Inleiding
Ik heb als deelnemer aan het Tweakers Testpanel de SimWallet dienst van Odido mogen testen. Testen zijn uitgevoerd met een iPhone 15 en een iPad 9 vanuit de trein binnen Nederland en onderweg, op de fiets, vanuit Kerkrade via Aken, het drielandenpunt, Visé en eindigend in Maastricht; Een rit door 3 landen en het voormalige
Neutraal Moresnet.
Na installatie word je eenmalig begroet met 4 bondige schermen met uitleg over de dienst:
- Blijf op reis verbonden
- Dekking in Nederland en meer dan 140 andere landen
- Koop nu, automatisch geactiveerd bij aankomst
- Binnen 3 minuten geregeld
Deze beweringen worden zeker waargemaakt. Koop een bundel, activeer de eSIM, en bij verbinding met een netwerk waarvoor de bundel bedoeld is activeert deze automatisch, maar ook niet eerder.
Ervaringen
Binnen Nederland ben ik begonnen met een dagbundel. Deze biedt ‘onbeperkt’ data onder Fair use Policy: Na 20GB zal de snelheid teruggebracht worden tot 1Mbit/s down- en upload.
De koop en installatie van eSIM en databundel verliep snel, eenvoudig en probleemloos begeleid door bondige, duidelijke aanwijzingen.
Je wordt gevraagd om je toestel te controleren op geschiktheid voor gebruik van eSIM met uitleg hoe je dit in de instellingen van je toestel opzoekt (iOS en Android). Na aanvinken van deze bevestiging en de voorwaarden word je keurig begeleid om de eSIM te installeren en gesuggereerd deze een naam te geven. De naam in de App wordt niet overgenomen, in iOS identificeert de eSIM zich als 1Global.
1Global lijkt een relatief jong bedrijf de functionaliteit als whitelabel dienst aanbiedt en welke door aanbieders onder eigen merk gebruikt kan worden. Het publieke IP-adres waarmee je verbinding maakt behoort toe aan 1Global.
Ik liep gelijk tegen een beperking aan van de iPhone: Deze kan maar 2 SIM’s actief hebben. Ik heb normaal een eSIM en een fysieke SIM actief, dus moest van iOS kiezen.
Binnen Nederland heb ik geen enkel verschil gemerkt met mijn eigen (Odido) abonnement. Zowel op de iPhone als via hotspot op de iPad: Alles werkte probleemloos en snel inclusief streamen van video.
Voor ik de grens over ging heb ik een Duitsland bundel bijgekocht. Deze werd volledig ongemerkt geactiveerd. In een restaurantje vlak bij de Dom van Aken heb ik snelheidstesten uitgevoerd en die stelden teleur: Tussen de 0,5 en 2MBit/s met hoge latency. De verbinding liep op dat moment via Vodafone Deutschland. Mijn eigen SIM maakte verbinding via Telekom Deutschland en die verbinding ging tot 200MBit/s. Buiten op het plein voor de Dom was de ervaring identiek. Laden van een Europa bundel op een 2
e SimWallet eSim maakte geen verschil.
Met die snelheid zijn goed geoptimaliseerde sites als Tweakers.net nog bruikbaar, maar zwaardere sites worden onprettig en streaming kun je vergeten.
Vermoedelijk is de traagheid veroorzaakt door een onbekend probleem bij Vodafone Deutschland en niet de SimWallet dienst zelf. Mij is beloofd door de contactpersoon bij Odido dat de technici ernaar zouden kijken.
Het maakt wel duidelijk dat SimWallet niet boven de beperkingen van het gekozen mobiele netwerk staat.
Aangekomen op het hoogste punt van ons land heb ik opnieuw getest. Via de Duitsland bundel was de verbinding nog steeds niet goed, deze maakte nog altijd verbinding via Vodafone Deutschland; maar de locatie gaf de kans om de Europa bundel op de 2
e eSIM te gebruiken. Deze verbond met Orange Belgium en deze presteerde met rond de 50Mbit/s gelijk aan mijn Odido abonnement.
In de App kun je het verbruik en resterende tijd van de gelimiteerde bundels inzien, maar niet het verbruik van de ‘Onbeperkte’ Nederland-bundel.
Zodra je bundel opgebruikt of verlopen is stopt de verbinding geheel. De App geeft geen notificatie dat een bundel (bijna) verbruikt is en zonder toegang tot het internet doet de App ook echt helemaal niets. Hij blijft op het start scherm hangen. In Vliegtuigmodus lijkt hij wel te detecteren dat er geen verbinding is en dat wordt dan vermeld.
Dit is een zwak punt van SimWallet: je kunt dan geen inzicht krijgen in de status van de bundel en bijkopen is er ook niet bij.
Samenvatting
SimWallet van Odido is een App waarmee je via een bekend bedrijf eenvoudig en tegen nette prijs data bundels kunt kopen in meer dan 140 landen. Voordeliger kan vast, maar met wie ga je in zee?
De App is goed verzorgt en installatie en aankoop van eSIM en databundel is binnen een paar minuten geregeld. De verbinding kan van hoge kwaliteit zijn, maar bij verstoring lijkt geen andere provider gekozen te worden.
Het is wel nodig om vooruit te denken: Zonder internetverbinding kun je de App niet gebruiken: Koop dus vooraf je bundel(s) met voldoende geldigheid, of koop op tijd bij.