daarvoor zou ik een halve ster minder willen geven. Dus totaal 4,5 ster, maar ik doe aan afronden naar boven, vandaar 5 sterren. Dit vooral voor de prettige communicatie met Amarsingh. Waarvoor dank!
Soms moet je wat geduld hebben, maar dan heb je ook wat. Levering helft producten binnen aangegeven levertijd.
KlantenservicePrettige communicatie, zowel via WhatsApp en email. Snelle reactietijd. Ze zeggen zelf dat de reactietijd lang is, maar in werkelijkheid is deze snel.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk zal positief beginnen het was supermakkelijk om een bestelling te plaatsten! Ps5 100 euro goedkoper dan bij coolblue en bol waar ti 84 shop ook tussen verschijnt op Google als je ps5 kopen intypt en dan denk ik hoe is dit in godsnaam mogelijk als het de grootste oplichters zijn en al honderden mensen hebben opgelicht en vrolijk kunnen doorgaan! Nou daar ga ik een stokje voor steken! Politie waar ben je ? Ze zijn nu de verkeerde tegengekomen! Ik ga niet eens zeggen hoe t allemaal gegaan is bottomline ik ben voor 5 meier genaaid! Het enige waar ik iedereen nog voor wil waarschuwen is bel xxxxx NOOIT op z'n 06 nr Die gaf ie mij en mailde wij gaan het samen oplossen! Ik belde m opde afgesproken tijd werd gelijk weggedrukt en ontving gelijk daarna een SMS met de mededeling dat ik vanaf dat moment vastzat aaneen contract van ESR TV en kost me 5 euro per week! Kijk uit mensen en gedupeerde sta op !! En amarsingetje ik weet dat jij graag meeleest haha heerlijk dus suck it!
Ik ga er m'n levenswerk van maken! Dus mensen wie ook bestolen zijn doe in ieder geval aangifte want misschien dat vele aangiften wat uithaalt en voeg je bij ons en dan gaan we deze vieze smerige lafaard die in de hell thuis hoort z'n gerechtigheid geven en zorgen dat IEDEREEN z'n poen terugkrijgt! Reageer en ik zal ons plan duidelijk maken zodra ik je vertrouw en weet dat je geen onderdaan van xxxxx bent!
Waarom kan ik niet een min 10 geven waarom staat er geen oplichterij bij en hoe kan zo'n oplichter een kvk nr hebben waar is de controle
KlantenserviceLoze beloftes en aan t lijntje wordt je gehouden! Weken lang anderen maanden lang en waarom staat in onderstaande bij levertijd geen optie met niet geleverd tweakers?
Uit eigen beweging
Algemeen1 maand geleden heb ik een ps5 combi besteld bij de shop en toen ik alle negatieve reacties las heb ik hem laten annuleren. Dat was allemaal geen probleem ik zou m'n geld terug krijgen. Inmiddels zijn we een maand verder en ik heb mijn geld nog steeds niet terug. Elke week mail ik er wel achteraan en elke week zegt men dat het goed komt. Niet dus! Ik ben er klaar mee! Alle negatieve reacties die hier te lezen vallen, het klopt allemaal! ze houden je continue aan het lijntje en alles moet van jou kant komen.
Inmiddels heb ik een aanvraag klaar staan om het via een incassobureau te regelen, want ik ga hier niet hierbij laten zitten.
Martijn Blanken
Uit eigen beweging
AlgemeenOp 15-08 een PS5 bundel gekocht na positieve reviews te hebben gelezen op trustpilot. Na het doen van de bestelling kwam ik reviews op Google en tweakers tegen die heel anders waren. Order gelijk geannuleerd. Wacht nog steeds op mijn geld. Op de mail wordt standaard gereageerd met ‘we zijn morgen vanaf 15.30 bereikbaar, belt u dan even’? Of we komen er vanavond bij knop terug.
Ultimatum gesteld om uiterlijk vandaag mijn geld terug te ontvangen, maar ook hier is weer een loze belofte op gekomen.
