Nokia E72 Zwart

Sinds vorige week vrijdag de Nokia E72 van de baas in gebruik. In één woord: wat een drama! Ik weet nu waarom Nokia de handdoek in de ring heeft gegooid en is overgestapt op Windows.

Ik gebruik privé een HTC Desire, deze heeft ook wel zijn nukken maar de E72 staat werkelijk alles.

Over accuduur en stabiliteit & betrouwbaarheid kan ik nu nog niets zinnigs zeggen omdat ik hem daarvoor nog te kort heb.
Prijs: geen mening want van de zaak, in ieder geval vind ik op dit moment elke prijs te hoog gezien mijn ervaringen met dit toestel.
Opnamekwaliteit van een telefoon ga ik niet beoordelen omdat ik de camera van een telefoon nooit gebruik.
De featureset is voldoende, er zijn genoeg toepassingen mogelijk. Naast uiteraard bellen, sms en email ook voorzien van navigatie, webbrowser, agenda en alles wat je onderweg nodig hebt.

Bereik: tot nu toe enkele gesprekken gevoerd maar geen problemen.

__________________________________________________________________
Update 11 juli 2012:

Na een aantal weken gebruik maar eens een update, want mijn initiele verhaal is hier niet zo heel goed ontvangen .
Inmiddels heb ik de tweede E72 in gebruik; de eerste kon er niet tegen dat hij, weggestopt in een rugzak-met-laptop, van 1,5m hoogte op een marmeren vloer viel en daardoor misbruikt werd als valbreker voor de laptop die daardoor de val wel overleefde. Scherm kapot, ik zal dat niet als plus- of minpunt melden :-)

Ik gaf, zoals cmndr_adama terecht stelde al aan dat ik nooit aan een Nokia wilde, echter dat heeft meer een 'politieke' achtergrond dan een rationele, daarover ga ik niet verder uitwijden. Laat onverlet dat ik wel 'open' de strijd aanging, dus zonder vooroordelen en met neutraal uitgangspunt. De enige basis voor vergelijkingen in mn review zijn de gebruikservaringen met de HTC Desire.

Nu dan over de E72. Ik blijf voor het overgrote deel bij de conclusies van mn eerste review, die misschien wel wat lomp en impulsief zijn verwoord, maar de kern van de zaak blijft hetzelfde: ik kan er niet aan wennen.

Ondanks de vele gebruiksmogelijkheden zoals e-mail, internet, agenda en wat dies meer zij, gebruik ik alleen nog maar de functie waarvoor hij oorspronkelijk bedoeld is: bellen en af en toe sms-en. De overige functies (e-mail en agenda) doe ik alleen nog maar met m'n laptop. (Who needs e-mail buiten kantooruren anyway), en mijn agenda wordt gesynct met mijn google agenda die ik dan weer op mn HTC Desire bij de hand heb.

Hierbij de door wat langer gebruikservaring onderbouwde klachten:
Toetsenbord:
Knopjes zijn echt te klein voor mijn dikke vingers, in de paar dagen dat ik mijn telefoon niet kon gebruiken wegens de schermbreuk, heb ik het SIMmetje in m'n oude vertrouwde Samsung SGH-E200 gedaan, die ik toevallig nog in de kast had liggen. Hoewel er geen volledig toetsenbord op zit, kan ik met dat apparaat sneller een SMS maken dan met de E72, puur en alleen omdat de knoppen van de E72 voor mij te klein zijn. (Note: ik heb niet gemeten of het inderdaad sneller ging, maar het werkte wel een stuk prettiger (zonder T9) en in ieder geval gevoelsmatig ging het sneller)
Ik weet dat een vergelijk met m'n HTC met touchscreen niet fair is en zal daarom niet melden dat ik een touchscreen veel prettiger vind werken dan een echt toetsenbord.

De interface.
- Wanneer je het knopje bovenop de telefoon indrukt, is de eerste en geselecteerde optie:'Uitschakelen!' Erg onhandig, hier is niet over nagedacht. 'Toetsenblok blokkeren had hier bovenaan moeten staan. De functie 'uitschakelen' had m.i. in nog een extra stap bevestig moeten worden. Hoe vaak zet je een telefoon uit?!?

- In het menu zie je af en toe een groen cirkeltje bij een icon. De functie hiervan ontgaat mij, waarschijnlijk om aan te geven dat er 'iets aan de hand is of er moet actie ondernomen worden'. Voorbeeld: Instelingen, als je dan verder dit menu ingaat wordt niet duidelijk wat er aan de hand is. Onnodig verwarrend.

- Om mijn PC via bluetooth te koppelen, let op:
Menu -> Bed. Paneel -> Instellingen -> Algemeen -> Verbinding -> Bluetooth en je kunt verder (aan/uitzetten, waarbeenbaar aan uit, naam en SIM-mode), prima zo.
Dan... na een aantal keer op 'Ja' drukken wanneer de telefoon vraagt of mijn PC verbinding mag maken, vind ik het welletjes en ga ik op zoek naar een optie om dit 'standaard ja' te maken. Onvindbaar in bovenstaande menusequence. Zoeken in de handleiding levert op: Menu -> Bed. Paneel -> Connect. -> Bluetooth, dezelfde 4 opties als hiervoor genoemd, echter hier blijkt nog een extra menu te zijn om bij de lijst van gekoppelde devices te komen en zo je device te kunnen autoriseren. Ergo twee manieren om bij (ogenschijnlijk) hetzelfde menu te komen, maar voor extra functies moet je wel het juiste menu-pad volgen! Onnodig onhandig.

Conclusie:
Nooit meer Nokia icm Symbian

Toch nog...
Voor hen die verknocht zijn aan hun E72 en niet goed tegen kritiek op hun onvolprezen apparaat kunnen:
- De accuduur is top! Enkele dagen houdt ie het gemakkelijk uit. Mijn HTC moet dagelijks aan het infuus, dat heeft natuurlijk ook te maken met het intensievere gebruik en het touchscreen.
- Gewicht: een stuk lichter dan de HTC Desire.
- Robuust: Voelt stevig gebouwd en is dat ook. Beter dan het plastic gevoel wat je bij de Desire hebt. (De Desire en ook een iPhone met z'n Gorilla glass hadden de val waarschijnlijk niet overleefd)


___________________________________________________________
Update na eem half jaar gebruik
Wat een vreselijk drama. Echt ongeloofbaar hoe over dit apparaat niet is nagedacht. Of eigenlijk je kunt ook zeggen dat er juist wel over is nagedacht, ik weet ook wel hoe dat is gegaan:

Productmanager: "We gaan een nieuwe telefoon ontwerpen, ja laten we dat doen"
Ontwerpers: "We willen wel een goede, handige telefoon ontwerpen"
Productmanager: "Ok, we gaan input vragen aan de gebruikers"
Marketing: "Gebruikers, wat vinden jullie handig aan een telefoon?"
Gebruikers: "Dit-en-dat moet er op zitten en en we vinden het het handigst en het gemakkelijkst als je de interface zus-en-zo maakt"
Marketing: "Ok, dat is goed"
Productmanager tegen ontwerpers: "Maak een telefoon zonder de opties Dit-en-dat e maak het menu niet zus-en-zo...

Voorbeeld:
Ik heb 6 Fritsen in mijn contacten: Frits Aalbers, Frits Berends, Frits Carels, Frits Derks, Frits Evers en Frits Zandman. Ik wil één ervan bellen. Dus ik type (met een beetje geluk meteen goed want mijn vingers zijn te dik voor diekleine k.knopjes) de 'F' en de 'R'. In het scherm verschijnt een lijstje met alle contacten waarin 'FR' staat, ook bijvoorbeeld "Jan Fraterman", briljant! Er verschijnen 3 namen in het scherm, meer past er niet op, geen probleem zou je zeggen, je kan immers scrollen.
In mijn scherm staat:
Frits Carels
Frits Berends
Frits Aalbers

Heel goed want ik wil Frits Berends bellen de tweede, dus één keer onderuit met de cursorknop zou je denken. Dus ik druk op de vierkante cursor-knop, onderuit maar. En dan gebeurt het onvoorstelbare: de lijst met Fritsen verschuift, zodat ik in mijn scherm de volgende Fritsen zie:
Frits Zandman
Frits Evers
Frits Derks, met de bovenste geselecteerd, nu moet ik nog 4 keer omlaag drukken (of 3 keer omhoog) voordat Berends weer verschijnt? Hoe dom kun je zijn als interfaceontwerper?!?

