Corsair Hydro Series H100i

edit 13-02-2014: pictures! in engels omdat ik ze ook gepost heb op het corsair forum

De H100i. Gekocht, niet omdat ik deze nodig had, maar omdat ik het mooi vond. Ik heb altijd een grote hekel gehad aan de immense koeltorens op CPU's. lelijk. En, daar ik bij deze build een kast had met voldoende ruimte voor de radiator, was de keuze zo gemaakt. ook de keuze tussen H100i en H80i was niet moeilijk: grotere radiator betekend minder fanspeed nodig om te coolen dus minder geluid. de keuze tussen i en niet i bleek ook niet moeilijk: de I staat voor "te beheren via software en een nieuw type koelblok met pomp." dus... een i.

Installatie ging als een zonnetje, als er ruimte genoeg is in je kast, zit deze koeler binnen 5 minuten gemonteerd. de montage is vele malen makkelijker als een gewone luchtkoeler. geen gepruts met beugels, schroefjes of ander gedoe. Ook de warmte pasta is slim: deze zit als een soort plakker op het koelblok. dus geen geviezerik met die meuk: plasticje eraf, op de cpu plaatsen en de cpu warmte doet de rest, die laat het "smelten".

Na het installeren van de software wel tegen een vervelend probleem aangelopen: schijnbaar gaat er ergens iets fout in het register van windows8 door de corsair link software. Hierdoor was de software onbruikbaar. even googlen leverde een registerhack op waarna de software feilloos werkt. beetje slordig, Windows 8 is nu een jaar uit en nog heeft Corsair software die een suffe fix nodig heeft om te werken. het verwijderen en aanmaken van een registerkeytje is nu niet echt "rocket science" dus waarom dat dit niet in de software is (was?) opgenomen..?

de koeler doet redelijk stil zijn werk. redelijk. een middenklasser luchtkoeler maakt ongeveer net zoveel herrie. Maar toch, al met al was ik blij. mijn CPU temp was het laagst ooit, stil genoeg, mooie led, kortom: een leuk plaatje.

FFWD 2 maanden en een beetje.

Ik startte de PC. Alle fans sloegen op hol, de led van het koelblok kleurde donkerrood: die kleur geeft aan dat de pomp niet (goed) werkt. (tip: stel de led nooit op rood als standaard kleur in, dat verlies je deze waarschuwing) Maar de bios en Corsair Link software riepen allebei dat deze gewoon draait: 1800 RPM. zou mijn temperatuur sensor gek doen? het zoveelste bios probleem van mijn MSI bord? Op dat moment crashte mijn PC. toch maar uit gezet, stekker er ook uit. een zacht sissend geluid kwam uit mijn kast. omdat alles in mijn kast zwart is viel de vloeistof niet direct op.
Op mijn mainboard, ook bij de cpu power connector.
Op de GTX770.
Op de 2 2TB Barracudas.
Etcetera.
kortom: alles van waarde was nat of had sluiting te verwerken gekregen. Het sissend geluid ook thuis kunnen brengen: daar waar de pijp de radiator in gaat was deze net een beetje los geschoten. hierdoor spoot de koelvloeistof er onder druk uit, een mooie spray over bijna al mijn componenten.

Dit mag nooit gebeuren. Helemaal niet bij een dergelijk kant en klaar setje. en helemaal niet na 2 maanden en een paar dagen. Als ik had geprutst aan de buizen, ok, maar dat is niet het geval.

eindconclusie is dat waterkoeling leuk is. Leuk, en Russisch Roulette. en net zoals Russisch Roulette, als je het maar lang genoeg doet, gaat het vanzelf een keer fout. bij mij was 2 maanden genoeg.

Let op:
Op de Corsair forums zingt een "urban legend" rond dat Corsair wel eens de kosten bij een dergelijke lekkage vergoed. ik heb niets van ze vernomen. Dit (b)lijkt een broodje aap verhaal. Eigenlijk ook Logisch, want in hun garantie bepalingen staat specifiek en heel duidelijk vermeld dat ze niet aansprakelijk zijn voor schade veroorzaakt door gebruik van hun producten.
De rma is al afgehandeld: ik heb een nieuwe H100i gekregen. die staat hier, op mijn bureau nog mooi in het cellofaan. ik verwacht dat deze ook ingepakt zal blijven. Nu nog een werkende PC.

edit 13-02-14:
het lijkt ze echt allemaal niets te interesseren. ze reageren niet op RMA's, op Tickets, op tweets of op Forum posts. wat een ge-wel-dig bedrijf. NOT.

edit 2: Reactie van Corsair! ik heb een damage form gekregen. iemand had mijn forum post gezien en daarop gereageerd. kudos. De uitkomst interesseert mij al niet meer zoveel: zolang klachten maar worden behandeld.

Uiteindelijk heb ik een paar UPS labels gekregen, Corsair wil dit soort dingen enkel behandelen in hun lab in de USA. na het wat nader bekijken van de labels blijkt het hele pakket verzekerd te zijn voor +/- 45 USD... ze willen dat ik +/- EUR 1000,- aan hardware verstuur en verzekeren het dan voor USD 45..
Ik zag en zie dit helemaal niet zitten.. waarom? omdat werkelijk alles wat fout kon gaan ook fout is gegaan.

Uiteindelijk (op hoop van zegen) Interpolis gebeld, met de vraag of deze schade onder mijn inboedel verzekering valt... antwoord van Interpolis: "Natuurlijk meneer, morgen staat het bedrag op uw rekening"
...
....
dus bij deze, wordt dit een reclame stukje voor Interpolis: Interpolis. Glashelder. dank jullie wel!