De rechtsbijstand is inmiddels ingeschakeld om verdere stappen te ondernemen
Uit eigen beweging
AlgemeenEind juni een Iphone 14 besteld. Leveringtermijn werd verlengd omwille van onvoldoende voorraad. Na een maan nog geen Iphone te hebben ontvangen, hebben zijn wij de contactpersoon in kwestie, een terugbetaling overeengekomen. Deze is echter na veelvuldig mailen en bellen nog niet gebeurt. Ondertussen heb ik klacht neergelegd bij de Europese Comissie van de Consument en bij het lokale politiebureau. Er is helemaal geen shop, mensen, dit is gewoon een adres van een kantoorgebouw. Pure oplichting!
VerzendingEr wordt helemaal niets verzonden. En je geld zie je ook niet meer. Ik wil iedereen afraden om hier iets te kopen. Dit zijn pure oplichters!
KlantenserviceJe krijgt enkel iemand aan de lijn tussen 14u en 16u. Mails worden amper of niet beantwoord. Loze beloften krijg je in overvloed, maar er gebeurt niets!
Uit eigen beweging
AlgemeenDeze verkoper TI84 is onbetrouwbaar, toestellen zijn niet op stock en terugbetalen wordt steeds uitgesteld. Ik raad iedereen ten stelligste aan hier geen geld aan over te maken.
VerzendingDe bestelde PS is niet geleverd en het betaalde bedrag wordt niet terug gestort, ze blijven steeds excuses uitvinden om niet terug te betalen
KlantenserviceDit zijn oplichters, ze hebben niets op stock en ze houden je beleefd aan het lijntje om dan steeds hun belofte niet na te komen
Uit eigen beweging
AlgemeenOp 22 aug een bestelling geplaatst bij deze webshop maar niets geleverd en ook de terugbetaling wordt getraineerd.
Sterk advies hier geen bestellingen te doen. Zie ook de andere reviews op deze site en bij Trustpilot.
Inmiddels 15 sep en nog steeds NIETS ontvangen. Hij beloofd het te komen brengen met een taart. Ik adviseer hem dit niet te doen. Maandag gaat een incassobureau aan de slag.
Er heeft geen verzending plaatsgevonden omdat er tegen de tekst op de website geen voorraad was.
KlantenserviceJe wordt aan het lijntje gehouden om de terugbetaling zo lang mogelijk tegen te houden. Er wordt gewoon bewust niet geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenHelaas een erg onbetrouwbare winkel. Ik heb hier eind juli iets besteld met levertijd +-7 dagen. Helaas niks ontvangen en contact gezocht met de webshop. Uiteindelijk heb ik de order geannuleerd en mijn geld teruggevraagd, wat binnen 14 dagen geregeld zou moeten zijn. Dat is tot op heden, een maand later, nog niet gebeurd ondanks meerdere toezeggingen van de verkoper.
Ik zou het ten zeerste afraden om bij deze winkel iets te kopen. Moeizaam contact en loze toezeggingen zijn een veelgelezen klacht en die kan ik helaas bevestigen. In meerdere mails en telefonisch contact kom de verkoper met uiteenlopende excuses. Ondanks de aantrekkelijke prijzen zijn een paar tientjes extra betrouwbaarheid en zekerheid absoluut waard. Geef je geld hier niet uit want je ziet er (voorlopig) niets van terug.
Update:
Na het posten van deze review werd direct contact opgenomen, met het voorstel de terugbetaling dezelfde dag nog te doen als ik de negatieve review zou verwijderen. Helaas komt ook van die snelle terugbetaling weinig terecht. Dagelijks mailcontact volgt en je denkt een afspraak te maken met de verkoper maar die denkt daar blijkbaar anders over. Mij werd iedere dag verteld dat ik diezelfde middag of avond mijn geld nog zou hebben maar ik heb nog geen cent teruggezien. Zoals ook al in andere reviews te lezen valt lijkt de enige manier om je geld terug te krijgen, het inschakelen van een incassobureau.
Bespaar jezelf een bak ellende en koop niets bij deze winkel.
Er is niks verzonden dus er valt niks te beoordelen. De levertijd op de site klopt in ieder geval niet.
