Ik heb deze medio 2005 gekocht.
Na twee weken merkte ik op dat na een 20 kleuren afdrukken
de rest opgave nog maar 2000 afdrukken was bij j 5% dekking (moet 3980 zijn).
Hierop met de service afdeling gebeld . Deze vertelde dat dit in begin kon afwijken
er werd een zgn dossier nummer aangemaakt waar ik altijd naar kon verwijzen.
Een half jaar verder (nov 2005) afgedrukte kleuren pagina's 89 resterend bij 4.4% dekking 504 afdrukken
Hierop weer gebeld meer dan een half uur op de betaal lijn
(het dossier nummer was gesloten men dacht dat het probleem was opgelost)
maar nu word er een nieuw gemaakt wat zeker blijft open staan.
Maar zolang de status boven de 60% is klopt hij niet en hoefde ik hierover niet meer te bellen .
Maart 2007 gebeld 267 afdrukken 52% rest 289 afdrukken bij 6,7%
dossier nummer is weer gesloten en er kan door HP voor mij niets meer gedaan worden want de garantie is verlopen de oude dossiers kunnen niet meer worden geopend.
Mijn handelaar heeft mij gratis een toner module ter beschikking gesteld en nieuwe software geïnstalleerd .
Toner 4000 afdrukken na 10 afdrukken weer rest opgave 990 afdrukken.
Hij heeft gebeld maar ook hij kreeg te horen dat de garantie verlopen was
voor...
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn