1. Laagste prijs
    € 627,95 bij SWW Computer
    Wacht je op een prijsdaling?
  2. Kenmerken | Gebruikersreviews
  3. Willen (24) Hebben (4)

Bekijk alle reviews

TerraMaster F4-424 Pro Review

18 oktober 2024, laatste update op 22 oktober 2024, 1.891 views Rapporteer
Testpanel +2

Deze NAS ziet er elegant uit en is meer een homeserver dan een NAS. Met een krachtige processor met 32 GB werkgeheugen kan deze NAS veel meer dan alleen bestanden serveren en opslaan. Dat zie je ook terug in het stroom gebruik, deze is in idle nog steeds 22 watt. (Zonder installatie van software)
De HDD's kunnen gemakelijk (toolless) geplaatst worden en simpel verwijderd worden.
Voor aanschaf zou ik de voorwaarde even goed doorlezen, je moet meewerken aan 'review user compliance' en alle claims/disputes vallen onder Chinees recht.
Er zijn veel (open Source) apps beschikbaar zoals Plex, Syncthing, Docker, Nextcloud, etc.
Installatie van deze software heeft wat grillen.
De NAS wordt geleverd zonder instructies, de quick installation guide geeft een url waar je naar toe moet voor uitleg. (Toch wat schraal voor een product van >700 euro excl. hdd's)
De NAS is nauwelijk hoorbaar. (120mm fan)

Pluspunten

  • 4 HDD bays (2,5 / 3,5 inch)
  • Krachtige processor
  • 2,5Gbps aansluitingen (2x)
  • 2x NVME slot (80 mm)
  • 32GB DDR5 geheugen
  • Stil
  • Elegant en compact
  • Plaatsen/verwijderen HDD is gemakkelijk

Minpunten

  • Installeren/initiëren gaf issues
  • Vrij hoog stroom verbruik (22 watt) (2x 2TB Ironwolf HDD)
  • Softwarematige reboot = 5 minuten wachten
  • Geen beveiliging tegen verwijderen van HDD
  • Forse prijs
  • Bijzondere EULA voorwaarde

Eindoordeel

4 van 5 sterren (Goed)

Eerste indruk en installatie

De behuizing van de TerraMaster F4-424 Pro ziet er strak en functioneel uit, met afgeronde hoeken die het apparaat een minder "baksteenachtig" uiterlijk geven. Hoewel het ontwerp eenvoudig is, doet het wat het moet doen: het biedt ruimte voor maximaal vier harde schijven, waarvan 3,5 inch schijven gemakkelijk in de sledes geplaatst kunnen worden. Voor 2,5 inch schijven worden schroefjes meegeleverd. Het installatieproces van de schijven is soepel, al moet je er opletten dat de sledes goed in de rails zitten om problemen te voorkomen.

De bovenkant van de NAS kan eenvoudig worden verwijderd door twee schroefjes los te draaien, wat toegang biedt tot de NVMe-sloten (die ik zelf niet heb gebruikt) en het geheugen (met een maximum van 32 GB DDR5). De online quick start guide is nuttig, vooral als je minder bekend bent met hoe deze sledes werken.

Ik heb de NAS in bruikleen gekregen met 2 stuks 2TB Seagate Ironwolf SATA HDD, daar is deze review op gebaseerd.

Verpakking en accessoires

De verpakking is degelijk met voldoende bescherming in de vorm van schuimblokken om de NAS tijdens transport te beschermen. In de doos vind je naast de NAS een 90W externe voeding, netwerkkabel, schroefjes voor 2,5 inch schijven en stickers om je harde schijven te labelen. Verder zit er garantie-informatie bij, inclusief de mogelijkheid om 6 maanden extra garantie te krijgen bij registratie. Helaas ontbreekt Nederlandstalige documentatie, maar handleidingen zijn beschikbaar in diverse andere talen zoals Engels, Duits, Frans en Chinees.

Eerste gebruik en installatie van TOS

Bij de eerste keer opstarten bleef de NAS hangen, maar na een herstart werd automatisch een IP-adres toegewezen, waarna ik kon inloggen via het webportaal. De installatie van het besturingssysteem TOS (TerraMaster OS) verliep niet vlekkeloos: de voortgang bleef heel lang hangen op 0%, maar na het verversen van de pagina en een nieuwe poging werd TOS uiteindelijk goed geïnstalleerd.

De schijven zijn ingesteld als BTRFS (vergelijkbaar met RAID 0), wat resulteerde in 3,62TB bruikbare opslagcapaciteit. (minus 14,88 MB) Helaas is TOS niet beschikbaar in het Nederlands, wat voor sommige gebruikers een drempel kan vormen. Het systeem ondersteunt echter wel English, German, French, Spanish, Italian, Magyar, Chinese, Japanese, Korean, Turkish, Portuguese, Russian. (zie foto)

Het is onduidelijk wat de functie "Stay login" op de inlogpagina precies doet, aangezien je na enkele minuten automatisch wordt uitgelogd, ongeacht of deze optie is aangevinkt.