KlantenserviceDe winkel is erg slecht bereikbaar. Alleen per mail valt er te communiceren. Hoewel de reactie nog enigszins snel komt, is het antwoord waardeloos aangezien de mail vol staat met toezeggingen die de verkoper toch niet nakomt.
Uit eigen beweging
AlgemeenGeen geld terug na annuleren bestelling, loze beloftes. Sinds 10 augustus geen geld ontvangen nadat ze niet binnen de beloofde levertijd kunnen verzenden.
Via whatsapp zijn ze te bereiken en beloven ze bijna dagelijks dat je geld er aan komt. Ik ga vanmiddag aangifte doen van oplichting. We hebben er voor gespaard voor onze zoon en deze mensen zijn keihard en hebben geen hart voor mensen en met name kinderen. Echt ongelooflijk! Mensen koop hier niks!
Telkens beloven via de whatsapp dat je geld teruggestort wordt maar er komt niets. Mensen, doe aangifte en koop hier nooit iets weer!
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb op vrijdag 11 augustus de PS5 combo deal met spel gekocht voor 489,- als cadeau voor mijn vriend die op 29 augustus jarig was. Het was niet een cadeau van mij alleen, de hele familie had geld ingelegd. Vervolgens verstreek de week waarbinnen hij verzonden zou worden en heb ik contact opgenomen. Ik kreeg te horen dat hij maandag de 28e zou worden verzonden… de vraag was of ik zondag avond na 21:00 even wou bellen zodat ze konden bevestigen of de bestelling de maandag wel ècht opgestuurd zou worden. Ja… apart allemaal. Toen op zondag avond, na het niet te pakken kunnen krijgen van Amarsingh (eigenaar), de order geannuleerd. Nu hopen dat ik het geld terugkrijg binnen de wettelijke 14 dagen. Momenteel zijn er al 4 dagen verstreken dus nog 10 dagen…. Ik wacht het af.
Ik heb nu een nieuwe PS5 moeten kopen en iedereen moeten inlichten van wat er gebeurd was. Flink dure grap. Als je niet kan leveren, moet je de producten ook van je site afhalen!
Ik hoop het volledige bedrag binnen de komende 10 dagen terug te krijgen, anders ga ik juridische stappen ondernemen.
Update: naar aanleiding van deze review kreeg ik een mail van Amarsingh dat ik op maandag (4 september) vóór 13:00 mijn geld terug zou krijgen. Wonder boven wonder heb ik dit ook gekregen! Ontzettend fijn want het bespaard mij (en hem) veel kopzorgen. Al met al is het contact best redelijk verlopen en heb ik gelukkig het geld terug gekregen.
Het product zou binnen 7 dagen opgestuurd worden, dit is niet gebeurd. Uiteindelijk werd dit na 2,5 weken beloofd maar ook toen is niks opgestuurd en hierna de order geannuleerd.
KlantenserviceOndanks dat ik wel snel in contact kon komen met Amarsingh, en het contact redelijk soepel verliep, is het wel jammer dat er loze beloftes gedaan worden.
Uit eigen beweging
Algemeenop 13 augustus een playstation 5 besteld.
die moest ik gelijk betalen.
die gelijk een dag later geannuleerd omdat de levertijd veel te lang was.
kreeg een mailtje dat hij geannuleerd was en als ik binnen een week het geld niet terug had moest ik weer mailen na hun.
dit gedaan nog steeds geen geld terug.
na alle slechte reacties hier ga ik ook stappen ondernemen en ga de rechtsbijstand er achter zetten.