Ander voorbeeld:
Ik ben een bedrijf aan het bellen en word in de wacht gezet. Dus ik druk op knop links onder het scherm voor 'Luidspreker'. Dus wanneer ik via de luidspreker wordt gegroet door een vriendelijke dame, wil ik luidspreker weer uitzetten.
Ik heb twee keuzes: Links 'Opties', rechts 'Telefoon'
euh...
'Opties' dan maar proberen, dat is immers dezelfde knop als waarmee ik eerder 'Luidspreker' inschakelde...
Ik heb de keuze uit (terwijl de dame aan de andere kant vriendelijk om mijn reactie wacht...
Open toepassingen
Telefoon inschakelen
Actieve oproep beeindigen
Naar stanby weergave
DTMF verzenden
Help

Toepassingen, nee, want ik wil alleen maar bellen
Telefoon inschakelen, nee, want hij staat al aan, ik ben immers al aan het bellen, met een dame die hoorbaar wat geduld begint te verliezen
Actieve oproep beindigen, nope
Standby ook niet handig, ik wil gewoon weer Luidspreker uit
DTMF verzenden, nee want ik heb een dame aan de lijn en die wordt er niet vriendelijker van wanneer ze DTMF-jes in der oor krijgt
Help dan maar....

ff naar beneden scrollen. (zucht.... eerst het muiscursorretje naar de onderkant van het scherm schuiven om de tekst te kunnen scrollen.... )
Hee daar staat iets over luidspreker inschakelen en ja hoor het blijkt dat ik de telefoon moet inschakelen om de luidspreken uit te schakelen...
(tuut... tuut... tuut...)

Ander dingetje:
Ik heb een nieuwe collega, Pietje. Dus Pietje belt mij maar hij staat nogniet in mijn Contacten dus in het scherm verschijnt zijn nummer.
Ik voeg Pietje toe aan mijn Contacten. Ik bel hem even later terug (ook dat duurt even want ik heb meerdere Pietjes, zie Frits). Prima.
Half uurtje later word ik gebeld door een voor mij onbekend nummer. 'Met Pietje'. Zucht. Ik had Pietje toch in mijn Contacten gezet dus dan verschijnt er toch 'Pietje' in het scherm en niet zijn nummer?!?
Even gebabbeld met Pietje en daarna kijk ik in mijn Contactlijst: Twee Pietjes, elk met hetzelfde nummer?!?!?
Twee Blunders van de E72: Ten eerste wordt Pietje twee keer in de Contacten gezet terwijl ik dat maar één keer heb gedaan en ik ben echt niet gek.
Ten tweede weet E72 niet welke Pietje mij belt omdat ze allebei Pietje heten en omdat ze allebei hetzelfde nummer hebben.

Verbindingsgroepen: handig, voor als je wifi in de buurt hebt, kost het je geen data uit de bundel als je het goed instelt.
Moet je wel elke keer als je een nieuwe wifi verbinding toevoegt ook aangeven dat de verbindingsgroep ook naar deze wifi verbinding moet gaankijken. En steeds van die domme vragen... Verbindingsgroepen hoe verzin je het.
Snel weer uitgezet, dan maar alles op de 3G.


En zo kan ik wel een E-reader volschrijven




WAAR IS DE KLIKO?

Update 21-02-2013
Uiteindelijk nog een pluspunt ontdekt:
Bluetooth met RSAP-protocol. De HTC Desire is niet te koppelen met de ingebouwde nav/radio/telefoon van mijn VW-leasebak. De Nokia wel :-)