Energieverbruik en prestaties

Qua energieverbruik verbruikt de NAS 0,9W in stand-by en 22W tijdens normaal gebruik. Na 24 uur bleef het verbruik stabiel, maar opvallend is dat de harde schijven niet in slaapstand gaan. Deze optie heb ik ook niet kunnen vinden in de instellingen, wat jammer is voor wie energie-efficiëntie belangrijk vindt.

Bij zwaardere taken, zoals het streamen van video’s via Plex, loopt de processor op tot 95% belasting en stijgt de temperatuur tot 95 graden Celsius. Hoewel de ventilator op een constante 785 RPM blijft draaien, lijkt de koeling hier mogelijk iets tekort te schieten. Het energieverbruik stijgt dan ook naar zo'n 45W. De schijven maken een licht tikkend geluid, maar verder blijft de NAS vrij stil, wat prettig is voor gebruik in een thuiskantoor of woonkamer.

Software ervaring en apps

Plex installeren bleek aanvankelijk een uitdaging, omdat ik een "Operation failed!" melding kreeg. Na een reboot verliep de installatie zonder verdere problemen, maar ik kreeg wel direct de melding dat de versie verouderd was. (van 23 september, terwijl de nieuwste versie van 14 oktober is) De apps komen met vertraging beschikbaar in de app store van TerraMaster.
Ik heb geen gebruik gemaakt van een betaalde versie van Plex.

Een ander nadeel is dat de NAS tijdens het herstarten een aftelklok van 5 minuten heeft, waarin je verder niets kunt doen. Dit voelt als een overbodige stap die het gebruiksgemak niet ten goede komt.

De Surveillance Manager biedt alleen de basisopties voor het opslaan van videobeelden, zonder geavanceerde functies zoals bewegings- of objectherkenning. Dit maakt het minder geschikt voor gebruikers die meer van hun bewakingssoftware verwachten.

Bij gebruik van Terra Photo voor het beheren van foto's, bleek de AI-gezichtsherkenning niet erg nauwkeurig. Veel foto's waarop ik vrijwel hetzelfde stond, werden niet als dezelfde persoon herkend. Het corrigeren hiervan is omslachtig, en de interface vereist onnodig veel klikken. Het voelt alsof de software hier nog niet af is, met beperkte leermogelijkheden voor de AI en een gebruikerservaring die te wensen overlaat. De schermen laden overigens allemaal wel snel.

In het Control Panel bij "System Info - Overview" krijg je een overzicht van de hardware, maar dit is een momentopname en geen dynamisch overzicht. Bovenaan is er wel een tabblad "System Info" met een live overzicht.

Conclusie

De TerraMaster F4-424 Pro biedt krachtige hardware en voldoende opslagmogelijkheden. De prestaties zijn goed, hoewel de temperatuurbeheersing tijdens zware taken zoals Plex-streaming beter kan. De software is echter de zwakke schakel. TOS voelt onvolledig en mist verfijning, vooral in termen van gebruiksgemak en geavanceerde functies zoals automatische slaapstand voor de harde schijven of verbeterde AI-functionaliteiten in apps zoals Terra Photo.

De vraag blijft hoelang de software zal worden ondersteund en welke updates er gedaan worden. Ook lijkt de hardware, met name de krachtige processor en het ruime geheugen, wat overbemeten voor de geboden functionaliteiten, wat de prijs-kwaliteitverhouding minder aantrekkelijk maakt.

Voor gebruikers die enkel een degelijke NAS zoeken voor opslag en deze wil combineren met diverse (home)serverfuncties, kan de TerraMaster F4-424 Pro een solide keuze zijn. Maar als je de serverfuncties niet of minimaal nodig hebt zijn er wellicht betere alternatieven beschikbaar. Ook als je op zoek bent naar geavanceerdere mogelijkheden, een zuinige NAS of iets met meer mogelijkheden, zijn er wellicht betere alternatieven beschikbaar. (Eventueel zelfbouw, zie ook het betreffende tweakers topic)

Op dit moment zijn er 61 Apps beschikbaar en mbv docker zijn nog een veelvoud aan andere programma's te installeren.
De review is gedaan met TOS versie 5.1.145-00320
Energiemetingen zijn gedaan met Brennenstuhl PM231E.
Deze NAS en harddisks zijn in bruikleen ontvangen via tweakers.net van Truebase, waarvoor ik een kortingsvoucher ontvang als dank voor het schrijven van deze review.

Kleine aanvulling, de secure erase functie voor de harddisks bleek niet te werken, na een paar seconde krijg je een error.

