Bose QuietComfort Ultra Earbuds Zwart Review
Mijn Bose-oordoppen verrasten me eerst met uitstekende geluidskwaliteit en ANC, beter dan de XM3. Maar al snel kampten ze met verbindingsproblemen: vaak werkte maar één oordopje, of de ANC niet. Alleen met muziek aan werkte de ANC goed; zonder hoorde ik ruis en geknetter.
Na bijna een jaar kwamen er pijnlijke ‘plop’-geluiden bij. Bose stuurde nieuwe (januari 2025-model), die eerst beter werkten. Maar na een jaar begon de ANC tijdens het sporten vreemd te doen: storende geluiden en wisselend volume.
Toen ik ze opstuurde voor reparatie, kreeg ik een rekening van €225. Ze waren 6 dagen buiten de garantie. En geen coulance.
Pluspunten
Geluid is zeer goed Comfort is zeer goed ANC met muziek is uitstekend
Minpunten
ANC zonder muziek is vanwege de ruis niet prettig Zeer slechte software Verbindingsproblemen Kwalitatief uitermate teleurstellend product
Eindoordeel
Na aankoop was ik in eerste instantie heel tevreden. Ik was echt verrast door de geluidskwaliteit en de ANC. Ook vond ik ze erg comfortabel; ik kon ze gerust de hele ochtend dragen zonder last te krijgen van mijn oren.
Maar al snel kreeg ik last van verbindingsproblemen en ruis. Vaak maakte de oordoppen geen verbinding met mijn telefoon, of slechts met één oordopje, waardoor de ANC niet werkte. Dan moest ik ze terug in de case doen, even wachten en opnieuw proberen. Erg irritant, maar nog wel mee te leven. De ANC werkt namelijk echt goed (naar mijn smaak zelfs beter dan de XM3), maar alleen wanneer er muziek speelt. Zonder muziek hoor je veel geruis en geknetter.
Na bijna een jaar ontstonden er ineens veel bijgeluiden, waaronder harde (en pijnlijke!) ‘plop’-geluiden. Ik heb hierover contact opgenomen met Bose. Ik moest de oordoppen opsturen en kreeg nieuwe, omdat reparatie niet mogelijk was.
De nieuwe die ik ontving was een nieuwere versie (januari 2025), en daarmee had ik veel minder verbindingsproblemen. Daar was ik erg blij mee, maar helaas maar voor een jaar. Tijdens het sporten begon de ANC vreemd te doen, met storende geluiden en wisselend volume (wegvallen en juist harder worden van muziek).
Ik heb opnieuw contact opgenomen met Bose en de oordoppen opgestuurd. Tot mijn verbazing kreeg ik een rekening van €225 voor de reparatie. De reden: de oordoppen waren 6 dagen buiten de garantietermijn defect geraakt (of in ieder geval 6 dagen te laat gemeld). Ik heb een verzoek tot coulance gedaan, maar de klantenservice is zo flexibel als een baksteen. Net zo vriendelijk ook ongeveer. Kortom: nu zit ik zonder oordoppen.
Maar al snel kreeg ik last van verbindingsproblemen en ruis. Vaak maakte de oordoppen geen verbinding met mijn telefoon, of slechts met één oordopje, waardoor de ANC niet werkte. Dan moest ik ze terug in de case doen, even wachten en opnieuw proberen. Erg irritant, maar nog wel mee te leven. De ANC werkt namelijk echt goed (naar mijn smaak zelfs beter dan de XM3), maar alleen wanneer er muziek speelt. Zonder muziek hoor je veel geruis en geknetter.
Na bijna een jaar ontstonden er ineens veel bijgeluiden, waaronder harde (en pijnlijke!) ‘plop’-geluiden. Ik heb hierover contact opgenomen met Bose. Ik moest de oordoppen opsturen en kreeg nieuwe, omdat reparatie niet mogelijk was.
De nieuwe die ik ontving was een nieuwere versie (januari 2025), en daarmee had ik veel minder verbindingsproblemen. Daar was ik erg blij mee, maar helaas maar voor een jaar. Tijdens het sporten begon de ANC vreemd te doen, met storende geluiden en wisselend volume (wegvallen en juist harder worden van muziek).
Ik heb opnieuw contact opgenomen met Bose en de oordoppen opgestuurd. Tot mijn verbazing kreeg ik een rekening van €225 voor de reparatie. De reden: de oordoppen waren 6 dagen buiten de garantietermijn defect geraakt (of in ieder geval 6 dagen te laat gemeld). Ik heb een verzoek tot coulance gedaan, maar de klantenservice is zo flexibel als een baksteen. Net zo vriendelijk ook ongeveer. Kortom: nu zit ik zonder oordoppen.
Beoordeel deze review:
Heb jij ook een Bose QuietComfort Ultra Earbuds Zwart?
Deel je ervaringen en help andere tweakers!
:strip_icc():strip_exif()/u/184030/imagesQ.jpg?f=community)