Samsung 830 series Notebook Upgrade Kit 128GB

Ik heb deze ssd gekocht voor mijn laptop met sata2 aansluiting. (Dell studio 1555, pm45 chipset, ich9-m southbridge)
Verder getest in mijn desktop met p965 chipset.


Gepruts met data overzetten
Gekozen om mijn data over te zetten naar de ssd met behulp van de meegeleverde usb-sata kabel en norton ghost.
Dit ging allemaal veel moeilijker dan verwacht. Norton gaf een foutmelding bij de laatste procenten dat de verbinding was weggevallen. Dat usb-sata aansluitstuk is niks waard, je kunt er niet mee booten en schrijven gaat met 8 MB/sec naar de ssd. Ook de magician software herkent de ssd dan niet.Omdat ik vele partities had, wilde ik daar 1 van maken op mijn ssd. Dit was vrij lastig, want de bcd moest gekopieerd en bewerkt worden. Ook de schijfletter C klopte niet want dat moest A zijn. Daarvoor moest ik het register induiken om dat te veranderen. Op zich niet moeilijk maar veel meer werk dan verwacht.

Vastloper
Vervolgens werktte windows zo'n 1 minuut en liep helemaal vast, freeze, wanneer de verkenner werd geopend. Zelfs wanneer je direct op opnieuw opstarten drukte liep hij vast. Browsen was echter geen enkel probleem en pdf bestanden lezen hield hij ook gewoon vol. Wanneer ik de ssd in mijn desktop prikte, liep windows prima. (dus compatibiliteitsproblemen? of drivers?) In veilige modus werkte windows in mijn laptop overigens wel prima.

Firmware
Omdat ik een nieuwe versie firmware op de samsung website zag staan heb ik geprobeerd die er op te zetten. Via het meegeleverde programma magician 3.1 lukte dat niet, die dacht dat er geen nieuwere firmware was, of dacht zelfs dat er geen samsung ssd in mijn pc zat, terwijl windows er vanaf geboot was.
Zelf het iso bestand maar met losse brandprogramma op cd gezet. Firmware update toen gelukt.

Omdat ik geen oplossing wist voor de freeze met de ssd in de laptop, heb ik hem maar secure erased, en er een schone installatie windows opgezet met behulpl van een usb-stick. Dit duurde zo'n 10 minuten.

Het rare is dat het opstarten van mijn oude windows installatie 3 seconden duurde, (het windows logo kwam in een flits voorbij), met de schone installatie is dat 10 seconden geworden.
Ook met crystal disk mark blijkt dat de snelheid flink is afgenomen.

Prestaties
Voor de prestaties check je de tweaker.net review en hardware.info review. Daarin zie je dat deze ssd vrijwel gelijk presteert als de crucial m4.

Prijs/Prestatie
Je krijgt een compleet pakket om je data over te zetten. Echter gebeurt dit alleen in optimale simpele omstandigheden. Het betere/ snellere werk doe je zelf via je desktop.
Voor dit overzet pakket betaal je een tientje meer dan de m4. Ik had het ervoor over, maar omdat het usb-sata kabeltje tegenvalt qua prestaties en mogelijkheden vind ik dit pakket niet meer het tientje waard en zou voor een andere ssd kiezen, de m4.


Support
Vanwege deze problemen vond ik het wel nodig om eens een samsung medewerker hierover te vragen.
Blijkt dat de ssd pagina in het nederlands niet bestaat. Maar omdat er 1 servicenummer is voor samsung die gedraaid (0900-samsung). Via keuzemenu naar vragen over laptops gegaan.
Krijg ik een meneer aan de lijn:
Ik: ik heb een ssd gekocht van de 830 serie en heb er wat vrage over.
Samsung medewerker: een wat?
Ik: een ssd
Samsung medewerker: Wat is een ssd?
Ik: een solid state disk
Samsung medewerker: Wat is dat?
Ik: een soort hardeschijf.
Samsung medewerker: Dan moet u op de website kijken voor de contactgegevens.
Ik: de ssd pagina bestaat niet in het Nederlands.
Samsung medewerker: U moet op samsung.nl/HDD kijken.
Ik: daar staat dan een ander telefoonnummer dat ik moet bellen?
Samsung medewerker: Ja.
Einde gesprek.

Ik kijken op /hdd site, word doorgestuurd naar Seagate. Immers de hdd tak is door Seagate overgenomen.
SSD's hebben niks met seagate te maken. Ofwel er is geen enkele support in Nederland voor SSD's.

Omdat niet iedereen zo dom kan zijn bij Samsung heb ik nog een keer gebeld en kreeg na een 5 minuten navraag een telefoonnummer mee: 00800-80108011. Omdat ik hier een 0800 nummer in herkende belde ik naar het nummer met de eerste 0 weglaten. Kreeg ik de Robeco opnamelijn ervoor. Toen maar met beide nullen draaien: peh pu: nummer bestaat niet.

Op google gezocht naar het nummer en kreeg samsung odd service pagina ervoor dat uitbesteed wordt aan een extern bedrijf(Hanaro). Dus ik dat bedrijf bellen met het nummer wat op hun website staat en nagevraagd of dat hetzelfde nummer is als 008.... Dat was zo.
Dus iedereen die support moet bellen, het telefoonnummer is: 0493322330.
De medewerkerster sprak engels, duits en te gebrekkig nederlands.

Ze wilde me een duits document sturen hoe ik mijn ssd kan optimaliseren. Verder was de firmware versie CXM02B1Q van de (Duitse) site afgehaald vanwege bsods. Ff gecheckt, staat er nog mooi op. Daarom wilde Magician niet updaten.
Ze was enigzins verbaasd dat mijn ssd nog werkte met de nieuwe firmware.
Voor Europese ondersteuning moet je dus op de Duitse site kijken.
Mijn typenummer bestaat overigens ook niet op de VS site voor ondersteuning.
Verder was het wachten voor een firmware update. --inmiddels uitgekomen.

Screenshots
De eerste screenshot is op mijn desktop gemaakt als 2e schijf, de 2e screenshot via mijn laptop aangesloten via e-sata ook als 2e schijf en bevat firmware v2, de 3e screenshot is een combi van verschillende tests, met rechtsbovenin de energieinstellingen aangepast. De instellingen die invloed hebben zijn de minimale processorbelasting op 100% (dus intel speedstep werkt hierdoor niet meer) en pci-express link state power management op uit en fw versie 3.


Heeft iemand een idee waardoor de freeze komt?

-- update: door de firmware update is de software bruikbaarder geworden. Echter herkend hij nog lang niet altijd de ssd.