Link naar de Quick start guide: https://support.terra-mas...teps?product=F4-424%20Pro

Omdat de EULA uit wat bijzonderheden bestaat onderstaande de tekst: (deze was niet te kopiëren, dus m.b.v. OCR de tekst geëxtraheerd)
End User License Agreement (EULA)
By using TerraMaster products or software, you agree to all the terms contained in this
End user License Agreement (EULA). 1f you do not agree to all the terms contained in this
Agreement, you should contact your reseller to return the product immediately for a
refund, as using TerraMaster products and software is evidence that you agree to be
bound by this Agreement in full.
I. In this document, the term TerraMaster Software ("Software") includes, without
limitation, any firmware, software, media, printing or electronic files related to TerraMaster
Products ("Products").
2. TerraMaster, or its licensor, is entitled to all title, interests, copyright, and other
intellectual property rights in the Software. TerraMaster grants only limited right of use, and
thus the user has no exclusive right to assign or republish any Software. Specifically,
TerraMaster reserves any rights not expressly granted to the user hereunder.
3. The Software content owned by TerraMaster or its licensor is copyrightable; in addition
individuals mentioned in the Software may have the right to protect their information and
images. Without specific permission, users are not allowed to share the Software content
with Others, as any sharing of the Software content with others may infringe upon
copyright or other intellectual property rights and thus breach this agreement.
4. Users are permitted to copy and use the files provided by the Software for personal
purposes.
5. Users may make appropriate numbers of copies of Software for backup or archiving
purposes.
6. Users may not authorize any third party to (a) apply the Software for any purpose
irrelevant to equipment use; (b) license, distribute, lease, rent, lend, assign or use such
Software individually; (c) reverse engineer, decompile, disassemble, or attempt to break
the code forming the Software; or (d) alter, change, translate, or create any derivative
work from the Software.
7. Such Software may contain TerraMaster components ("GPL Component") granted
under GNU. 1f this Agreement contradicts the requirements for use of the GPL Component
by the user, the GPL clauses will be deemed to only apply to the specific GPL Component,
with the user agreeing to be bound by GPL restrictions.
8. TerraMaster retains the right to review user compliance with this Agreement users thus
agree to fully cooperate with TerraMaster in such reviews.
9. During the warranty period, TerraMaster Will provide support service and make
reasonable efforts to correct or replace any Software that does not satisfy the warranty
clauses.
10. TerraMaster and its suppliers do not warrant that the Software is free from any bugs,
errors, viruses, and other defects.
11. In no event will TerraMaster or its licensor be liable for any direct or indirect loss and
costs, including, but not limited to, loss of data, loss of revenue, and impacts on profit or
business.
12 TerraMaster and its supplier accept only liability not exceeding the amount paid for the
TerraMaster products and software.
13 TerraMaster retains the right to terminate this Agreement where the user fails to abide
by the terms and conditions contained herein. In such cases, the user must cease use of
the Software and destroy any Software copies and any parts thereof.
14. Unless expressly prohibited by the local laws, this section is governed by the laws of
China, without reference to any conflict of legal principles. The United Nations Convention
on Contracts for the International Sale of Goods (1980) or any subsequent convention
thereof thus does not apply.
15. Any controversy, dispute, or claim must be submitted for arbitration in accordance with
the enforcement procedures of the arbitration laws of the People's Republic of China and
other applicable laws. Any arbitration award will be final and binding on all parties, being
enforceable by the court having jurisdiction.
16. 1f any individual provision in this agreement is held by the court having jurisdiction to
be invalid, illegal or unenforceable, the remaining provisions remain valid.
17. Where presented in other languages, this agreement has been translated from
English. In case of any conflict between versions due to translation issues, the English
version will thus prevail.

Alle afbeeldingen

Beoordeel deze review: 0 +1 +2 +3

Heb jij ook een TerraMaster F4-424 Pro?

Deel je ervaringen en help andere tweakers!

Schrijf review

Reacties (3)

3
3
0
0
0
3
Wijzig sortering

Sorteer op:

Weergave:

Goede review. Interessant om te zien dat er (weer) een concurrent voor Synology bij gekomen is.

Alleen mis ik wat je bijzonder vindt aan de voorwaarden? Afgezien van punt 14 zie ik eigenlijk niks geks staan. Fabrikanten van opslagapparatuur zullen zich niet aansprakelijk stellen voor meer als wat jij betaald hebt voor de hardware, of het verloren gaan van data, dus dat is eigenlijk te verwachten.
Het feit dat ze benoemen dat Engels de leidende taal benoemen in geval van vertalingsissues vind ik eigenlijk alleen maar goed: dat voorkomt onduideljikheden.
Dat ze toestaan dat je de software kopieert (en er delen onder de GNU vallen) voor eigen gebruik bevordert de ontwikkeling van de software (hoewel ze dat een beetje uit proberen te sluiten door te zeggen dat decompileren van de software niet is toegestaan).

