Fujitsu P27T-6 IPS Wit

De Fujitsu P27T-6 IPS is een zeer hoge kwaliteitsmonitor bedoeld voor fotobewerking en andere kleur-kritieke professionele operaties. Het is niet echt een gamning monitor, omdat IPS panelen, uitstekend in kleur, wat trager zijn dan TN panelen. IP panelen zijn prijzig maar hun kleur en kijkhoekperformance maakt ze gewild in de grafische industrie.

De specificaties van deze monitor zijn uitstekend. Hij ziet er goed uit en de ergonomische afstellingsmogelijkheden zijn erg goed. Het is bijzonder dat hij in portret formaat gebruikt kan worden.

Als top of the line model verwacht je dan ook een bijpassende performance. Die performance is gedeeltelijk afhankelijk van de kwaliteitscontrole in de fabriek en de afstelling aldaar, alsmede de bouwkwaliteit van de monitor, en , als er iets misgaat, de service van de fabrikant.

Al deze zaken zijn ver beneden peil. Fujitsu, relatief nieuw op de markt voor high performance IPS beeldschermen, blijkt er niets van te begrijpen. Ons exemplaar werd dead on arrival afgeleverd. Nergens uit blijkt dat het appraat zelf maar getest is in de fabriek, laat staan afgesteld. Fujitsu Nederland en Duitsland spraken dit beiden niet tegen. Het scherm rammelde los in de behuizing door slechte fabricagetoleranties.

Dit soort schermen moeten netjes worden afgesteld voordat ze de performance halen die geadverteerd wordt. Dit kan je zelf doen, maar heb je goede en dure apparatuur voor nodig. Daarom is het van belang dat ze 'out of the box' al goede prestraties leveren. in dit geval is dat, door het ontbreken van kwaliteitscontrole en afstelling, een loterij.

Daarnaast boodt Fujitsu Nederland niet aan om het product om te wisselen, zoals gebruikelijk met Dead on Arrival, maar om hem te repareren. Dit betekent dat bij DOA je niet een nieuw product koopt, maar een refurbished versie, die iemand ergens in een zaaltje heeft opgeschroefd en mee gerommeld. Heel onprofessioneel en onelegant van Fujitsu om dit zo op te lossen. Als de customer service het gebrek aan quality control nog zou opvangen was het nog tot daar aan toe. De interactie met Fujitsu was daarnaast gebrekkig en traag, uiteindelijk hebben we nooit meer antwoord gekregen op ons laatste beargumenteerde verzoek voor omwisseling. We hebben het daar maar bij gelaten. Omdat we ook een Dell 2711 op kantoor hebben, die veel robuster is gebouwd, houden we het daar maar bij.

Omdat Fujitsu ons dus geen functionerende monitor heeft willen bezorgen kunnen we weinig zeggen over de beeldkwaliteit.

De monitor hinkt dus op twee poten: enerzijds uitstekende technische specificaties en ontwerp, anderzijds een onbetrouwbare weergave, slechte bouwkwaliteit en gebrek aan service van de fabrikant. Wat ons betreft een combinatie die niet hoort bij een monitor van dit kaliber. Ons ordeel is dan ook: een slecht algemeen resultaat.