Acer Predator Helios Neo PHN16-72-920V

De laptop had ik in november 2024 gekocht voor grafisch gebruik en qua specificaties was de laptop naar wens, echt een snelle computer met een mooi scherm. Hoewel ik pech had en ben overgestapt naar een ander merk, kan ik me voorstellen dat deze laptop voor anderen een prima keuze kan zijn vanwege de uitstekende specificaties.

Ik moest de laptop twee keer terugsturen. Ik had eerst o.a. last van blauwe schermen, dat de computer random een crash had. Daar is echt niet meer te werken, dus de laptop moest terug. Echter, daarna wilde de computer niet meer opladen. Dus de laptop moest weer terug. Beide keren is de laptop volledig gereset / o.a. nieuw moederbord erin gezet. Dat gaf me veel gedoe omdat ik alles opnieuw moest installeren (let op als je een toestel voor reparatie naar Acer instuurt, ze formatteren de laptop zonder te overleggen).

De service op zichzelf is goed, ze houden je prima op de hoogte en ze zorgen ervoor dat de laptop wordt gerepareerd. Ook kun je gewoon bellen. Toen de laptop voor een derde keer terug moest, boden ze een nieuwe laptop aan. Dit heb ik geaccepteerd. Echter, de laptop kon niet worden geleverd en dus kreeg ik mijn geld terug. Daarom besloot ik te kijken naar een ander merk.

Uiteindelijk kwam ik uit op Asus ROG Flow X16 i9 RTX4070. Intussen gebruik ik die laptop zonder problemen.

De Asus Rog Flow heeft een handigere aansluiting van de stroomkabel, namelijk aan de zijkant en de connector is goed ontworpen in een hoek. Bij de Acer Predator Helios Neo vond ik de connector van de adapter onhandig. Aan de achterkant én een langwerpige connector. Ik kan me voorstellen dat je er weinig last van hebt als je de laptop in een vaste opstelling op een bureau gebruikt, maar voor mij werkte het niet.

Een ander groot voordeel van de Asus ROG Flow X16 is dat de stille modus ook echt een stille modus is. De Acer Predator Helios Neo vond ik matig instelbaar als het ging om de stille modus, daar had ik meer van verwacht.