Blijft punt 14 over: Ze roepen wel dat internationale rechtspraak niet van toepassing is, maar ik betwijfel of dat dat stand houdt op het moment dat je ze buiten China voor de rechter sleept. Maar ik ben geen advocaat, dus misschien zie ik dat verkeerd.
Ik ben ook niet juridisch onderlegd, maar heb er wel vaker mee te maken gehad.

Sommige punten zullen wel voor meerdere NAS fabrikanten gelden, maar aangezien dit toch wel richting een NAS voor bedrijven gaat. Dan wil je geen onduidelijkheid over waar je juridisch je rechtzaak zou moeten neerleggen.

Ook is het een beetje onduidelijk voor mij op welke gronden ze de overeenkomst kunnen stoppen, ik ken de Chineese wetgeving niet. (die volgens deze EULA gevolgd wordt)

Ik heb onderstaand rapport laten opmaken, het is wel in het Engels:

There are several risks and considerations when agreeing to the TerraMaster End User License Agreement (EULA) terms. Here are the key concerns:

1. **Limited Liability**: TerraMaster and its licensors are not liable for direct or indirect losses, including data loss, revenue, or business (Section 11). This means if the software causes significant damage, you might not be able to recover costs beyond what you paid for the product.

2. **Software Defects**: TerraMaster does not guarantee the software is free of bugs, errors, or viruses (Section 10). You may encounter issues without any resolution guarantee beyond what is specified under their support.

3. **Limited Usage Rights**: The agreement restricts how you can use, modify, and distribute the software. You cannot reverse-engineer, alter, or redistribute it (Section 6). If you need flexibility with the software, this is a considerable limitation.

4. **Territorial Jurisdiction and Arbitration**: The agreement is governed by the laws of China (Section 14), and any disputes must be resolved through arbitration in China (Section 15). This can be problematic if you are based in another country, as it might make legal recourse more difficult and expensive.

5. **Termination Risk**: TerraMaster reserves the right to terminate the agreement if you fail to comply with the terms (Section 13). If the agreement is terminated, you must stop using the software and destroy all copies, which could disrupt your operations.

6. **Compliance Reviews**: TerraMaster has the right to review your compliance with the agreement (Section 8 ), which could involve audits of your usage. This might raise privacy concerns.

7. **Warranty Limitations**: While they offer a warranty, the warranty is limited in scope, and they are only obligated to "make reasonable efforts" to correct software issues (Section 9).

8. **Intellectual Property**: You have no ownership rights to the software, and it’s heavily restricted by TerraMaster’s or its licensors’ intellectual property claims (Sections 2 and 3).

9. **GPL Components**: If the software contains open-source GPL components, these components might be subject to different rules, but the user must still comply with the GPL-specific restrictions (Section 7).

Overall, the agreement heavily favours TerraMaster, limiting your rights and remedies while placing most risks on the user. If you're uncomfortable with these terms, it may be worth considering alternative products or seeking legal advice before proceeding.

[Reactie gewijzigd door Goof2000 op 23 oktober 2024 11:41]

1.: zal voor iedere fabrikant gelden.
2.: Microsoft is ook niet aansprakelijk voor de fouten in hun software. En er zijn er een paar geweest zeg! :D
3.: zie 1.
4.: dit is HET punt waar ik me inderdaad zorgen over zou maken
5.: standaard opmerkingen die je vaker tegenkomt. Is vooral bedoeld voor fabrikanten om zich in te dekken tegen mensen die de software niet gebruiken zoals bedoeld (bijvoorbeeld gebruiken om anderen te hacken)
6.: ik wil de fabrikant wel eens zien die de halve wereld over vliegt om te zien of je zijn product wel op de juiste manier gebruikt :D
Niettemin wel een vreemde opmerking in een EULA.
7.: zie 2. Geen enkele software fabrikant belooft al zijn mensen in te gaan zetten mocht jij ergens een bug vinden.
8.: zie 2. Je bent geen eigenaar van de software van Microsoft, ook al heb je een licentie gekocht. Dat willen ze hier blijkbaar ook duidelijk maken.
9.: GPL is iets waar Terramaster niet onderuit kan. Maar inderdaad: de gebruiker zal zich aan de GPL voorwaarden moeten houden voor dat deel van de software. Wat ook logisch is, aangezien die (voor dat gedeelte) voorgaan op de voorwaarden van TerraMaster.

Misschien zie ik het te rooskleurig in. Maar afgezien van punten 4 en 6 zie ik geen zaken die je niet in andere software-overeenkomsten of EULAs tegenkomt.


Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn