Batterijprestaties- De batterijduur is binnen enkele weken bedroevend kort
- Het toetsenbord laadt niet verder op dan 70% van de capaciteit
Kwaliteitsproblemen- Binnen enkele weken/maanden gaven 8 willekeurige LED-lampjes de geest
- Vooral de blauwe LED's lijken bijzonder kwetsbaar te zijn
Klantenservice- De ondersteuning van SteelSeries in Nederland/EU is ronduit slecht
- Reactietijden van minimaal een week
- Geen concrete oplossingen worden gebodenm
- Klanten moeten zelf met ideeën komen
- Vervangende producten kunnen niet naar Nederland worden gestuurd vanwege de interne batterij
- Schokkend genoeg wordt er gevraagd om de USB-poort van je toetsenbord kapot te maken voordat je in aanmerking komt voor een vervangend product
- Het vervangend product dat ze vervolgens toch niet kunnen verzenden vanwege de interne batterij, wat de hele procedure nutteloos maakt
Software en Gebruiksgemak- De meegeleverde software is bloatware
- Het toetsenbord heeft geen intern geheugen, waardoor de software op elk apparaat geïnstalleerd moet worden
Eindoordeel
Gezien de talrijke problemen en de slechte klantenservice zou ik dit product en het merk SteelSeries niet meer dan twee sterren geven. Het is een investering die ik anderen ten zeerste zou afraden.
Potentiële kopers worden geadviseerd om alternatieven te overwegen die beter presteren op het gebied van batterijduur, bouwkwaliteit en klantenondersteuning.
@Wooting I'll be back.
:fill(white):strip_exif()/i/2005191758.jpeg?f=imagemediumplus)
:fill(white):strip_exif()/i/2005191760.jpeg?f=imagemediumplus)