Bose QuietComfort Ultra Earbuds (Zwart)

Heb deze oordopjes gehad, maar braken spontaan in twee delen toen ik er eentje uit mijn oor haalde. Dit was net buiten de garantie termijn. Op advies van Bose heb ik het product ingestuurd naar reparatiepartner Ingram Micro. Vervolgens ontving ik géén diagnose (wat is getest, welke onderdelen mogelijk defect, is reparatie geprobeerd ja/nee?). Ook de eerder door Bose genoemde coulancekorting bleek er niet te zijn. De “oplossingen” die ik kreeg:

- Het product ongerepareerd laten terugsturen tegen €35,70 kosten, of
- Een nieuw product kopen via Bose, maar zonder de beloofde korting, en bovendien meer dan €50 duurder dan elders (bij Alternate €213,90 incl. btw).

Advies is absoluut om wat anders te kopen.