De rechtbijstand geeft aan dat we een goede zaak hebben want er word niet binnen de juiste termijn terugbetaald.
leverings datum bleef onbekend, konden geen datum gevene waarop de ps5 verzonden zou worden.
alleen dat het waarschijnlijk de aankomende week zou zijn
Uit eigen beweging
AlgemeenIn mei een Playstation 5 gekocht. Die zou op voorraad zijn, maar is nooit gekomen. Als je dan contact opneemt, wordt er geprobeerd om je op allerlei manieren aan het lijntje te houden. Uiteindelijk wel met veel moeite het geld terug gekregen. Het lijkt of deze webwinkel er op speculeert dat mensen het erbij laten zitten als ze hun bestelling niet krijgen. Als je erop aan stuurt om actie te gaan ondernemen, dan besluit men om toch maar terug te betalen. Dreigen met de Geschillencommissie, de Autoriteit Consument en Markt en de rechter werkte in mijn geval. Deze pagina van Kassa beschrijft wat je kunt doen:
https://www.bnnvara.nl/ka...iet-wordt-geleverd-7-tips
Hoewel de site aangaf dat het product op voorraad was is het nooit geleverd. Pas als je zelf contact opneemt, krijg je te horen dat er vertraging is. Maar ook als je langer wacht, wordt er niets geleverd. Ik vraag me of of deze webwinkel de producten wel werkelijk heeft.
KlantenserviceDe reacties in de e-mails lijken vriendelijk, maar ik krijg de indruk dat het maar schijn is. Er wordt vanalles beloofd, maar het blijft bij beloftes, Er wordt niets geleverd. Pas als je dreigt met verdere stappen, krijg je het geld terug.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestelling PS5 geplaatst, onmiddellijk betaald, maar omwille van onbepaalde tijd wachten op levering, heb ik de bestelling geannuleerd.
Meermaals gevraagd om geld terug te storten. Dit gebeurt niet. Je geld wordt niet teruggestort.
Hij belooft telkens, via mail, via whatsapp, via de telefoon dat mijn geld eerstdaags wordt teruggestort. Maar dat gebeurt niet.
Je vraagt nu om je aan te spreken op de app? Bedoel je via je site?
Ik heb reeds gemaild ook en berichten via whatsapp gestuurd.
Uit eigen beweging
Algemeen01/07 een iPhone 14 besteld nooit verzonden, betaling na 2 maand nog steeds niet terug ontvangen.
01/07 een iPhone 14 besteld. Toestel nooit geleverd en bevestigd door de leverancier dat het niet meer in voorraad was. Vervolgens creditnota voor onze betaling gekregen maar wachten nog steeds op terugbetaling van onze betaling. Na herhaaldelijke mails, zowel telefoongesprek met beloftes na bijna 2 maand geen terugbetaling ontvangen. Zijn ondertussen een gerechtelijke procedure gestart om zo een kans te maken onze betaling terug te bekomen.
Gezien de vele commentaren zijn wij niet de enige gedupeerden die op deze manier behandeld worden.
Niettegenstaande het toestel niet meer beschikbaar was bleef het wel aangeboden worden op de website.
Geen verzending en geld wordt niet teruggestort. Telkens een smoes als zouden ze het geld terugstorten.
KlantenserviceBeloven steeds terug te betalen maar wordt niet uitgevoerd. Wachten al 2 maanden en nog steeds niets ontvangen.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb een ps5 god of war met de waarde van $449.99 gekocht na dat hij niet op datum geleverd werd heb ik hem geannuleerd op 7 aug na meerdere malen gemaild te hebben en gebeld en watsapp beloven ze elke keer testorten wat raar is ze hebben me gegevens maar vroegen 2 keer me IBAN door geven op aanraden van consumentenbond moet ik aangifte doen bij politie en melden bij fraudehelpdesk dan kunnen hun stappen ondernemen samen met me advocaat
Klantenserviceje bestel wat leveren niet optijd beloven van alles maar doen niks kijk uit bestel niks bij hun
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb 2 xbox x serie besteld, na veel wachten en loze beloften geannuleerd. Er werdt me beloofd dat het geld werdt terug gestort.. Na veel wachten en appen nog steeds niets ontvangen. Inmiddels aangifte gedaan en advocaat in de arm genomen.. Deze heeft er 2 brieven heen verzonden met verzoek te betalen.. Geen reactie.. Ik ga nu opdracht geven om een procedure te starten.. De wettelijke termijn van terugbetalen is allang verstreken.. Het maakt me niet meer uit wat het me gaat kosten.. Mijn zoontje heeft zelf zijn xbox bijelkaar geklust en gespaard.. Er moet gerechtigheid komen.
Nu wordt er hier onder als reactie op mijn revieuw weer beloofd dat het er maandag op de rekening zou staan. Tevens nogmaals via whatsapp. Mijn reactie was en is... U kunt het nu ook overmaken..
Betaal deze gewoon en dan is het voor mij klaar.
Mijn advocaat (bomhofvanuitert) heeft hem aangetekende brieven met rekening gestuurd, en heeft me super goed bijgestaan. Echt heel behulpzaam. Ook een echte aanrader..
🎉🎉🎉 Na een telefoontje vanmiddag 29 augustus van mijn advocaat hebben ze me eindelijk terugbetaald. Een hoop ellende was het. Kreeg ook gelijk het verzoek mijn aangifte bij de politie in te trekken. Met de vermelding dat het nu een valse aangifte is.. Maar dit doe ik niet, is hoef dit volgens de politie ook niet in te trekken (is niet verplicht).
Ik hoef enkel een aanvulling op de aangifte te doen dat hij betaald heeft. Als de aangifte blijft staan, kunnen ze een onderzoek starten. Dus iedereen die zoiets als mij is overkomen of gaande is.. Mijn advies is doe aangifte!!
Ik lees op diverse sites dat er haast dagelijks nieuwe berichten van verschillende mensen die het zelfde meemaken door deze webwinkel.
Veel loze beloften, kinderen oplichten, geen hart naar mijn mening. Had hem nog aan de telefoon verteld dat mijn zoontje er zo hard voor geklust en gespaard had. En dat hij zo teleurgesteld was dat het elke keer maar niet kwam. En weer volgde er loze beloften.
Niet zo snel... bedrag is al onderweg en staat er in 2 werkdagen op.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb op 26 juli een bestelling geplaatst (ps5). Er stond bij dat de levertijd een week zou zijn.
Na niets te hebben vernomen heb ik zelf op 8 augustus contact gezocht. (Zeer slecht te bereiken, alleen via WhatsApp en email en alleen binnen bepaalde tijden). Ik kreeg te horen dat de leverancier niet tijdig had geleverd en dat het iets langer zou duren. Hier ben ik mee akkoord gegaan. Amarsingh gaf aan dat het nog een week zou duren. Op 16 augustus heb ik weer een mail gestuurd, ik had niets vernomen. Amarsingh gaf aan dat als het de maandag 21aug gestuurd zal worden of anders mijn geld terug. Ik gaf aan dat het prima was. Amarsingh antwoorde toen dat ik donderdag een mail moest sturen om te kijken naar de status. Hier vond ik het verdacht worden. Hij had het eerst over maandag 21 augustus en probeerde het meteen alweer te verzetten naar donderdag 24 augustus (inmiddels een maand verder!). Ik heb maandag 21 augustus gelijk vermeld dat ik mijn order wil annuleren en mijn geld terug wil. Amarsingh was snel met het annuleren van mijn order en gaf aan dat ik mijn geld vandaag (donderdag) zou ontvangen en anders zou moeten mailen. Vandaag een mail gestuurd: want je raad het al: geen geld ontvangen. Hij geeft aan dat het dinsdag gestort wordt en dat het een week zou duren. Als het een week duurt, waarom geef je dan aan dat het donderdag gestort zou worden? Ik heb dit meteen duidelijk gemaakt. Mijn geld is dus nog niet terug gestort. Ik vraag mij af of dit nog vrijwillig gaat gebeuren. Ik laat het hier zeker niet bij zitten. Voor degene die hier willen bestellen: bespaar jezelf de hoofdpijn en bestel elders.
Bestelling niet ontvangen na een maand gewacht te hebben zelf geannuleerd. Nu word ik aan het lijntje gehouden mbt tot het terug storten van mijn geld.
KlantenserviceKlantenservice is echt bagger. Contact loopt via de email en alleen binnen bepaalde tijden beschikbaar. Via WhatsApp krijg je ook heel laat op de avond pas een reactie.