Oral-B Genius X Zwart

Ik was eventjes erg blij met deze borstel. Daarvoor had ik al een bluetooth borstel van Oral B waarvan het handvat erg plakkerig aan het worden was. Bovendien had de klantenservice mij verteld dat de problemen die ik had (synchroniseren poetssessies werkt niet meer) zowel aan mijn telefoon als aan mijn tandenborstel lag, maar niet aan de app. Tijd voor een nieuwe tandenborstel: de Genius X.

Maar goed: de Genius X vertoont precies de zelfde problemen met de Oral B app. Synchroniseren werkt sporadisch, maar dan alleen het accupercentage. Poetssessies kan ik al jaren niet meer zien in de app. Wel kan ik alle sessies van voorgaande jaren zien alsof ze vandaag gebeurd zijn. De klantenservice van Oral B ontkent dat dit mogelijk is en wederom ligt het probleem aan mijn telefoon.

Koop deze borstel dus niet voor de hippe AI features, of überhaupt functionaliteit die los van de borstel niet te gebruiken is. En hou er rekening mee dat dit apparaat niet gebouwd is om lang mee te gaan. De firmware is brak genoeg om de borstel in een brick te veranderen terwijl Oral B weigert de bug te fixen en een firmware update te releasen.

Daar zit ik dan met een vooraad van 2 jaar aan zwarte Oral-B borsteltjes... Zal ik er dan nog maar een nieuwe tandenborstel van Oral B kopen? 🥲