Dyson V15 Detect Absolute 2023 Goud

Januari 2024 via dyson zelf gekocht. Na 2 jaar en 2 maanden begint de motor kuren te vertonen dat deze elke keer uit valt. Dit blijkt een bekend probleem met deze serie te zijn door een tweetal condensatoren.

Door de wijze van productie zijn deze twee onderdelen van enkele euro's voor een amateur niet eenvoudig zelf te vervangen (alles op de printplaat is ingelijmd).

Contact met de klantenservice van Dyson was een drama. Dit kan enkel via de telefoon en krijg je een stagiair aan de lijn die een handleiding doorleest. Het probleem is niet opgelost en op klachten wordt niet ingegaan.

De reparatie zou 125 euro excl verzendkosten zijn, ondanks dat bij verschillende webshops de officiële motor en behuizing voor +/- 95 euro te koop is (wetende dat het probleem nog bestaat)


Dit is een hele dure koop geweest en ik raad niemand aan dit product te kopen.