D-Link DGL-4300 108 Mbps draadloze Gigabit Ethernet router voor online gaming

Ik heb deze router iets meer dan twee jaar geleden gekocht, toen hij nog 140 euro kostte. In eerste instantie een prima apparaat met de stock firmware. Echter, naarmate de firmware updates kwamen begonnen de problemen, zoals een continue rebootende modem en wegvallende wireless verbinding, toe te nemen. Hier op t.net bij de meuktracker werden dezelfde euvels gemeld en een simpele search via google vindt talloze klagende Amerikanen. Ik ben altijd bij de stock firmware. 1.3 gebleven,want dat draaide prima.

Dan nog het ergste. Afgelopen week is de router ermee opgehouden. Hij doet niets meer. Zelfs het power lampje gaat niet branden. Net over de 2 jaar garantie heen. Dlink gebeld. Support medewerker zegt in eerste instantie een nieuwe router toe. Krijg ik later een mail van een benelux manager dat de hele zaak niet doorgaat.De mail bestond uit een zin. That's it. Geen sorry of aanbieding voor reparatie. (al dan niet betaald) Geen uitleg waarom de support medewerker een nieuw exemplaar beloofde. Nee, ik mag een nieuwe router kopen. Belachelijk. Voor 140 euro verwacht je toch wel iets meer service. En al helemaal omdat ik in eerste instantie een nieuwe was toegezegd.

Consumentenautoriteit was het met mij eens. Helaas voor mij is de winkel waar ik hem had gekocht failliet. Een klacht of claim indienen is dus helaas geen oplossing.

D-link krijgt van mij echt 100 thumbs down. Ik koop nooit meer D-link.