Samsung SpinPoint T166 HD501LJ, 500GB

Sinds juni van dit jaar heb ik een 4 tal Samsung 500GB hdds in m'n pc hangen. Ik had ze gekocht omdat ik redelijk positieve dingen erover had gelezen en ze zeer gunstig geprijsd waren.

De performance was op zich redelijk goed, haalde zo'n 65MB/s op een enkele disk, 100MB/s op een RAID0 array met 2 disks op een ICH8R. Het geluid was goed te doen, al vond ik ze niet zo stil als iedereen beweerde.

Nu ik ze echter een half jaar in gebruik heb moet ik zeggen dat dit me zwaar tegenvalt. Dit zijn waarschijnlijk op een enkele Maxtor na de slechtste schijven die ik ooit in mijn pc heb gehad. Het gezeur begon na ongeveer 2 maanden, waarbij mijn systeem om onverklaarbare wijze bleef hangen. Na alles te hebben nagezocht bleek het dus aan mijn Samsung disks te lezen. Als ik iets naar 1 van de disks schreef bleef het systeem gewoon voor 3 volle minuten volledig hangen. De S-ATA controller is uitgesloten, omdat het probleem zich voordoet bij meerdere controllers en 2 320GB Seagates zonder problemen doordraaien.

Alles geformateerd en RAID arrays aangemaakt. Dit leek 2 dagen te werken (2x RAID 0 met ieder 2 disks op een ICH8R), tot ik op een lanparty te maken kreeg met steeds lompere crashes en tragere systemen. Gevolg is dat er 2 RAID 0 arrays volledig corrupted waren en ik mijn systeem niet meer kon booten.

Om erachter te komen welke disk het probleem gaf, heb ik een poging gedaan om de utility te gebruiken van Samsung om de disk te checken. Deze werkt echter niet. In tegenstelling tot tools van bijv. Seagate moet je deze op cd fikken om ermee te booten. Dit werkt echter voor geen meter, de tool wil op geen van de disks starten, dus is het geheel ontestbaar.

RMA aanvragen op de Samsungsite is verre van mogelijk, nergens staat de mogelijkheid om de schijven aan te bieden voor garantie, en kan dus ook nergens het RMA traject ingaan om.
[update]
Het kan dus wel, maar omslachtig. Eerst een 0900 nummer bellen en dan moet het mogelijk zijn het aan te vragen. Jammer, bij Seagate is dit veel beter. Je ragt je serienummer in en je ziet gelijk hoe het zit met garantie e.d.

Al met al ben ik dus zwaar teleurgesteld