:fill(white):strip_exif()/i/2006728194.jpeg?f=imagemediumplus)
:fill(white):strip_exif()/i/2006728196.jpeg?f=imagemediumplus)
:fill(white):strip_exif()/i/2006728198.jpeg?f=imagemediumplus)
:fill(white):strip_exif()/i/2006728200.jpeg?f=imagemediumplus)
:fill(white):strip_exif()/i/2006728202.jpeg?f=imagemediumplus)
:fill(white):strip_exif()/i/2006728204.jpeg?f=imagemediumplus)
:fill(white):strip_exif()/i/2006728206.jpeg?f=imagemediumplus)
:fill(white):strip_exif()/i/2006728208.jpeg?f=imagemediumplus)
Samsung S92D 77" Zilver Review
Op zich is het een prachtige tv met een heel mooi beeld, maar de aftersales (garantieafhandeling) is werkelijk waardeloos verlopen — beter gezegd: een ware nachtmerrie.
Pluspunten
Mooi beeld
Minpunten
Dode pixel binnen 6 maanden Garantie afhandeling
Eindoordeel
Op zich is het een prachtige tv met een heel mooi beeld, maar de aftersales (garantieafhandeling) is werkelijk waardeloos verlopen — beter gezegd: een ware nachtmerrie.
Samsung verwees mij door naar de webshop en de webshop verwees mij weer door naar Samsung, omdat ik op een eiland woon. Geen van beide partijen kwam met een acceptabele oplossing.
Uiteindelijk moesten we de tv door een extern bedrijf laten ophalen om überhaupt een garantieclaim te kunnen indienen. Voor mij is geen enkel product van Samsung in de toekomst nog een optie.
Samsung verwees mij door naar de webshop en de webshop verwees mij weer door naar Samsung, omdat ik op een eiland woon. Geen van beide partijen kwam met een acceptabele oplossing.
Uiteindelijk moesten we de tv door een extern bedrijf laten ophalen om überhaupt een garantieclaim te kunnen indienen. Voor mij is geen enkel product van Samsung in de toekomst nog een optie.
Beoordeel deze review:
Reacties (2)
De winkel is primair verantwoordelijk, en die kan de garantieclaim doorzetten naar de fabrikant.
Klopt, al heb wil ik je graag refereren naar mijn review bij Art Electronics. Spoiler alert, dat is niet naar behoren afgehandeld.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn