Samsung UE55F8000SL Zwart

Ik heb enkele maanden zitten twijfelen over welke TV ik zou kopen, terwijl ik wachtte totdat de prijzen van de nieuwste TV's ook wat omlaag gingen. Veel online gelezen over de verschillende alternatieven, uiteindelijk ging de keuze tussen de Samsung UE55F8000 en LG 55LA9609. Vanwege positieve reviews over beeldkwaliteit en de beschikbare apps.

Voor mij was het uiteraard belangrijk dat de beeldkwaliteit uitstekend is, maar verder lijdt ik vaak bij anderen van het "soap opera effect" en ik had her en der gelezen dat dit bij sommige TV's zelfs na uitschakelen van allerlei extra functies nog steeds aanwezig was door bepaalde processing. Over de UE55F8000 las ik dat dit niet zo zou zijn en mijn ervaring is ook dat ik hier geen last van heb. En de beeldkwaliteit is echt fantastisch, ook zonder al die beeld 'verbeter' functies aan. Verder ziet hij er strak en dun uit, 3D werkt mooi. Ook redelijk aanbod aan apps, alhoewel dat nog net wat meer mag van mij.

Verder nog een waarschuwing m.b.t. de goedkoopste aanbieders. Sommige aanbieders kunnen inderdaad net €100 goedkoper zitten, maar diegenen die er meer onder zitten zijn vaak aanbieders van "Europese modellen", wat synoniem is voor gekocht in Hongarije en NL software er overheen gezet. Als je dit belangrijk vindt vraag expliciet dat het om een UE55F8000SLXXN gaat, aanbieders zijn sluw en zullen zelfs bij vrij directe vragen aangeven dat het om een model gaat dat geschikt is voor de Nederlandse markt.

Ik kwam er pas achter doordat de apps in zijn geheel niet werkten, wat een belangrijke reden was om voor Samsung te gaan. Na veel uren geklooi, bellen met Samsung support: Samsung doet zich dom voor en concludeert na lang bellen uiteindelijk dat het geen Nederlands model is. Na wat doorvragen blijkt dat ze hier vaker issues mee hebben, maar ze waren vrij lomp en hielden vast aan het feit dat ze dan op bepaalde zaken (zoals dit) geen support bieden, enkel garantie op echte defecten. Ik kreeg het idee dat het "europese model" verhaal m.b.t. allerlei apparaten een serieuze business is, die Samsung zoveel mogelijk wil dwarszitten. Webwinkel zegt dan dat Samsung support moet bieden, etc. Conclusie is kastje-muur verhaal, wat nu op te lossen viel door geld terug vragen. Maar als je na 3 jaar wat hebt, dan kun je denk ik heel weinig. Ik denk ook dat Evolution Kits problemen zouden kunnen hebben in deze situatie.